Isan Selimović: BiH ima potencijala, ali radne navike se moraju promijeniti

Za QSS, prethodna godina je bila veoma produktivna i ispunjena interesantnim projektima. Započeli su reorganizaciju poslovnih procesa, a krajem godine preselili su se u nove radne prostorije u centru grada. Od 2020. godine očekuju još mnogo zanimljivih projekata i potpisanih ugovora. Planiraju dalju reorganizaciju, otvaranje novih pozicija kao i razvoj novih proizvoda, te širenje portfolija u oblasti Internet of Things rješenja i Business Intelligence rješenja. O ovim i drugim temama za Akta.ba govori direktor kompanije Isan Selimović.

Nedavno ste odabrani da budete osnovna platforma za smart city inicijativu BH Telecoma. Recite nam nešto više o tome i koji je primarni cilj?

- Po definiciji, Smart City je grad koji se služi različitim vrstama Internet of Things (IoT) senzora za prikupljanje podataka, koje koristi za praćenje i upravljanje sistemima u mnogobrojnim međusobno povezanim sektorima uključujući saobraćaj, obrazovanje, zdravstvo, komunalije itd.

Smart city je inicijativa koja prati svjetske trendove. Znali smo da je to nešto što mora doći i na naše tržište i drago nam je što smo upravo mi dobili priliku da naša platforma bude osnova za razvoj ovog projekta. Primarni cilj ove inicijative je prepoznavanje i rješavanje problema koji utiču na kvalitet svakodnevnih života. Pametni grad može inteligentno reagovati i prilagoditi se promjenjivim potrebama građana, kako bi unaprijedili njihovu povezanost, aktivnost, zdravlje i zadovoljstvo.  

Jedna od osnovnih inicijativa Smart City-ja na kojoj QSS radi je Smart Parking. Naprimjer, studija sprovedena u Njemačkoj pokazuje da je potraga za parking mjestom odgovorna za 30% saobraćaja u njemačkim gradovima. Vjerujemo da je i u BiH situacija vrlo slična. Tokom svake potrage za mjestom, automobili emituju oko 1.3 kg CO2. Godišnje, emisija štetnih gasova, potrošeno gorivo i vrijeme rezultira ukupnim troškovima do 45 biliona eura. Pametni parking doprinosi rješavanju ovog problema, tako što pomaže vozačima da brzo pronađu parking mjesta, optimizira korištenje parkinga, smanjuje troškove menadžmentai zagušenje u prometu. Ovo rješenje štiti okolinu drastično snižavajući CO2 emisiju.

QSS stalno podstiče inovacije. Internet of Things je trenutno jedna od najaktuelnijih globalnih IT tema koju ste prije nekoliko godina među prvima ponudili. Da li radite na razvoju sličnih usluga koje ćete ponuditi?

- Internet of things (IoT) je definitivno platforma koja ima ogroman spektar korištenja. IoT ima potencijal da poboljša naš život u mnogim aspektima. Na globalnom nivou, digitalna transformacija uz pomoć ove platfome traje već godinama. Na BH tržištu, QSS je uvijek nastojao biti pionir u području digitalne inovacije, što planiramo biti i u budućnosti. Radimo na razvoju korisnih rješenja implementiranih na IoT platformi, poput već spomenutog Smart City-a. 

Još jedna implementacija koja ima veliki potencijal je Smart Home. Smart Home podrazumijeva povezivanje životnog prostora u komunikacijsku mrežu koja povezuje različite aparate i omogućuje daljinsko upravljanje, praćenje i pristup. Jedan od glavnih segmenata Smart Home-a je Smart Heating & Cooling, sistem energetski efikasnog pametnog grijanja koje doprinosi čuvanju energije, štiti okoliš i upozorava korisnike na nivo zagađenja zraka.

Koje su to tehnologije kojima značajno unaprijeđujete poslovanje vaših klijenata?

