Dobrodošli u često postavljana pitanja!

Ovdje ćemo nastojati otkloniti sve nejasnoće koje biste mogli imati vezano za korištenje usluga našeg portala.

Zašto postati korisnik Akta.ba portala?

Akta.ba je vodeći i najposjećeniji poslovni portal u Bosni i Hercegovini koji pruža informacije o aktuelnim privrednim i ekonomskim dešavanjima u regionu jugoistočne Evrope. Osim pregleda najnovijih vijesti i izvještaja iz zemlje i regiona, Akta.ba obezbjeđuje i izvještaje sa berze, najave novih investicija, pregled najnovijih tendera i pobjednika tendera.
Akta.ba portal takođe pruža mogućnost klijentima da se na portalu reklamiraju, te na taj način precizno fokusiraju ciljnu grupu korisnika i dodatno prilagode i učine reklamu efikasnijom imajući u vidu zahtjeve ciljne grupe korisnika.
Akta.ba portal kao informativni servis pomaže vam da olakšate poslovanje i donošenje odluka, uštedi vaše vrijeme i da vam pravovremeno pruži relevantne informacije, te vašu kompaniju učini prepoznatljivom na našem tržištu. Upravo informacije kojima portal Akta.ba raspolaže omogućavaju vam da na brži i jednostavniji način dođete do istih.

Kako mogu postati probni korisnik usluga Akta.ba?

Probni korisnik Akta.ba portala postajete odabirom opcije Testiraj besplatno koja se nalazi u gornjem desnom uglu stranice.

Prvi korak je odabir paketa koji vas interesuje:
• Paket Tenderi
• Paket Registar
• Paket Registar plus
• Paket Promo
• Primarni paket
• Premium paket

Svaki od paketa vam omogućava drugačiji pregled informacija.

Odabirom paketa otvara se obrazac koji je potrebno popuniti. Polja koja su označena crvenom zvjezdicom su obavezna.

Jako je bitno da su podaci koje ostavljate tačni i ispravni jer u tom slučaju vaša registracija i provjera podataka ide mnogo brže. Nakon što ste unijeli podatke za testiranje informacije odlaze na e-mail Prodajnom odjelu poslovnog portala Akta.ba i account manager će vas pozvati nakon provjere podataka koje ste unijeli prilikom registracije. Ukoliko niste ostavili ispravne podatke (brojeve telefona) vaš account manager će vam poslati e-mail sa molbom za dopunu podataka.

Nakon poziva i dodatnih pojašnjenja od strane vašeg account managera na mail adresu vam stiže mail kojim se odobrava pristup, a logovanje vršite sa pristupnim podacima koje ste ostavili prilikom registracije.

Probni servis traje 7 dana i u tom periodu pretražujete sadržaj Akta.ba portala, a na vaš e-mail dolazi Newsletter sa vijestima iz svijeta biznisa kao i informacijama o javnim nabavkama.

Nakon isteka probnog servisa vaš account manager će vas kontaktirati i poslati vam ponudu za nastavak korištenja usluga Akta.ba portala. Pri tom ćete iznijeti vaše impresije i dalju zainteresovanost za korištenje usluga.

Ukoliko ne postoji interes za daljnje korištenje vaš account će biti deaktiviran.

A ukoliko ste zainteresovani za nastavak saradnje odabirom paketa usluga započinje vaš pretplatnički status.

Bitno je naglasiti da ukoliko ste imali priliku koristiti probni servis Akta.ba portal isti ne možete koristiti više puta. U probnom periodu ste se uspjeli upoznati sa uslugama koje portal nudi i u svakom sljedećem javljanju možemo samo pregovarati o daljnjoj saradnji.

Kako mogu postati komercijalni korisnik usluga Akta.ba?

U slučaju da ste se odlučili za komercijalno korištenje usluga Akta.ba portala možete odabrati jedan ili više od ponuđenih paketa:
• Paket Tenderi
• Paket Registar
• Paket Registar plus
• Paket Promo
• Primarni paket
• Premium paket

Nakon odabira paketa, na vaš e-mail šaljemo Predračun i Ugovor sa Uslovima za korištenje kojim se sklapa daljnja saradnja.

