Iako su direktori i menadžeri skloni za svoje probleme kriviti sve i svakoga tko hoda Zemljom, ponekad uporno zaboravljaju da ljudi ne napuštaju svoja radna mjesta, već šefove.
Prilično se često može čuti da se direktori žale kako gube svoje najbolje zaposlenike, i zaista se imaju na što i požaliti – nekoliko je razloga zašto i najbolji ponekad napuste svoj posao. Iako su direktori i menadžeri skloni za svoje probleme kriviti sve i svakoga tko hoda Zemljom, ponekad uporno zaboravljaju da ljudi ne napuštaju svoja radna mjesta, već šefove. Tragično je što se takvo što može i izbjeći i jedino potrebno je promjena perspektive i nešto malo dodatnog truda.
Donosimo devet razloga zbog kojih i najbolji daju otkaze.
1. Radnike zatrpavaju poslom
Ništa ne umara dobre zaposlenika kao zatrpavanje poslom. Iako direktori imaju naviku da najbolje zaposlenike upregnu do krajnjih granica, takvo što zapravo je kontraproduktivno. Istraživanja pokazuju da radna produktivnost po satu naglo opada kad radni tjedan prelazi 50 sati, dok je nakon 55 – satnog radnog tjedna produktivnost toliko niska da od dodatnog rada nemate zapravo ništa.
Direktorima, menadžerima i šefovima se preporučuje da, ako već moraju povećati opseg posla svojim najboljim zaposlenicima, takav potez poprate i podizanjem njihovog statusa na višu razinu. Rade pod većim opterećenjem i bez zaslužene se pohvale mogu ugušiti u poslu. Promocije, povišice i nove titule neki su od načina koji se može osigurati da zaposlenik ne potraži drugi posao na kojem će ga više cijeniti.
2. Ne prepoznaju doprinose i ne nagrađuju kvalitetan rad
Svatko voli pohvale, a nitko više od onih koji su naporno radili i dali sve od sebe. Menadžeri i direktori bi trebali komunicirati sa svojim zaposlenicima kako bi saznali kako im mogu omogućiti da se osjećaju dobro – za neke je to povišica, a za neke javno priznanje. Nagrađivanje za dobro obavljen posao je odlična motivacija.
3. Ne vode računa o svojim zaposlenicima
Više od polovice ljudi koji daju otkaz takvo što uradi zbog odnosa sa šefom. Pametne tvrtke na čelu imaju ljude koji su naučili spojiti profesionalnost sa čovječnošću, odnosno one koji slave uspjehe svojih zaposlenika i suosjećaju s onima koji prolaze kroz teške životne periode. Šefovi koji iznevjere ovu odliku uvijek će imati visoku stopu zaposlenika koji odlaze. Nemoguće je raditi osam ili više sati dnevno za nekoga tko vodi računa isključivo o profitu.
4. Ne poštuju svoje obaveze
Ukoliko direktor održi zadano obećanje, u očima svoji zaposlenika raste kao pouzdana osoba kojoj se zaista može vjerovati. No, kada se obećanje zanemari, vrlo lako se stekne dojam kako je riječ o osobi koja ne samo da ne vodi računa o zaposlenima, već nema ni poštovanja. Ako se šef ne pridržava svojih dužnosti, zašto takvo što očekivati i od zaposlenika?
5. Promoviraju pogrešne ljude
Dobri i marljivi ljudi žele raditi s kolegama koji posjeduju iste osobine. Ukoliko menadžeri ne obave kvalitetan posao zapošljavanja dobrih radnika, takva situacija postaje demotivirajuća. Od toga je gore samo ako se promoviraju ljudi koji to ne zaslužuju, što bi oni koji su očekivali takvo što – mogli doživjeti i kao uvredu.
6. Zaposlenicima ne dopuštaju da slijede svoje strasti
Talentirani su zaposlenici strastveni, a davanje mogućnosti da slijede svoje strasti poboljšava njihovu produktivnost i zadovoljstvo poslom. No, poneki menadžeri strahuju da će produktivnost radnika opadati ukoliko prošire svoj fokus. Istraživanja pokazuju kako su ljudi koji su u mogućnosti voditi se svojim strastima uspješniji, jer je euforični um i do pet puta produktivniji.
7. Ne razvijaju vještine svojih zaposlenika
Dobri bi menadžeri trebali upravljati, bez obzira koliko su im talentirani zaposlenici. Trebali bi stalno obraćati pozornost na njih i davati im povratne informacije. Ako već pod sobom imaju talentirane zaposlenike, na njima je da neprekidno traže nova područja u kojima bi se oni mogli još više iskazati. Ukoliko ovakva dinamika izostane, ljudi se raditi dosadno i spokojno.
8. Ne uključuju vlastitu kreativnost
Najtalentiraniji će zaposlenici nastojati poboljšati sve što dotaknu. Ako im se oduzme njihova sposobnost da mijenjaju i poboljšavaju svijet oko sebe, polako će početi mrziti svoj posao. Ograničavanje zaposlenika ograničava i mogućnosti menadžera, ali i kompanije.
9. Ne pružaju mogućnost mentalnih izazova
Najbolji šefovi izazivaju svoje zaposlenike da postignu stvari koje su im se na prvu učinile nemogućima. Umjesto postavljanja zacrtanih ciljeva, bolje je postaviti više ciljeve koji će potaknuti zaposlenike da iziđu iz vlastitih zona komfora. Nakon toga, dobri šefovi rade sve u svojoj moći da zaposlenicima pomognu u njihovu uspjehu. Nakon što talentirani i inteligentni ljudi shvate da rade dosadne poslove ili one ispod svojih mogućnosti, vrlo brzo će početi tražiti novo zaposlenje.
Ukoliko želite da vam vaši najbolji ljudi ostanu, trebali biste biti pažljivi kako se prema njima odnosite. Dobri su radnici marljivi kao mravi, a njihov im talent otvara brojne mogućnosti. Trebali biste napraviti okruženje u kojem oni za vas – žele raditi.