- Uslugama koje nudimo našim klijentima pružamo mogućnost kompletne digitalne transformacije, što je neophodno za stvaranje i zadržavanje konkurentnosti na današnjem tržištu. Nudimo širok spektar usluga, te klijentima omogućavamo da izaberu da li će naše servise koristiti na QSS Cloudu ili na vlastitoj infrastrukturi.Pratimo svjetske IT trendove i usmjeravamo naše klijente. Već dugi niz godina, sklapamo partnerstva sa najznačajnim kompanijama u IT svijetu, kako bi klijentima obezbijedili usluge najboljeg kvaliteta. Također, posjedujemo ISO certificate koji garantuju potpunu sigurnost našim klijentima. 

Šta je neophodno uraditi za bolje stimuliranje i kreiranje pozitivnog okruženja za inovacije?

- Ljudski faktor je ključan za bilo koji vid inovacije. Stoga, vrlo je važno poticati inovativno razmišljanje, što u BiH nije na zavidnom nivou. Potrebno je stvoriti okruženje u kojem je ljudski kapital na prvom mjestu i u kojem se znanje prenosi iz jedne industrije u drugu. Za inovaciju, potrebno je vrijeme, motivacija, ali i finansijski resursi. 

Realizacija inovacija je veoma bitno za poboljšanje ekonomskog razvoja. Kakvu podršku očekuju IT kompanije za razvoj IT industrije?

- Podrška IT kompanijama igra jako bitnu ulogu za razvoj cjelokupne IT industrije, pa i same države. Poticanjem kompanija u kreiranju inovativnih proizvoda, država ima priliku ostvariti veći ekonomski rast i razvoj, a tako i bolju konkurentnu poziciju. 

Na kom nivou su kompanije u BiH kada je u pitanje inovativno razmišljanje i poticanje?

- Nažalost, poslovni model velikog broja IT kompanija u BiH je zasnovan na prodaji jeftine radne snage na zapadnim tržištima. S obzirom na ekonomsku situaciju u zemlji i obaveze koje se nameću kompanijama, to je donekle i shvatljivo, ali se dugoročno moramo okrenuti ulaganjima u inovacije i vlastite proizvode. Jedino na taj način možemo doprinijeti jačanju ekonomije naše zemlje i pozicioniranju BiH kao konkurentne IT zemlje na globalnom IT tržištu.

Koliko BiH zaostaje, odnosno gdje smo pozicionirani kada su u pitanju najnaprednije tehnologije koje su trenutno popularne u svijetu?

- Koliko BiH zaostaje najviše se vidi po prioritetima u IT industriji. U razvijenim državama prioriteti su mitigacije utjecaja klimatskih promjena i kreiranje eco-friendly rješenja koja podržavaju cirkularnu ekonomiju i samoodrživi razvoj, dok je u BiH zaštita okoliša na posljednjem mjestu. IT industrija u BiH ne zaostaje po pitanju naprednih tehnologija, već po pitanju prioriteta. 

Sektor informacionih tehnologija, koji se u našoj zemlji posljednjih godina brzo razvija, jedan od najperspektivnijih sektora u bh. privredi. Koliku prijetnju predstavlja ovom sektoru sve veći odliv ljudi iz kompanija?

- Odliv ljudi iz kompanija predstavlja prijetnju cjelokupnoj ekonomiji BiH, pa tako i IT sektoru. IT kompanije i stručnjaci se vrlo lako mogu seliti, što dalje povećava prijetnju. BIH ima potencijala, ali radne navike i način razmišljanja se moraju promijeniti. Također, potrebno je uvesti neke konkretne mjere koje bi dale motivaciju mladima da ostanu u BiH. Sam IT sektor se jako brzo razvija, pa tako raste i tražnja za radnom snagom. Mnogo je prilika za mlade ljude u ovom sektoru koje treba promovisati i iskoristiti na pravi način. Već godinama ponavljam da se ne trebamo pozicionirati kao tržište jeftine radne snage, već kao tržište prepoznatljivo po inovativnim rješenjima i radnoj snazi koja posjeduje svjetsku ekspertizu 

Seida Bijedić