Ugovor se vraća se potpisan u dva primjerka, a uplatu vršite na osnovu dostavljenog predračuna. Nakon izvršene uplate po predračunu na adresu firme šaljemo vam original Fakturu i jedan primjerak ugovora ovjeren i potpisan s naše strane.

Šta je Newsletter "Dnevna poslovna Akta"?

Newsletter "Dnevna poslovna Akta" sadrži vijesti iz svijeta biznisa, najave događaja, investicije, kapital, informacije o raspisanim javnim nabavkama, usko-profilisane informacije o raspisanim tenderima iz oblasti poslovanja firme, stečajevi, likvidacije, prodaja imovine u stečaju, Nekretnine - ponuda/licitacije i regiona, Sazivanje Skupštine povjerilaca, planove nabavki te Regulacione planove.
"Dnevna poslovna Akta" kreira se i šalje na dnevnoj osnovi tako da stiže svaki radnim danom korisnicima na e-mail.

Šta je Newsletter "Dnevna poslovna Akta - Dodjele Ugovora"?

Šta je Newsletter "Akta promo"?

Akta.ba proizvodi i distribuira Newsletter "Akta promo", u kojem komercijalni korisnici portala imaju mogućnost besplatnog oglašavanja svojih ponuda i akcija. Primarni cilj "Akta promo" oglasnika je svakako povezivanje privrednih subjekata. Zato je promocija na portalu Akta.ba idealna prilika za ostvarenje novih uspješnih kontakata.
"Akta promo" Newsletter se dostavlja na više od 5.000 poslovnih e-mail adresa, predstavlja direktnu komunikaciju sa top menadžmentom najznačajnijih bh. kompanija, koji koriste naše usluge. Ovaj vid direktnog oglašavanja, pored brendiranja, donosi vam dugoročnu korist kroz promociju usluga i proizvoda koje pružate na tržištu BiH.
Primarni cilj Akta Promo oglasnika je svakako povezivanje privrednih subjekata. Zato je promocija na portalu Akta.ba idealna prilika za ostvarenje novih uspješnih kontakata.

Gdje mogu pogledati ponudu usluga portala Akta.ba?

Ako koristim probni servis Akta.ba da li će se sam servis arhivirati nakon 7 dana?

Ne mogu pristupiti/otvoriti stranicu Akta.ba?

Lozinka/Password nije ispravna?

Otići na stranicu https://www.Akta.ba kliknuti na Zaboravljena šifra ukucati u predviđeno polje e-mail adresu na koju vam stižu newsletteri, te kliknuti na gumb POŠALJI.

Na ekranu stranice Akta.ba vidjet ćete poruku "Sistem Vas je prepoznao kao našeg korisnika! Podaci su uspješno poslati na e-mail adresu koju ste unijeli!"

Nakon toga otiđite i otvorite vaš e-mail/inbox provjerite poštu, stići će vam e-mail sa subjectom „Akta.ba - Promjena šifre" te unutar sadržaja emaila se nalazi polje kliknite OVDJE i otvorit će vam se stranica gdje možete unijeti novu šifru. Nova šifra mora da sadrži najmanje 6 karaktera i jedan broj.

Zaboravljena lozinka/password?

Zaboravljena e-mail adresa/korisničko ime?

Uvijek se prikazuje stari sadržaj?

Kako ću znati da sam logovan/a?

Kada se nalazite na portalu https://www.akta.ba/ u desnom gornjem uglu imate opciju da unesete vaše korisničke podatke, tj. vašu e-mail adresu i šifru za pristup portalu. Nakon toga kliknete opciju „PRIJAVA" u desnom gornjem uglu i pojavit će se vaša e-mail adresa, a pored nje umjesto prozora "PRIJAVA" pisat će "MOJ PROFIL".

Newsletter ne stiže (na sve e-mail adrese u firmi)?

