Završena Poslovna konferencija - Dan posvećen kvalitetu usluge - Customer Service Day
6. novembra Sarajevo je ponovo bilo domaćin Druge regionalne konferencije "Dan posvećen kvalitetu usluge - Customer Service Day“.
Ovogodišnja konferencija se dotakla glavnoga generatora profita, odnosno kupca-klijenta.
Organizator konferencije je agencija GMS d.o.o. (General Mystery Shopping), prva i jedina specijalizirana agencija za mystery shopping u BiH, članica međunarodnog udruženja mystery shopping provajdera MSPA.
Generalni pokrovitelj konferencije m:tel, kompanija koja u oblasti telekomunikacija pruža usluge jedinstvene u BiH i nameće trendove u kreiranju ukupnog iskustva korisnika. Pokrovitlji konferencije bili su: Domoinvest, Orka, Gorenje, Granoff, Economic, Fedex, Disti, TCC. Medijski pokrovitelji: RSG Radio, Metromedia i poslovno investicioni portal eKapija.ba
Cilj ovog skupa bio je, kako su organizatori istakli na konferenciji za novinare, jeste da menadžerima razriješi nedoumice kada je u pitanju kvalitet usluge kao strateške prednosti kompanije te im pomogne u realizaciji poslovnih ciljeva.
Na konferenciji su učestvovali poslovni ljudi uključeni u unapređenje prodaje, podizanje kvaliteta usluge, komunikaciju s potrošačima, mandžeri kvalitete, PR manageri, članovi uprave, strateški manadžeri, poslovni analitičari i dr.
*Pri preuzimanju teksta s portala Akta.ba potrebno je navesti izvor i linkovati tekst.
Dojavi vijest na viber +387 60 3315503 ili na mail urednik@akta.ba.
NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Akta.ba.
-
RSG d.o.o. Sarajevo
ul. Urijan Dedina br.7 71000 Sarajevo -
EUROKAPIJA d.o.o. Ilidža
ul. Vinka Šamarlića broj 12 71210 Ilidža -
ORKA d.o.o.
ul. Mula Mustafe Bašeskije br. 6 71000 Stari Grad -
GMS d.o.o. Sarajevo
ulica Branilaca Šipa br. 10 71000 Sarajevo -
Telekom Srpske a.d. Banja Luka Mtel a.d. Banja Luka
Ulica Vuka Karadžića broj 2 78000 Banja Luka -
RHEA EXPRESS d.o.o. Sarajevo
ul.Skenderpašina br. 33 71000 Sarajevo