Starbucks zatvara stotine kafića širom Sjeverne Amerike

Starbucks će u narednim danima zatvoriti približno 250 svojih lokacija u Sjevernoj Americi, nastavljajući reorganizaciju poslovanja i smanjenje broja kafića koji ne ispunjavaju očekivane poslovne rezultate.

Kompanija je saopćila da su nakon detaljne analize izdvojene lokacije na kojima nije moguće dosljedno pružiti iskustvo koje Starbucks želi ponuditi kupcima i zaposlenima ili za koje ne postoji realna mogućnost ostvarivanja prihvatljivih finansijskih rezultata. Zatvaranja obuhvataju oko jedan posto mreže koja u Sjevernoj Americi broji više od 18.000 Starbucksovih kafića.

Kupci bi već tokom ovog vikenda trebali primijetiti obavijesti na objektima koji će biti zatvoreni, dok će promjene biti evidentirane i u Starbucksovoj aplikaciji.

Ovaj potez dio je višegodišnje strategije "Back to Starbucks", koju predvodi izvršni direktor Brian Niccol. Kompanija nastoji obnoviti rast kroz preuređenje kafića, poboljšanje usluge i pojednostavljenje ponude.

Starbucks je od kraja 2025. godine već renovirao više od 1.000 lokacija u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi, a plan kompanije je ubrzati tempo kako bi broj unaprijeđenih kafića dostigao 1.500.

Slične mjere provedene su i prošle godine, kada je kompanija također zatvarala dio lokacija te smanjivala broj zaposlenih izvan maloprodajne mreže. Starbucks je tada najavio zatvaranje objekata za koje je procijenjeno da ne mogu dugoročno zadovoljiti poslovne i prostorne kriterije kompanije.

Prema podacima iz regulatorne dokumentacije koje prenosi CNN, ovogodišnja zatvaranja Starbucks će koštati oko 300 miliona dolara. Od tog iznosa približno 200 miliona dolara odnosi se na prijevremeni raskid ugovora o zakupu i otpremnine zaposlenima.

Zaposlenima na pogođenim lokacijama kompanija će, gdje god to bude moguće, ponuditi prelazak u druge Starbucksove objekte, dok je za one kojima ne bude moguće pronaći novu poziciju predviđena otpremnina.

Uprkos zatvaranjima, Starbucks navodi da ne odustaje od širenja. Operativni direktor Mike Grams poručio je zaposlenima da kompanija i dalje vidi značajan dugoročni prostor za rast na sjevernoameričkom tržištu te da razvija planove za otvaranje novih kafića.

Ipak, tempo širenja bit će sporiji od ranije planiranog. Starbucks bi tokom ove fiskalne godine globalno trebao otvoriti oko 440 novih lokacija, dok je prethodno bilo najavljeno između 600 i 650 novih objekata.

Kompanija istovremeno bilježi poboljšanje poslovnih rezultata. Prodaja u postojećim Starbucksovim objektima u SAD-u u posljednjem kvartalu porasla je za 7,9 posto, što ukazuje na oporavak potražnje nakon perioda slabijih rezultata.