Inspektori odredili ko je u pravu

Priča o putnicima koji su na proljeće ove godine trebali da avionima Maleva iz Sarajeva otputuju u Budimpeštu i Berlin, ali u tome nisu uspjeli zbog bankrota mađarske aviokompanije, dobila je vrlo zanimljiv epilog.

Nakon što su se zbog nevraćenog novca za nerealizovanu uslugu obratili inspekcijama, ombudsmenima, advokatima i Oslobođenju, putnici koji su sa Malevom trebali odletjeti u Budimpeštu, a koji su karte kupili u turističkoj agenciji BH Passport, ovih dana su dobili svoj novac, dok oni koji su karte za let u Berlin preko istog avioprevoznika kupili u turističkoj agenciji Air Line Tours u tome nisu uspjeli.

To je rezultat inspekcijskog nadzora Kantonalne uprave za inspekcijske poslove Sarajevo kao prvostepene institucije i federalne Uprave za inspekcijske poslove - drugostepene institucije. Direktor agencije BH Passport Sead Krupalija je ispoštovao odluku federalne inspekcije i putnicama isplatio 1.440 KM, koliko su u martu ove godine platili karte za let do Budimpešte koji nije realizovan.

"Na prvo rješenje koje je izdala Kantonalna uprava za inspekcijske poslove Sarajevo da novac putnicima trebaju vratiti naše turističke agencije žalili smo se i ja i direktorica Air Line Toursa. Našu žalbu federalna inspekcija nije uvažila, ali jeste žalbu agencije Air Line Tours. Smatram da su federalni inspektori pogriješili jer je riječ o istom prekršaju", kazao nam je Krupalija.