8 oblasti poslovanja u kojima je kompanija Algotech prisutna

Algotech је kompanija specijalizirana za dizajn i implementaciju sistema integriranih komunikacija baziranih na najnaprednijim svjetskim rješenjima i tehnologijama. Kompanija je osnovana 1992. godine i kao Algotech grupa uspješno posluje na području Srbije, Mađarske, Češke, Slovačke, Poljske, Rumunije, Bosne i Hercegovine, ali je prisutna i na tržištu Crne Gore i Slovenije.

Telekomunikacije

U današnjem svijetu, telekomunikacije su temelj na koji se oslanja moderno poslovanje. To je, s jedne strane pozicije provajdera telekomunikacijskih usluga učinilo izuzetno jakim, ali s druge strane je i višestruko povećalo konkurenciju u svakom segmentu poslovanja.
Zavisnost od kvaliteta, frekvencije i načina komunikacije s krajnjim korisnicima nikada nije bila veća!

Algotech je prepoznat kao regionalni lider u implementaciji i podršci kompleksnih i robusnih komunikacijskih rješenja kakva su neophodna ovakvom tipu organizacija, dok, s druge strane, inovativnim rješenjima i brzim stavljanjem u upotrebu dajemo vjetar u jedra za brzo prihvatanje i korištenje novih tehnologija, kako u komunikaciji s korisnicima tako i u internoj komunikaciji među zaposlenima.

Finansijske institucije

U prethodnih 26 godina kompanija Algotech je, s kompanijama iz oblasti finansijskog poslovanja, realizirala veliki broj projekata i ovladala znanjem o samoj srži bankarskog poslovanja, i to prevashodno iz perspektive komunikacije i izgradnje odnosa povjerenja s korisnicima.
Zasnovano na ovom iskustvu, a, s druge strane, prateći trendove kretanja svjetskog IT tržišta, trudimo se da ponudu rješenja za banke i druge kompanije iz oblasti finansijskog poslovanja održavamo aktuelnom, ažurnom, te da novim rješenjima opravdamo i unaprijedimo do sada stečeno povjerenje.

Osiguranja

Konkurencija u svijetu osiguranja nikada nije bila veća. U ovakvoj trci, kreiranje personaliziranog korisničkog iskustva predstavlja neophodan preduslov za uspjeh. Algotech osiguravajućim kompanijama omogućava primjenu najboljih svjetskih rješenja za tržišni nastup, komunikaciju s klijentima i optimalno korištenje podataka za kreiranje ponuda usmjerenih i prilagođenih postojećim i potencijalnim osiguranicima

Medicinski sektor

Razvojem privatnog zdravstvenog sektora, briga o pacijentima postaje centralna i prestižna tačka svake zdravstvene institucije. Orijentiranost na pacijenta i način komunikacije postaju skoro pa podjednako bitni koliko i sama logistika oko pacijenta unutar zdravstvene institucije.
U eri digitalnih komunikacija sve češće se koriste tehnologije u svrhe telemedicine koja, prije svega, poboljšava kvalitet liječenja pacijenata tako što se ljekari u realnom vremenu mogu konsultirati sa stručnjacima iz cijelog svijeta razmjenom video, audio i drugih vrsta podataka. Tehnološka podrška za telemedicinu su videokonferencijski sistemi, kojima se Algotech profesionalno bavi više od 10 godina.

Industrija

Kompanije koje se bave proizvodnjom, da bi povećale produktivnost i zadržale konkurentnost na tržištu, sve više se fokusiraju na unapređivanje poslovnog procesa koristeći savremene informacijsko-komunikacijske tehnologije. Rezultat su efikasnija komunikacija i saradnja sa interesnim grupama, kao i brže plasiranje novih proizvoda na tržište zahvaljujući automatiziranim i efikasnijim procesima i pristupu informacijama u realnom vremenu.industrija

Javni sektor i lokalna samouprava

Bilo da su u pitanju pametni gradovi, sistemi hitnih interventnih službi, upravljanje putnom ili komunalnom infrastrukturom, sve se oslanja na komunikaciju, od optičkih mreža, interakcije s građanstvom, prijema žalbi ili zahtjeva za servisnim intervencijama. Algotech u svom portfoliju nudi kompletna rješenja koja mogu dati odgovor na svaki postavljeni cilj i zadatak. Ako je potrebno automatizirati poslovne procese, tu je Aurora, za obavještavanje SMS servisi, te kontakt centri i još mnogo toga.

Mala i srednja preduzeća

Mala i srednja preduzeća predstavljaju motor razvoja privrede. S druge strane, pod konstantnim su pritiskom da održe kvalitet proizvoda i usluga ali i finansijski balans.
Poznajući teškoće s kojima se susreću, Algotech je pripremio ponudu rješenja i modela finansiranja prilagođenu malim i srednjim preduzećima, tako da mogu koristiti najbolje svjetske tehnološke koncepte i rješenja u osvajanju tržišta, ali da, s druge strane, ne ugrožavaju svoju finansijsku stabilnost.
Za vaše potrebe u ponudi su rješenja renomiranih proizvođača kao što su Avaya, Cisco, Nice, Extreme Networks, eGain, kao i proizvodi koje razvija Algotech.

Logistika, distribucija i maloprodaja

Današnja ekonomija je mnogo sofisticiranija i agilnija nego što je bila prethodnih decenija. U B2B i B2C svijetu, odnosno svijetu logistike, distribucije i maloprodaje primarna tačka postaje korisnik, kao individua, sa svojim osobinama, željama, ambicijom i historijom.
U pitanju su svi kanali za ostvarenje prihoda, korisnici postaju zahtjevniji i traže sve bolje poslovne modele. Stoga, potrebno je osigurati vrhunsku komunikaciju s korisnikom, proaktivno ponuditi (i prije nego što shvate da im je potrebno) i nakon toga osigurati vrhunsku uslugu – a to su ključni stubovi modernog poslovanja ove industrije. Drugim riječima, briga o svakom pojedinačnom klijentu postaje sama suština poslovanja kompanija u ovom segmentu, a komunikacija s korisnicima ključ uspjeha, što je ono u čemu je Algotech najbolji.

Za potrebe logistike, maloprodaje i distribucije možemo Vam ponuditi pregršt proizvoda kao što su automatizacija poslovnih procesa, kontakt centri, SMS obavještavanje i dr.