Prvo provjeriti e-mail/outlook, provjeriti opcije junk/spam/nepoželjna pošta da se nije slučajno desilo da je umjesto u inbox, e-mail otišao u navedene foldere. Napominjeno da ako vam je e-mail na Gmail domeni, zna se desiti da ode u folder PROMOCIJE i sl. Ukoliko nakon svih provjera vašeg Newslettera nema niti u jednoj opciji, otići na stranicu https://www.Akta.ba i u rubrici MOJ PROFIL provjeriti da li je uključena postavka Prijem Newslettera.

Zašto se moram ponovno prijaviti ako otvaram linkove iz Newslettera?

Kako se ne biste svaki put morali prijavljivati, te kako biste i iz Newslettera mogli otvarati linkove i cjelokupan sadržaj na portalu, morate prije svega otići na početnu stranicu portala Akta https://www.akta.ba. Zatim, u desnom gornjem uglu logovati se tj. ukucati vaše korisničke podatke (korisničko ime tj email adresu i password) te označiti na polje ZAPAMTI ME i kliknuti na PRIJAVA. Potom će na vašem browseru iskočiti prozorčić koji će vam ponuditi da vam browser u kojem otvarate zapamti šifre za portal.

Na dva računara se prikazuju dvije različite Akta.ba stranice?

Provjeriti web stranicu, stranica je uvijek https://www.Akta.ba/ i provjeriti ispravnost logovanja. U desnom gornjem uglu na stranici Akta.ba pisat će vaša e-mail adresa. Ukoliko se e-mail adresa ne prikazuje onda niste logovani.
Stranica ne bi smjela da ima drugačiji izgled, provjeriti programe jer je moguće da je neka greška kod računara i browsera. Očistite "cache memoriju".

Zašto ne mogu biti logovan na više računara?

Zbog zaštite i sigurnosti podataka ne možete biti u isto vrijeme logovani na više računara sa istom šifrom.
Da biste se prijavili na drugi računar morate se prethodno odjaviti s prvog.
Ukoliko želite da još neko od kolega pristupi portalu Akta.ba imate mogućnost aktivacije više e-mail adresa. Potrebno je samo da se obratite korisničkoj službi na prodaja@Akta.ba.

Nisam logovan/a, pokušavam se logovati, izbacuje mi prozor da je već neko logovan sa mojim šiframa? Šta raditi u tom slučaju?

U slučaju da se ne možete logovati sa vašim parametrima za pristup portalu Akta možete osvježiti isti sa klikom na tastaturi na tipku F5 ili istovremeno ctrl + F5.
Ako i dalje ne možete da se logujete postoji mogućnost da je vaša e-mail adresa prijavljena na drugom računaru, a s obzirom da sa jednom e-mail adresom možete biti logovani na samo jednom uređaju, provjerite da niste već logovani na nekom drugom, ili da neko od kolega ne koristi vaš account.
Ako ni to nije problem možete otići na opciju Zaboravljena šifra. Tako ćete se osigurati da neko ne zloupotrebljava vaš account, a i unijet ćete šifru koja će biti poznata samo vama.
Da biste promijenili šifru pogledajte odgovor na Pitanje 3. Ako i u tom slučaju ne budete mogli pristupiti vašem account kontaktirajte korisničku službu.

Ako sam u inboxu emaila obrisao/la Newsletter, mogu li negdje drugo pogledati arhivu?

U slučaju da ste obrisali neki Newsletter sve što treba da uradite je da se logujete na portal Akta.ba, odete na rubriku MOJ PROFIL. Imate kalendar Newslettera. Izaberete datum željenog Newslettera. Kada ste odabrali datum ispod kalendara će vam se pojaviti broj Newslettera koji ste dobili tog datuma. Kliknete na broj i u novom prozoru će vam se otvoriti željeni Newsletter.

Kako da ustanovimo da li je dodijeljen ugovor za neki tender koji smo vidjeli prije, na koji se nismo prijavili, ali nas interesuje ko je dobio tender?

