GfK istraživanje: Šta najviše kupuju potrošači u dobi od 25 do 49 godina

Usprkos značajnim ekonomskim razlikama u regiji, treba početi od sličnosti - svi od proizvoda traže poštenje, sigurnost i udobnost. Na regionalnoj konferenciji GfK u Beogradu dan je prikaz ciljne skupine u dobi od 25 do 49 godina u osam zemalja Adriatic regije s naglaskom na tržište hrane i pića i trajno potrošnih dobara.

U Adriatic regiji živi 24,6 mil. ljudi koji godišnje potroše 100 milijardi eura (prema podacima GfK Purchasing power iz 2012.-e). Od 25 do 49 godina ima ih 8 mil. među kojima je ¾ zaposleno.

Što kupujemo?

Regiju karakterizira rast prodaje perilica rublja i "flat" televizora ( U Sloveniji 3%, Hrvatskoj 4%, a u Srbiji čak 10%). Televizija služi za informiranje, zabavu ali i pomaže pobjeći u neku drugu stvarnost, u zadnje vrijeme sve više u 3D stvarnost.

Iako je udio hipermarketa u ukupnoj potrošnji u Hrvatskoj 27%, u BIH 22%, u Srbiji svega 6%, dok se u Makedoniji lani tek otvorio prvi, svi kupci 25-49 u regiji imaju iste razloge odabira trgovine koju najčešće posjećuju: najvažnija je blizina, slijede cijene, asortiman proizvoda te odnos cijene i kvalitete.

Kod kupovine hrane svi najviše vjeruju domaćim proizvođačima, kod kozmetičkih proizvoda važni su im oni koji dolaze iz Zapadne Europe, dok su kod kupovine proizvoda za kućanstvo najvećim dijelom vođeni promocijama, te ih kupuju u specijaliziranim trgovinama.

Kada kupuju neki proizvod, najviše vjeruju svojim prijateljima/obitelji (58%), slijede TV reklame kojima su manje skloni Slovenci, ali zato više od ostatka regije prate osvrte na Internetu. Regiji je zajedničko i to što njeni žitelji vole izlaziti u kafiće i barove (47%). Hrvati nešto češće kuhaju i odlaze u prirodu, Srbi i Makedonci, za razliku od Slovenaca, manje vode računa o vježbanju kako bi bili „fit“.

83% populacije starosti od 25-49 godina u regiji koristi Internet i to u prosjeku 2,4 sata dnevno. 68% je na Facebook-u, ali je aktivnih samo 18%.

Najviše je štediša u Sloveniji (25%), a najmanje u Srbiji (3%), ali zato svi u najvećoj mjeri štede za neki „neočekivani događaj“ ili za putovanje/odmor. 23% barem jednom u tri mjeseca kupi nešto preko Interneta, jer je većini u regiji još uvijek draži „osobni“ kontakt s proizvodom.

Još uvijek većini više nedostaje novac nego vrijeme: 62% bi odabralo više novaca, a 32% više vremena. I planovi za budućnost su isti: na prvom mjestu su obitelj, djeca i putovanja.

Svi potrošači u regiji očekuju isto od proizvođača:

• Poštenje - transparentnost, stajati iza svega što se kaže, obeća.

• Sigurnost - žele biti sigurni u ono, što unosi u svoje kućanstvo – izbor proizvoda

za njih treba biti siguran izbor.

• Udobnost - usluge/proizvodi koji štede i vrijeme i novac i trud.