Vijesti / BOSNA I HERCEGOVINA

Vedran Peršić: Po čemu ćemo pamtiti 2020. godinu

31.12.2020. 07:51 / Izvor: Akta.ba

Uoči dočeka Nove godine, na izmaku "stare", obično sumiramo rezultate i izvlačimo određene zaključke za narednu godinu. Podsjećamo se lijepih, ali i onih manje lijepih trenutaka koji su obilježili prethodnih 365 dana.

Pandemija coronavirusa, gotovo sve nas je zaustavila u novim planovima, idejama, na putu ka boljem i većem.

U duhu ispraćaja ove "pandemijske" godine, u nastavku pročitajte osvrt godine Vedrana Peršića,
direktora sektora Marketing i Komunikacije Sberbank BH.

Po čemu ćete pamtiti 2020. godinu?

- Kada je u pitanju Sberbank BH, to je briga za zdravlje zaposlenika i klijenata, te uloženi napori da se održi kontinuitet poslovanja. Općenito, godina je bila teška za sve. Zahtjevala je fleksibilnost, hrabrost, opće snalaženje i veliku otpornost.

Kakva je situacija u vašoj kompaniji? Da li je i koliko je corona-kriza uticala na poslovanje?

- U Sberbank BH naporno smo radili da klijentima osiguramo nesmetan svakodnevni pristup finansijama i budemo pouzdan partner u izazovnim trenucima. Zadržali smo kapitalnu stabilnost i likvidnost, i isti nivo operacija. Nezavisno od poremećaja, a pandemija to zasigurno jeste, najveći rizik za biznis je ako se brzom reakcijom ne prilagodite novonastalim okolnostima. Bez obzira na sve izazove s kojim smo se suočili u 2020 nismo prestali sa razvojem novih servisa, kao što je ATS, visoko sofisticirani uređaj za polog gotovine dostupan korporativnim klijentima 24 sata dnevno. Pored toga, posvetili smo se i unapređenju mobilnog bankarstva, pa smo tako lansirali QR Pay u saradnji sa najvećim trgovačkim lancem. Sada klijenti banke plaćaju direktno sa tekućeg računa isključivo koristeći QR funkcionalnost mobilnog telefona i jedina smo banka koja to nudi na tržištu. Posebno smo ponosni na program "Sberbank srijeda" i naše partnere. Tokom cijele godine klijenti imaju popuste kod naših partnera, i program se nastavlja i u 2021.

Kakvu prognozu imate za post-coronsko vrijeme?

- Nezahvalno je bilo šta prognozirati jer je daljni tok pandemije uveliko uslovljen frekvencijom distribucije vakcina. Želimo vjerovati da će nam 2021. donijeti dugo očekivanu stabilizaciju.

Planovi za 2021. godinu?

- Sberbank BH će sigurno nastaviti biti pouzdan finansijski partner kako fizičkim tako i pravnim licima, te će voditi računa o zdravlju svojih klijenata i zaposlenika. Nakon svake krize, pojavi se neko novo normalno. Zato će Sberbank BH interno raditi na unapređenju poslovanja kako bi povećala otpornost na nepredviđene situacije, što podrazumijeva i poboljšanu fleksibilnost te brzinu reakcije. Prema klijentima Banka nastavlja nuditi savremene proizvode prilagođene njihovim stvarnim potrebama. Jedno je sigurno, fokus će biti na oporavku i razvoju bh. privrede.

Imate zanimljivu priču, fotografiju ili video? Pošaljite na Viber 060 3315503 ili na mail urednik@akta.ba ili putem Facebooka i podijeliti ćemo je sa hiljadama naših čitatelja.

NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Akta.ba.

Vijesti