Online kupovina u BiH: Vrijednost porasla na skoro 3 miliona KM

Kupovina iz udobnosti vlastitog doma odavno je postala dio svakodnevice građana Bosne i Hercegovine. Sve češće se poručuje roba iz inostranstva, a podaci Uprave za indirektno oporezivanje BiH (UIO BiH) pokazuju da je vrijednost ocarinjene robe naručene putem interneta u prvih devet mjeseci ove godine premašila 2,8 miliona KM.

Prema informacijama koje je UIO BiH dostavila Nezavisnim novinama, taj iznos obuhvata vrijednost robe carinjene u poštanskom prometu pri referatima u Banjoj Luci, Mostaru i Sarajevu. Ukupne dažbine na te pošiljke iznosile su 636.365 KM.

"U pitanju su pošiljke koje podliježu uvoznom carinjenju, i to: vrijednost robe preko 300 KM koje naruči fizičko lice od pravnog lica, odnosno vrijednost robe preko 90 KM koje naruči fizičko lice od drugog fizičkog lica iz inostranstva", objašnjavaju iz UIO BiH.

To ujedno znači da je stvarni obim online kupovine znatno veći, jer se u zvanične evidencije ne ubrajaju pošiljke ispod pomenutih vrijednosti – one su oslobođene plaćanja uvoznih dažbina.

U istom periodu prošle godine, ukupna vrijednost ocarinjene robe iznosila je oko 2,6 miliona KM, dok su dažbine tada bile 574.911 KM.

Snežana Šešlija, izvršna direktorica Udruženja građana „ToPeeR“ iz Doboja, smatra da su podaci o online trgovini mnogo skromniji od stvarnog stanja na terenu.

"Građani su krenuli da kupuju sve putem interneta, i to daleko više nego prethodnih godina. Potrošači su se osmjelili i dosta toga su i naučili od udruženja potrošača. Sada znaju prepoznati prevare, pa prevare više nisu toliko česte", kaže ona za "Nezavisne novine".

Prema njenim riječima, pandemija virusa korona bila je ključna prekretnica, a rast popularnosti platformi poput Temua dodatno je ubrzao razvoj e-trgovine.

"Mi nismo narod koji je naviknut na ovu vrstu trgovine ili kupovine, tako da je kovid pokazao da se i na taj način može kupovati. S druge strane, stvorili smo i mentalnog potrošača koji je ovisan o e-trgovini, tome su doprineli i marketinški trikovi, ali mislim da nas je kovid naučio kako da koristimo onlajn kupovinu", objašnjava ona dodajući da je pandemija primorala i starije da pređu na kupovinu putem interneta.

Online trgovina nije strana ni Ivani M. iz Banje Luke, koja već godinama naručuje proizvode iz inostranstva.

"Mnoge stvari koje koristim, poput kozmetike, nisu dostupne kod nas, pa ih kupujem onlajn i nikad nisam imala problem. Doduše, kupujem tamo gdje je provjereno", kaže Ivana.

Kako ističe, problem zna predstavljati dostava koja ponekad bude skuplja od samog proizvoda.

"Problem je što nismo u Evropskoj uniji, pa su često usluge dostave znatno skuplje za BiH nego za druge zemlje. Nisu rijetke situacije i kada je dostava skuplja od proizvoda, pa zbog toga nekad ne pazarim ništa", ističe ona za Nezavisne novine.