Kapital / BANKARSTVO

Addiko Bank Sarajevo: Treću godinu ponosni nosilac međunarodnog certifikata "Customers' Friend"

20.08.2021. 11:15 / Izvor: Akta.ba

Addiko Bank Sarajevo još jednom je, treći put zaredom, potvrdila svoju izvrsnost u odnosima sa klijentima, kroz certifikat „Customers’ Friend – Jer mi cijenimo svoje klijente“  koji se dodjeljuje kompanijama i organizacijama koje njeguju uzoran odnos prema klijentima.

Certifikat je dodijeljen od strane međunarodna organizacija ICERTIAS – International Certification Association sa sjedištem u Švicarskoj.  

"Ova certifikacija nam je veoma bitna, prvenstveno zbog svih izazova koje smo naslijedili u prošlosti, a koje smo veoma uspješno okončali“, istakao je Emir Jildizlar, menadžer korporativnih komunikacija Addiko Bank Sarajevo, te dodao da je kvalifikaciji za ovaj certifikat prethodio vrlo strog i opsežan proces analize koja uključuje niz provjera koje provodi organizacija ICERTIAS.

Zahvaljujući visokim rezultatima sekundarnog istraživanja, Addiko Bank Sarajevo je i ove godine opravdala najviši status izvrsnosti – „Customers’ Friend – Vrhunska izvrsnost“ (eng. Superior Excellence).

Istraživanja pokazuju da se briga o klijentima, ljubaznost i stručnost svrstavaju u Top 5 stvari koje klijenti najviše cijene, a Addiko banka svojim poslovanjem pokazuje upravo to – da su im njihovi klijenti na prvom mjestu.

Imate zanimljivu priču, fotografiju ili video? Pošaljite na Viber 060 3315503 ili na mail urednik@akta.ba ili putem Facebooka i podijeliti ćemo je sa hiljadama naših čitatelja.

NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Akta.ba.

Kapital