Tamna strana trgovine: Kako krivotvorine uništavaju privredu BiH

Petak je. Jutro je tiho, kafa je već skuhana, ali misli su još uvijek u zraku. U svijetu punom zvučnih reklama, kampanja i konstantne borbe za pažnju, zaboravljamo da pravi brend nije samo neki proizvod ili ono što neko kaže, već ono što u biti neko jeste. Brend je prisutnost, energija, autentičnost. Uz to sve, tu je mnogo energije, predanosti, promišljanja i rada. Zato, kad se izgradi brend, on govori čak i kada šutite.

Za Akta.ba piše: Mubina Salkić, dipl. iur., stručnjakinja za radno pravo i HR modeliranje

Međutim, živimo u vremenu rasta trgovine a samim tim i rasta trgovine krivotvorinama. Čini se da je sve na prodaju. Ne samo proizvodi, već i vrijednosti. U svijetu gdje mnogi, želeći na brzinu steći finansijsku korist preprodaju jeftinu, krivotvorenu robu i ignorišu zakone, graditi brend zaista postaje luksuz koji si malo ko može priuštiti. Dok neki gradimo vrijednosti kroz kvalitet, inovaciju i odgovornost, drugi gledaju na kratkoročne dobitke i nelojalnu konkurenciju koja stvara iluziju uspjeha bez ulaganja.

Nelojalna konkurencija: Brend bez duše

Na tržištu uvijek postoje oni koji neće uložiti ni u kvalitet, ni u svoj vlastiti brend, jer misle da je to preskupo i da nema brzih rezultata. Ispod površine, to je model zasnovan na smanjenju cijene, izbjegavanju poreza, oponašanju tuđih proizvoda i krađi vrijednosti koje su drugi stvorili. Takvi "brendovi" u suštini nisu brendovi – to su lažni odrazi koji pokušavaju da profitiraju bez odgovornosti.

Oni smanjuju cijene dok ne unište konkurenciju, a onda podižu cijene kad tržište postane ovisno o njima. Ne plaćaju poreze, ne ulažu u društveni sistem, ne grade dugoročne odnose s kupcima. Na prvi pogled, ovakav pristup može izgledati kao privlačna prilika – jeftiniji proizvodi, brza zarada. Ali dugoročno, takvi modeli ne samo da ugrožavaju poslovanje drugih, već i cijelu ekonomiju. Na kraju, svi gubimo.

Takvi prevaranti ne stvaraju brendove. Oni ne nude stvarnu vrijednost. Samo privid svog nekog kratkoročnog uspjeha i dugoročne dekadencije društvenog sistema, uže gledano, konkretno u Bosni i Hercegovini.

Brend je dugoročni kapital: Nelojalna konkurencija je kratkoročni gubitak

Za razliku od ovih nelojalnih takmičara, oni koji ulažu u brend znaju da je to dugoročni kapital. To je investicija u kvalitet, u ljude, u razvoj. Brend je energija koja zrači kroz svaku interakciju, koja se osjeti čak i kada ne izgovarate ništa. Kroz pravi brend ne kupujete samo proizvode – kupujete povjerenje, poštovanje i odgovornost.

Nelojalna konkurencija, s druge strane, bazira se na kratkoročnom profitu. Iako može donijeti brze rezultate, njene posljedice su štetne i dugoročne. Razmislite o posljedicama takvih poslovnih praksi: smanjenje kvaliteta, uništavanje konkurencije koja ulaže u svoje brendove, i stvaranje tržišta na kojem je sve samo privid. U tom okruženju, nestaju svi oni koji su gradili vrijednosti, a ostaju samo oni koji su uspješno kopirali ideje i uništili tržište.

HR i nelojalna konkurencija: Kako ostati postojan u tom okruženju?

Kao HR profesionalci i lideri, suočavamo se s izazovom kako se nositi s ovakvim tržišnim pristupima. Naš posao nije samo da vodimo timove i implementiramo procese. Naša odgovornost je da budemo agenti promjena. Moramo razumjeti da put do brenda nije izgrađen samo kroz analize i strategije, tu je mnogo kilometara putanje na kojoj se grade ljudske vrijednosti, tu je mnogo patriotizma i odgovornost prema državi i dugoročnih odnosa na svim aspektima koji nisu zasnovani na smanjenju cijena, već na kvalitetu i transparentnosti.

Ponekad je teško održati integritet kada se na tržištu pojavljuju takvi nelojalni konkurenti. Ipak, dugoročno gledano, najbolji brendovi opstaju jer su izgrađeni na čvrstim temeljima. Oni koji šire nelojalnu konkurenciju, bez obzira na prividnu prednost koju donose kratkoročno, uvijek se suočavaju s opasnostima koje dolaze izvan tog lažnog balona.

Kada sve sagledamo, niko nije izopćen iz ove priče. U konačnici svako od nas kad pruži ruku ka polici da u svoju potrošačku korpu doda neki proizvod neka se zapita o odgovornosti jer je njegov izbor u tom, rekli bismo beznačajnom trenutku, mnogo više od biranja čokolade, deterdženta, praline ili slatkiša...tu smo na ispitu naše domovinske odluke, podržati domaće ili ga marginalizirati tuđim ili ukradenim.

Brend je odgovornost, nelojalna konkurencija je iluzija

Oni koji vjeruju da je lahko stvoriti uspjeh bez ulaganja u pravu vrijednost zavaravaju se. U početku može izgledati kao pobjeda, jer smanjenje cijena donosi privremeni profit. Međutim, brend koji ne ulaže u kvalitet, koji ne plaća poreze, koji ne odgovara za svoje postupke – na kraju je samo lažni odraz nekog stvarnog brenda, dugoročno, neizbježno osuđen na propast.

Snaga je u tome kada radimo s dušom, kada ulažemo u kvalitet, kada gradimo povjerenje. Svi oni koji pokušavaju igrati na brzi profit kroz nelojalne metode, na kraju će biti prepoznati, ne bi se moglo reći po dobru. A pravi brendovi, oni koji su zasnovani na integritetu i autentičnosti, opstaju. Oni zrače i kada šute. I to je ono što vrijedi i što se ne može falsifikovati. Zato, izgradimo naše a svjetske brendove i podržimo ih.