Pametno planiranje

Napraviti poslovni, odnosno marketing plan zvuči kao jednostavan zadatak, međutim u praksi stvari stoje malko drugačije. Kako je početak godine pravo vrijeme za definiranje ciljeva, kreiranje strategija i osmišljavanje taktika, krenimo od toga kako marketing plan NE treba izgledati:

• Plan radi plana, mrtvo slovo na papiru, dokument za arhive

Praksa koja iscrpljuje resurse, nedjelotvorna je, bez svrhe. Zašto je poslovni ljudi primjenju, ostaje nejasno.

• Apsolutna posvećenost operativnim zadacima, bez krovne strategije

Nepostojanje „big picture“ koja daje smisao, pravac kretanja svodi plan na jednostavnu „to do“ listu koja ne može dati dugoročne rezultate. Različiti odjeli u kompaniji nisu uvezani, ne postoji zajednički cilj, sinergija, te je primat na operativnim, kratkoročnim zadacima (što je posve u redu za Akcioni plan, ali ne i za Marketingili Poslovni plan)

• Kreiranje plana bez prethodnih analiza, istraživanja

Ili pričanje bajke pred spavanje. Poslovni stratezi bi svoje projekcije trebali zasnivati na kredibilnim izvorima informacija, istraživanjima...Čak se i za kreativni dio kampanje mogu raditi istraživanja kako će ciljna grupa reagovati na vizuelna rješenja ili slogane. Dobra priprema povećava izvjesnost kvalitetne realizacije, zar ne?

• Usvajanje nerealnih planova

Česta je praksa usvajanja npr planova prodaje za koje i Uprava i uposlenici znaju da su nerealni, nedostižni i kako takvi demorališu prodajnu silu u startu. Za ciljeve je već općeprihvaćeno da trebaju biti realni, mjerljivi, vremenski determinisani i motivirajući, zašto onda vršiti pritisak planovima koji u konačnici služe samo za određivanje destimulacije prodajne sile?

Zašto trebamo marketing plan?

Planovi imaju dvojnu ulogu: oni su medij komuniciranja i oni su sredstvo kontrole (prema Mitzbergu)  

Pametno isplanirane i provedene  marketinške aktivnosti  su investicija, nikako trošak.

Pomaže dobivanju široke podrške i participacije svih odjela u kompaniji.

Služi kao jasan vodič za definiranje konkretnih ciljeva, strategija i taktika.

Smanjuje rizike, štedi novac i vrijeme.

Kako pametno planirati?

Tips&Tricks

• Razmišljajte strateški
• Krenite od big picture, gdje smo - gdje želimo da budemo
• Kada se usvoje korporativni ciljevi, oni se razlažu na ciljeve odjela, tako da Nabava, Prodaja, Marketing, Finansije i dr, imaju vlastite ciljeve koji su u svrsi ostvarenja korporativnih ciljeva
• Marketing se posmatra kroz prizmu 7 P (Proizvod, Cijena, Distribucija, Promocija, Fizičko okruženje, Ljudi i Procesi), jer ukoliko svih 7P nema zajedničke ciljeve, strategiju koja ih uvezuje, ispunjenje plana dolazi u pitanje

• Šta sačinjava Marketing plan?

Da pojednostavimo, svaki Marketing plan, bi najmanje trebao imati obrađene podteme:

I na kraju, plan je dobar ako je implementacija dobra i bez sumnje uslijediće i kvalitetni rezultati.

Sretno!

Stavovi izraženi u ovom tekstu su autorovi i ne odražavaju nužno uredničku politiku portala Akta.ba