Tender možete pronaći na sljedeći način:
Ukoliko je poznat naziv postupka možete ga pronaći na portalu u rubrici Tenderi - dodjele ugovora
Ukoliko je poznat Ugovorni organ tender možete pronaći na profilu istog u rubrici Isporučioci.

Da li moramo biti prijavljeni na ejn.gov.ba da bi preuzeli tendersku dokumentaciju ili to možemo na Akta.ba?

Da li na Akta.ba mogu vidjeti istekle tendere?

Kako ću pronaći tender na Akta.ba?

Tender možete pronaći u rubrici Tenderi na osnovu pretrage:
- naziv, broj tendera, cpv kod, naručilac...
- klikom na oblast npr. Transport u rubrici Tenderi i klikom na traži bit će vam izlistani svi tenderi iz ove djelatnosti. Isto pravilo važi sa sve ostale grane privrede.
- u rubrici Tenderi, u osnovnoj pretrazi označiti traženu teritoriju

Kako mogu izdvojiti tender/vijest?

Kako pronaći učesnike u tenderu?

Kako se registrovati na Agenciji za javne nabavke?

Na Agenciji za javne nabavke se registrujete tako što odete na stranicu https://www.ejn.gov.ba/Announcement/Search na lijevoj strani kliknete na Registruj se i pratite korake.
Na portal se potrebno registrovati kako biste imali mogućnost preuzimanja Tenderske dokumentacije. Na taj način, prilikom preuzimanja iste, Ugovornom organu dolazi obavijest o preuzimanju dokumentacije. Samo na taj način biće validno moguće učešće na tenderu.

Kako pronaći sve isporučioce za npr. Općinu Livno?

Kako mogu provjeriti da li je bila aukcija?

Kome poslati tender kako bi se objavio na portalu Akta.ba?

U kojem obliku treba poslati tekst za objavu tendera/oglasa?

Marketing?

Nisam uplatio/la na vrijeme pretplatu, hoću li biti deaktiviran?

Kako aktivirati ugovor za pretplatu na Akta.ba nakon deaktivacije?

Platio/la sam pretplatu, ali se ne mogu prijaviti na Akta.ba?

Izgubio/la sam predračun/račun, kome se obratiti?

Izgubio/la sam ugovor, kako da dođem do kopije?

Gdje mogu da pronađem podatke za uplatu?

Kako mogu provjeriti da li je rasknjižena uplata?

Imate vijest koju želite objaviti na www.Akta.ba? Trebate pomoć oko sastavljanja članka?

Koje dimenzije fotografija treba slati?

Koji je format za emitiranje videa?

Koliki naslov može biti - koliki broj karaktera?

Ima li ograničenja za tekst u broju karaktera za PR članak?

Šta je e-mail obavještenja koji dobijete nakog objave na portalu?

Kako koristiti pretragu na portalu Akta.ba?

U cilju da korisnicima i čitateljima portala Akta.ba omogućimo što lakši pronalazak sadržaja, kreirali smo pretragu te vam u nastavku donosimo nekoliko savjeta kako iskoristiti sve njene prednosti.
Poslovni portal Akta.ba sastoji se od 3 zasebna pretraživača, ali interaktivno povezana dijela.

Vijesti
Tenderi
Registar

Kako pretraživati i gdje?

Ovisno o početnim saznanjima i potrebama, odaberite dio portala koji želite pretraživati.
Vijesti, podaci i ostali sadržaj portala Aktaba mogu se pretražiti jednostavnom pretragom po ključnom pojmu pretrage.
Za pretragu je dovoljno, kao i do sada, ukucati ključne riječi u pretraživač.
Ukoliko vam je popis s liste preobiman, isti možeti isfiltrirati po odabiru nekoliko kriterija.

Dakle, s desne strane sučelja možete suziti izbor popisa na osnovu:

Osim toga, pretragu možete raditi direktno iz određene rubrike npr. Najave koja će vas nakon izbačenog pojma pretrage navigirati da ste pretražili upravo tu rubriku.

FAQ

Dobrodošli u često postavljana pitanja!

Poslujte bolje! TESTIRAJTE BESPLATNO!