Zašto su tastature digitrona i mobilnih telefona "obrnute"?

Da li ste se ikada zapitali zašto brojčane tastature na mobilnim telefonima počinju od gornjeg lijevog ugla, za razliku od kompjuterskih tastatura i digitrona gdje se broj ‘jedan’ nalazi dolje lijevo? Ukoliko jeste, kompanija Bell Labs ima djelimičan odgovor na vaše pitanje.

Kada su razvijali prvu tastaturu za telefone, inženjeri kompanije isprobavali su brojne načine na koje tasteri mogu da budu poređani, sve dok nisu utvrdili koji je najbolji. Oni nisu imali u vidu samo zadatke koji su u to vrijeme postojali, već i to na koji način će ljudi koristiti svoje telefone u budućnosti. Inženjeri su otkrili da je ljudima najlakše da koriste sistem 1-2-3 u gornjem redu.

A kada je riječ o mobilnim telefonima, njihove tastature imaju još jednu funkciju, koju digitroni i tastature kompjutera nemaju – kucanje slova. Ima, dakle, smisla da slova počinju od vrha jer bi znatno teže bilo asocirati početak abecede s brojem 8. Ali, zašto ovaj sistem nije primjenjen i na digitronima?

Bellovi inženjeri obratili su se glavnim proizvođačima digitrona, ali nijedan nije imao naročito dobar odgovor na ovo pitanje - jednostavno je primjenjivano ono riješenje na koje su ljudi navikli. Zanimljivo je da novi bankomati koriste sistem tastarura kakav postoji na mobilnim telefonima, a ne na digitronima.