Nove mogućnosti za pretplatnike M&H Company, KTV HS d.o.o i HKB-net

U svrhu ujednačavanja ponude usluga kompanija M&H Company, KTV HS d.o.o, HKB-net i kompanije Telemach, koje na tržištu BiH od sada nastupaju udruženo, obavještavaju da će u narednom periodu biti ubačeno mnogo novih kanala, također neki od ranijih kanala više neće predstavljati dio nove programske sheme.

„U navedenu svrhu ulažemo značajna sredstva i napore kako bi čitav proces potrajao što kraće i bezbolnije za naše korisnike. Proširenja i unapređenja mreže će se raditi postepeno po dijelovima Sarajeva“, obavještavaju iz Telemacha.

Prilikom ujednačavanja programske sheme na vašim područjima, u zavisnosti od tipa TV prijemnika i opreme koju koristite, bit će potrebno  preskenirati TV prijemnike, te se unaprijed izvinjavaju na eventualnim neugodnostima radi ovog procesa.  Korisnici digitalne televizije sa starijim tipovima digitalnih prijemnika trebat će zamijeniti digitalne prijemnike o čemu će biti blagovremeno obavješteni.

„U navedenom periodu su moguće kratkotrajne poteškoće sa prijemom signala usluge interneta i fiksne telefonije. Potrebno je resetovati uređaje kako bi ponovno dobili signal za navedene servise“, navode u saopćenju iz Telemacha, najavljujući kako će navedenim izmjenama, programske sheme ovih kompanija, biti obogaćene novim, najboljim regionalnim, sportskim, informativnim, dokumentarnim, zabavnim i dječijim programima na najgledanijim svjetskim kanalima.  Izmjene će rezultirati  kvalitetnijem i unapređenijem korištenju svih telekomunikacionih servisa ovih kompanija.

U nastavku je spisak naselja u kojima je uspješno završeno ujednačavanje programskih shema, te omogućeno korištenje novih usluga koje uključuju: najbrži internet pristupne brzine 25 do 120 Mb/s, dostupan bežično u cijeloj kući, najpovoljnija telefonija sa besplatnim minutama prema fiksnim, mobilnim i internacionalnim destinacijama uz zadržavanje postojećeg broja telefona, te digitalna televizija s najvećim brojem HD kanala i mogućnošću praćenja omiljenih TV sadržaja na više televizora, tableta i mobilnih telefona.

U nastavku je spisak naselja na kojima je planirano unaprjeđenje i ujednačavanje ponude usluga u prvoj polovini mjeseca februara.

Spisak naselja na kojima je planirano unapređenje i ujednačavanje programskih shema u drugoj polovini mjeseca februara.

Telemach vjernim pretplatnicima, obećava da ćemo i u narednom periodu omogućiti vrhunske i inovativne usluge koje i zaslužuju.

Za sve dodatne informacije možete kontaktirati nas na zajednički broj Kontakt centra 1360.

Kolege iz Kontakt centra i tehničke ekipe  spremne su pomoći prilikom eventualnih poteškoća u ovom procesu prilagodbe sistema.