U čemu je razlika između dobrog i sjajnog šefa?

Biti šef nije lak posao. Iako nadređena osoba nije omiljen kolega, većina zaposlenih želi da slijedi dobrog lidera. Kako uspjeh organizacije zavisi od kvaliteta lidera, nije dovoljno biti dobar, potrebno je biti najbolji. Evo u čemu se razlikuju dobri od šefova koji su sjajni.

Dobar šef održava kontrolu i stara se da se stvari završe kako je i planirano. Sjajan šef je svjestan da dugoročno gledano efikasnost ne može biti jedini cilj i stara se da uspostavi atmosferu ekspanzivnog razmišljanja. Osnažiće svoj tim vremenom, resursima i tehnikama kako bi probleme riješili velikim idejama, umjesto listama i 'pomoćnim sredstvima'.

Dobar šef podstiče osećaj zajedništva i stara se da za svakog ima mjesta. Sjajan šef kreira internu kulturu koja odgovara posebnim prilikama kompanije i određenog sektora, vodeći računa da privuče prave ljude i smjesti ih na pravo mjesto.

Dobar šef poziva na kreativno razmišljanje, dok sjajan šef zna kako da intergiše kreativnost u svakodnevnu konverzaciju i procedure.

Dobar šef stvara okruženje u kojem zaposleni otvoreno mogu da izraze zabrinutost ili frustraciju. Sjajni šefovi stvaraju okruženje u kom zaposleni imaju ovlašćenja da samostalno donose odluke u cilju poboljšanja proizvoda, procesa i procedura. Oni integrišu otvorenu komunikaciju do tačke u kojoj se iskazivanje iskrene zabrinutosti očekuje, traži i poželjno je od strane svakog ko je uključen u proces, kako bi se postigao najviši nivo performansi timskog rada.

Dobar šef podsticaće svoje zaposlene na razvoj karijere, dok će sjajan šef integrisati individualni razvoj i učenje u svaki opis posla, tako da je unaprjeđenje svake osobe neophodno i nagrađeno. Dobar šef će voditu efektivan i efikasan sastanak, dok će se sjajan šef postarati da svi u timu razumiju razliku između sastanka vrijednog pažnje i onog koji predstavlja gubljenje vremena i resursa. Svaki član tima biće upućen u tehnike vođenja efektivnog sastanka i dobiće povratne infomracije.

Dobar šef gradi povjerenje tako da se zaposleni osećaju sigurno. Sjajan šef podstiče interakciju i visoke performanse unutar tima kako bi zajedno uspjeli, ali i doživjeli neuspjeh, stvarajući jake veze lojalnosti prema kompaniji, ali i među članovima tima. Za uspjeh slijede jednake riječi hvale i nagrade, dok se neuspjeh dočekuje sa ohrabrujućim prihvatanjem i diskusijom koja će dovesti do poboljšanja.

Dobar šef generiše sreću na radnom mjestu, dok sjajni šefovi stalno nalaze načine kako da zaposleni osjete zadovoljstvo prilikom izvršavanja svojih obaveza, kako bi bili motivisani da teže što boljim rezultratima iz dana u dan. Dobri šefovi se staraju da su zaposleni odgovorni za svoja djela.

Sjajni šefovi promovišu ličnu odgovornost obezbjeđujući jasnu komunikaciju u pogledu kulture, vizije i ciljeva kompanije. Oni znaju kako da efikasno i uspješno usklade tim, uspostave ritam komunikacije, izmjere napredak i brzo izvrše neophodne promjene uz minimalni rizik. Dobar šef zna kako da pohvali zaposlenog i pokaže zahvalnost. Sjajan šef zna kako da usadi duboko osećanje ličnog zadovoljstva i dostignuća svakom članu tima. Pomažu zaposlenima da razviju osećaj samopuzdanja koji prevazilazi bilo koju nagradu ili pohvalu sa strane.