Apriori seminar: Profesionalna prodaja i upravljanje pritužbama klijenata
Radi se o profesionalnom procesu koji nam pomaže da pružimo uslugu kupcima i klijentima.
[SEMINAR] Sarajevo: Četvrtak 28.03.2019.
Hotel RADON PLAZA, Ul. Džemala Bijedića 185. 71 000 Sarajevo
Savjetodavna prodaja je najsnažniji alat u svijetu prodaje prepoznajući potrebe i želje kupaca.
Radi se o profesionalnom procesu koji nam pomaže da pružimo
uslugu kupcima i klijentima
pronalazeći načine da razumijemo i prepoznamo njihove želje i potrebe.
SEMINAR JE NAMIJENJEN
- Zaposlenicima u prodaji na svim razinama;
- Prodajnim predstavnicima;
- Account managerima i key account managerima;
- Zaposlenicima koji sudjeluju u komunikaciji s kupcima;
- Voditeljima prodaje i regionalnim voditeljima.
- Vlasnicima kompanija koje žele pravilno pozicionirati svoj proizvod/uslugu i naučiti kako stvoriti partnerski odnos s kupcima.
NA SEMINARU SAVJETODAVNA PRODAJA NAUČIT ĆETE
- Prepoznati potrebe svojih kupaca i štedjeti svoje i njihovo vrijeme
- Prepoznati koju prodajnu metodu koristiti u određenoj situaciji
- Kako pravilno pozicionirati svoj proizvod/uslugu te kako stvoriti partnerski odnos s kupcima
- Vještine potrebne za samostalni razvoj i unaprjeđenje prodaje
- Znanja koja će Vas izdvojiti od konkurencije
ZAŠTO SUDJELOVATI?
- USVOJIT ćete nova znanja i vještine;
- RAZMIJENITI ISKUSTVA s polaznicima seminara;
- Dobit ćete ODGOVORE na pitanja koja vas muče duže vrijeme od predavačice koja je ostvarila IZNIMNE REZULTATE u prodaji;
- Unaprijedit ćete svoje PRODAJNE VJEŠTINE;
- Poboljšat ćete svoje PRODAJNE REZULTATE.
PROGRAM SEMINARA
9.00 – 10.30h – Što je profesionalna prodaja i zašto je važna? Kako to profesionalni prodavači rade?
10.30 – 11.00h – Pauza za osvježenje
11.00 – 12. 30h – Prodajni stilovi
12.30 – 13.30h – Pauza za ručak
13.30 – 15.00h – Kako najbolje predstaviti proizvod/uslugu?
15.00 – 15.30h – Pauza za osvježenje
15. 30 – 16.30h – Kako upravljati pritužbama klijenata/kupaca? Kako izgraditi odličan odnos s klijentima/kupcima?
KOTIZACIJA
200,00 KM + PDV
Uključuje predavanja, materijale u print i elektronskoj formi, ručak i 2 odmora za osvježenje. Ukoliko iz iste firme dolazi 2 i više kandidata, za svakog sljedećeg kandidata kotizacija se smanjuje za 10%.
Na rane PRIJAVE do petka 15.03.2019. odobravamo 10% popusta.
Prijave primamo do petka 22.03.2019. do 12 sati.
*Pri preuzimanju teksta s portala Akta.ba potrebno je navesti izvor i linkovati tekst.
Dojavi vijest na viber +387 60 3315503 ili na mail urednik@akta.ba.
NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Akta.ba.
