Psihološka istraživanja su jasna: Ovo je deset pokazatelja lošeg šefa ili menadžera

Loš menadžment znači negativan uticaj na zaposlene i kompaniju.

Umjesto da ih dovede do uspjeha, loš menadžer ih sputava.

Upravo zbog toga, loše upravljanje može imati mnogo različitih oblika. Međutim, svi oni rezultiraju timovima koji slabo funkcioniraju. I svi oni uključuju pojavu kada se ljudi "ne stavljaju" na prvo mjesto.

Dobri menadžeri podržavaju svoje osoblje i njeguju rast svakog pojedinca.

Loši šefovi ili menadžeri često omalovažavaju svoje osoblje i čine rad neugodnim – bez obzira na posljedice koje to općenito ima kako na kolektiv tako i na poslovanje kompanije.

Ovi indikatori će vam pomoći da lakše identifikujete osobine koje potpadaju pod spektar ponašanja koji nije pohvalan i na kojem se treba raditi, bilo da ste uposlenik takvog poslodavca ili ste sami takav poslodavac.

Mnogo loših posljedica

Imati lošeg menadžera ili biti loš menadžer ima mnogo negativnih posljedica.

Stara izreka kaže da "Ljudi ne napuštaju poslove nego menadžere" i to su potvrdila mnoga psiholiška istraživanja tržišta rada.

Loše vodstvo je razlog zašto čak 44% radnika napusti posao.

Štaviše, mentalno zdravlje i produktivnost se značajno pogoršavaju kao rezultat lošeg menadžera.

Ovo je 10 pokazatelja lošeg šefa/menadžera:

1. Ne daje priznanje ili pohvalu

Za mnoge zaposlene pohvale i priznanja su važniji čak i od plate.

Gallupova studija je pokazala da oko 30% zaposlenih napušta posao ako ne dobiju priznanje koje zaslužuju ili očekuju.

I još gore ako umjesto toga zasluge preuzme šef ili menadžer. Pomenuta američka studija je također otkrila da 57% ispitanika smatra ovo neprihvatljivim ponašanjem.

2. Viče, ponaša se neprimjereno i bez poštovanja

Krikovi, povici i nasilno ponašanje/bulling jasni su znaci.

Zaista postoje samo dvije prilike u kojima šef ili menadžer treba da viče - ako je stvarno bučno i osoblje ih inače ne bi razumjelo ili ako je došlo do situacije koja je opasna po život.

Inače, zaista nema izgovora za vikanje ili vrištanje. Još je gora situacija u kojoj vrištanje i vikanje prelaze u maltretiranje, podstičući kulturu straha i anksioznosti.

Odličan primjer ovog ponašanja je i " javno prozivanje" kolega na sastanku. Rješavanje grešaka i isticanje istih na ovaj način nikada nije bilo niti će biti motivirajuće ili stvarati tim.

3. Ne daje nikakve smjernice ili konstruktivne povratne informacije

Da bi postigli zajednički cilj, zaposleni očekuju vodstvo od svog šefa ili menadžera.

Međutim, loši menadžeri očekuju da im zaposleni čitaju misli ili sami rješavaju stvari – samo da bi kritikovali rezultate kada nisu ono što su očekivali.

Veoma neefikasno i iritantno, kažu psiholozi.

Pogotovo novim ili neiskusnim zaposlenima su potrebne dodatne smjernice i povratne informacije. Oni su željni učenja i često traže podršku od svog šefa ili menadžera.

4. Ne priznaje svoje greške

Svi griješe – čak i menadžeri. Dobri menadžeri će uvijek priznati vlastite greške i izviniti se ako budu pozvani.

Loši menadžeri izvlače se iz svake odgovornosti za sopstvene greške.

5. Nikad ne kaže hvala

Svi cijene tapšanje po ramenu ili iskrenu zahvalnost kada su imali više od toga, na primjer privlačenje prestižnog novog klijenta ili prekovremeni rad kako bi se posao završio.

Sigurno biste očekivali neku zahvalnost ili uvažavanje od svog šefa, zar ne?

Loši menadžeri uzimaju ovo zdravo za gotovo i ne vide nikakvu vrijednost u takvim naporima.

6. Loše planira

Dobro planiranje je najbolji način da se raspored posla ravnomjerno i pravedno i da se ispoštuju ciljevi i rokovi.

Loši menadžeri jednostavno bace sedmični posao na vaš sto i očekuju da ga završite do sutra.

Nije baš pametan način rada. Ovo samo prisiljava osoblje da se "gasi požare" – žurno radi, a da mu ne posvećuje svoj puni fokus i pažnju.

Naravno, kvalitet i moral se zbog toga brzo pogoršavaju.

7. Fokusira se na ono što je pošlo po zlu

Znak lošeg menadžera je samo ukazivanje na greške i nikad ne pominjanje bilo čega što ide kako treba.

Često misle da prigovaranje i isticanje neuspjeha čine da izgledaju bolje. Ali ono što zaboravljaju je da to samo vodi ka averziji prema riziku i na kraju do osrednjih ili loših rezultata u cijelosti.

A menadžeri bi, na kraju krajeva, trebali biti odgovorni za rezultate koje njihovi timovi postižu, zar ne?

8. Ne postavlja jasna očekivanja

Ogromna je razlika između autonomije i neizvjesnosti.

Da li zaposlenici tačno znaju šta treba da rade i kako? Ili se čini da samo nejasno shvataju šta bi trebalo da rade?

Šanse su da su oba ova scenarija direktno povezana sa sposobnošću ili nemogućnošću komunikacije njihovih menadžera.

Uvijek je potrebno jasno navesti šta treba uraditi kada, gdje, zašto i kako. Jedino takav nalog znači uspješan završetak zadatka.

9. Mikro-upravlja sve procese

Dobri menadžeri postavljaju jasne ciljeve, rokove i očekivanja, a zatim puštaju svoje timove da sami nastave s poslom.

Menadžeri koji se bave svakim sitnim detaljem nikada ne daju svom osoblju priliku da uči i raste.

10. Ima favorite na poslu

Posljednje, ali nipošto manje važno, loši šefovi su skloni igranju favorita.

Oni daju posao osoblju koje voli ono što oni vole ili simpatišu, umjesto onima koji su najkvalifikovaniji ili sposobni da obave posao.

Treba ih podsjetiti da neko ko dijeli njihova interesovanja i sa kim vole da razgovaraju nije nužno prava osoba za neki posao.