13.10.2014 |
Vijesti / BOSNA I HERCEGOVINA
Izvor: eKapija.ba
Nadzorna posjeta Bureau Veritasa Općini Vogošća
Općina Vogošća je bila predmetom nadzora audit sistema upravljanja kvalitetom po međunarodnoj normi ISO 9001:2008. Provjeru sistema je izvršila certifikacijska kuća Bureau Veritas.
Općina Vogošća je bila predmetom nadzora audit sistema upravljanja kvalitetom po međunarodnoj normi ISO 9001:2008. Provjeru sistema je izvršila certifikacijska kuća Bureau Veritas. Ocjenama auditora Alispahić Nijaza i Gutošić Halila Općina Vogošća je uspješno provela usklađivanje poslova i zadataka sa međunarodnim standardom ISO 9001:2008.
Potvrđeno je da sistem funkcioniše, održava se i evidentna su poboljšanja u pružanju usluga građanima. Jedna od najbitnijih činjenica kada je u pitanju ovaj standard jeste da su građani uključeni u planiranje budžeta, program prioriteta, komunalne infrastrukture i izrade značajnih strategija.
Audit je završen konstatacijom da je jasna opredijeljenost uprave za sistem upravljanja kvalitetom kao i kvalitetno pružanje usluga građanima u kojem aktivno sudjeluje kako rukovodstvo i tako i svi uposlenici u Jedinstvenom općinskom organu uprave.
Zaključak audita je da je sistem pružanja usluga u Općini Vogošća postao dobra praksa.
*Pri preuzimanju teksta s portala Akta.ba potrebno je navesti izvor i linkovati tekst.
Dojavi vijest na viber +387 60 331 55 03 ili na mail urednik@akta.ba.
