Kventum organizuje seminar "Konflikt menadžment"
Kventum organizuje seminar "Konflikt menadžment".
KONFLIKT MENADŽMENT
UPRAVLJANJE MEĐULJUDSKIM ODNOSIMA U KRIZNIM SITUACIJAMA
ULOGA RUKOVODIOCA I ZAPOSLENIKA U OČUVANJU MENTALNOG ZDRAVLJA
PRAKTIČNI PRIMJERI I SIMULACIJA SITUACIJA
Zlatibor
17. - 19.03.2021.
SEMINAR NAMIJENJEN
Zaposlenicima svih profila (članovima timova, sekretarima/cama, asistentima/cama, administrativnim djelatnicima, šalterskim službenicima, policijskim službenicima, zaposlenicima iz sektora za komunikacije, finansije, pravo, javne nabavke), direktorima, menadžerima, HR menadžerima, konsultantima i rukovodiocima koji žele da rade na unapređenju vještina za prevenciju nastanka konflikata i rješavanja konflikata u nastanku te očuvanju mentalnog zdravlja zaposlenika.
CILJEVI I SVRHA
- Naučiti vrste i nivoe konflikta radi boljeg uvida u dinamiku konflikta
- Saznati šta uzrokuje konflikte u organizacijama i na nivou pojedinaca
- Uvidjeti posljedice konflikta na mentalno zdravlje
- Sticanje vještina i znanja o učinkovitom upravljanju konfliktima
- Savladati vještine snalaženja u neugodnim poslovnim situacijama
- Otkriti svoj lični način odnosa prema konfliktu i rješavanju konflikta
- Naučiti pravilno koristiti strategije i tehnike razrješavanja konflikta
- Primjeniti naučene metode i pomoći drugima da razriješe svoje konflikte
- Ovladati elementarnim tehnikama za očuvanje mentalnog zdravlja
- Organizacija radnog prostora kao faktor mentalnog zdravlja
- Upoznati se sa tehnikama medijacije potrebnih za obavljanje uloge rukovodioca
SADRŽAJ
- Šta je konflikt i kako djeluje na radno okruženje?
- Prepoznavanje ranih signala konflikta i uzroka koji dovode do konflikta
- Tipovi crta ličnosti - kojem tipu pripadate
- Kako prilagoditi komunikaciju različitim tipovima ličnosti?
- Veza između konflikta i mentalnog zdravlja pojedinca
- Stilovi i načini rješavanja konflikta kao faktor očuvanja mentalnog zdravlja zaposlenih
- Mentalno zdravlje kao faktor produktivnosti zaposlenika
- Argumentovanje, uvjeravanje i verbalni uticaj na sagovornika
- Medijacija i upravljanje konfliktima
PREDAVAČ
Goran Ristić, dipl. psiholog
Kognitivno-bihejvioralni terapeut pod supervizijom. Nosioc certifikovane i međunarodno priznate kvalifikacije za primjenu tehnika kognitivno-bihejvioralnog koučinga priznatog od strane Internacionalnog Udruženja za Koučing Psihologiju ISCP (International Society for Coaching Psychology), jedne od vodećih profesionalnih asocijacija za razvoj koučing psihologije. Posjeduje višegodišnje radno iskustva u oblasti obrazovanja i zdravstvene zaštite gdje je radio na poslovima individualnog i grupnog savjetovanja i psihoterapije.
RASPORED RADA
10:00 - 16:00 srijeda 17.03.2021.
09:30 - 16:00 četvrtak 18.03.2021.
09:00 - 11:00 petak 19.03.2021.
METODOLOGIJA RADA
- Program seminara baziran je na metodologiji poslovne psihologije i metoda koučinga u oblasti rješavanja problema, koje su usmjerene prema ostvarenju dugoročnih ciljeva organizacije, bilo da se radi o strateškom razvoju organizacije, razvoju liderskih vještina rukovodioca ili poslovnih i ličnih vještina zaposlenih.
- Metodologija rada je bazirana na razvojnom programu koji je namijenjen kompanijama i organizacijama koje prepoznaju važnost ulaganja u razvoj zaposlenih i koje žele da kroz podsticanje zadovoljstva zaposlenih utiču na njihovu produktivnost pa samim tim i porast kompanijskog profita i poboljšanje organizacijske kulture.Prioritet nam predstavlja da odmah nakon seminara učesnici budu sposobni i motivisani da sve naučene tehnike i alate primjenjuju na svom radnom mjestu. Usvojene vještine pomažu učesnicima da koriste stečena znanja u potpunosti i mnogo efikasnije, sa ciljem racionalnijeg snalaženja u problemskim i zahtjevnim situacijama.
Prilagođavamo se grupi i pojedincu!
Preuzmite PDF PROSPEKT seminara sa svim potrebnim informacijma na sljedećem linku: PDF PROSPEKT
Klikom na LINK otvara se članak gdje imate sve potrebne informacije o seminaru, a na dnu članka imate opciju ONLINE REGISTRACIJE: LINK
Broj učesnika je ograničen!
Rezervišite svoje mjesto na vrijeme!
Prijave traju do: 11.03.2021.
KONTAKT INFORMACIJE
KVENTUM d.o.o.
Poslovno-edukativni centar
A: Ul. Tvornička broj 3 I 71 000 Sarajevo I Bosna i Hercegovina
T: +387 33 621 268
F: +387 33 621 273
M: +387 61 307 131
*Pri preuzimanju teksta s portala Akta.ba potrebno je navesti izvor i linkovati tekst.
Dojavi vijest na viber +387 60 3315503 ili na mail urednik@akta.ba.
NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Akta.ba.