Učinkovitost komunikacije administrativnog, stručnog i tehničkog osoblja
Seminar je namijenjen administartivnom i tehničkom osoblju u organima uprave, službama za upravu i drugim organima vlasti.
Interquality organizuje seminar na temu "Učinkovitost komunikacije administrativnog, stručnog i tehničkog osoblja” Neum, 27. - 29.06.2018.
Prijave poslati do 15.06.2018.
Seminar je namijenjen administartivnom i tehničkom osoblju u organima uprave, službama za upravu i drugim organima vlasti (službe i tijela zakonodavnih i izvršnih organa), institucijama koje vrše javna ovlaštenja, obrazovnim, zdravstvenim, pravosudnim institucijama, finansijskim oraganizacijama, javnim preduzećima, privrednim društvima i drugim pravnim licima.
Administrativno poslovanje podrazumijeva, u prvom redu, rad koji se obavlja u organima i organizacijama sa ciljem da se registruje i prati tok radnog procesa te obezbjeđuje obavljanje osnovnih funkcija organa, odnosno, organizacija. Savremeno poslovanje organizacija ne može se provesti bez adkevatnih, kompetentnih i visoko motivisanih kadrova. U svakodnevnom životu smo okruženi mnoštvom informacija. Te informacije mi primamo i dajemo, tako da 80% budnog vremena provodimo komunicirajući. Komunikacija se može definisati kao proces razmene informacija korišćenjem riječi, simbola i neverbalnog ponašanja. Komunikacija je vještina – što znači da se umjetnost komuniciranja može naučiti i samim tim olakšati svakodnevno funkcionisanje kako u poslovnom svijetu tako i u privatnom.
Ciljevi seminara:
•Uspostavljanje učinkovitog komunikacijskog sistema za administrativno poslovanje.
•Obuhvat i organizacija poslova.
Predavači:
mr. Maja Vlaho PR Manager
Zineta Ćemerlić, prof. Menadžer i auditor kvaliteta/okoliša/sigurnosti
Program seminara:
• Savremene poslovne komunikacijske vještine u administrativnom poslovanju;
• Prepreke uspješne komunikacije:
• Primjena metoda za poboljšanje poslovne efikasnosti;
• Učinkovitost korištenja sistema komuniciranja;
• Učinkovita organizacija, koordinacija i kontrola rada;
• Unutarnje vrednovanje i samoanaliza;
• Alati i tehnike za osiguranje povratnih informacija.
Dnevni raspored rada:
27.06.2018. Srijeda
10:00 - 16:00
28.06.2018. Četvrtak
09:00 - 16:00
29.06.2018. Petak
09:00 - 11:00
Način rada na seminaru:
Seminar je visoko interaktivan i pretpostavlja uključivanje u rad svakog sudionika seminara u bilo kojem trenutku, rješavanje testova i izradu praktičnih vježbi. Metode rada su: rad u grupama, individualni rad, analiza slučajeva i predavanje.
Gdje možete dobiti više informacija?
INTERQUALITY d.o.o. Sarajevo Centar za razvoj poslovnih sistema i edukaciju
I. Ljubovića br. 15., 71000 Sarajevo
Tel: +387 33 762 545; Fax: +387 33 762 546; Mob: + 387 61 491 413;
e-mail: info@interquality.ba
Voditeljica seminara: Zineta Ćemerlić, prof.
Unaprijedite Vaš poslovni sistem! Učite sa nama!
*Pri preuzimanju teksta s portala Akta.ba potrebno je navesti izvor i linkovati tekst.
Dojavi vijest na viber +387 60 3315503 ili na mail urednik@akta.ba.
NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Akta.ba.