EU kaznila kompaniju X sa 120 miliona eura zbog kršenja pravila Akta o digitalnim uslugama

Europska komisija je danas objavila da je društvu X izrečena novčana sankcija od 120 miliona eura zbog utvrđenih kršenja obaveza transparentnosti propisanih Aktom o digitalnim uslugama. Prema navodima Komisije, povrede se odnose na način prezentacije "plave kontrolne oznake“, nedostatke u transparentnosti oglasnog repozitorija te ograničavanje pristupa javnim podacima istraživačima.

Upotreba "plave kontrolne oznake“ kojom X označava "provjerene račune“ ocijenjena je obmanjujućom, jer korisnike dovodi u zabludu o stvarnom nivou provjere naloga. Na platformi X status "provjerenog“ moguće je dobiti isključivo plaćanjem, bez suštinske provjere identiteta ili pozadine subjekta koji stoji iza računa. Time se, navodi Komisija, umanjuje mogućnost korisnika da procijene vjerodostojnost objavljenog sadržaja, čime se povećava rizik od prevara, lažnog predstavljanja i drugih oblika manipulacije. Iako Akt o digitalnim uslugama ne uvodi obavezu provjere korisnika, platformama je izričito zabranjeno da korisnicima pripisuju status provjerenosti ukoliko provjera nije zaista provedena.

Komisija također ukazuje da oglasni repozitorij društva X ne zadovoljava zahtjeve transparentnosti i dostupnosti propisane zakonodavstvom. Pretraživi i javno dostupni repozitoriji od ključne su važnosti za istraživačku zajednicu i organizacije civilnog društva, jer omogućavaju prepoznavanje prevara, hibridnih prijetnji, koordinisanih informativnih aktivnosti i neregularnih oglasa. U slučaju X-a, evidentirane su tehničke i dizajnerske prepreke, uključujući značajna kašnjenja u obradi, kao i izostanak ključnih podataka poput sadržaja oglasa, njegove tematske kategorije i informacije o pravnoj osobi koja je oglas finansirala. Takvi nedostaci ograničavaju mogućnost nezavisnog nadzora rizika u domenu internetskog oglašavanja.

Pored toga, utvrđeno je da X ne poštuje svoje obaveze omogućavanja pristupa javno dostupnim podacima platforme istraživačima. Trenutni uslovi korištenja zabranjuju ovlaštenim istraživačima da samostalno pristupaju javnim informacijama, uključujući tehnike poput struganja podataka. Dodatno, postupci koje je X uspostavio za odobravanje pristupa ocijenjeni su kao nepotrebno opterećujući, čime se ograničava istraživanje sistemskih rizika u okviru Europske unije.

Visina izrečene kazne određena je na osnovu vrste i ozbiljnosti utvrđenih povreda, broja korisnika u EU-u na koje se one odnose te njihovog trajanja. Ovo predstavlja prvu odluku o neusklađenosti donesenu na temelju Akta o digitalnim uslugama.

Kompanija X je dužna da u roku od 60 radnih dana obavijesti Komisiju o planiranim mjerama za otklanjanje povrede člana 25. stav 1, koja se odnosi na korištenje plavih kontrolnih oznaka. Dodatno, u roku od 90 radnih dana X mora dostaviti akcijski plan s mjerama za rješavanje nepravilnosti iz člana 39. i člana 40. stav 12, koje se tiču oglasnog repozitorija i pristupa istraživača javnim podacima. Odbor za digitalne usluge zatim ima mjesec dana da iznese mišljenje o dostavljenom planu, nakon čega Komisija u narednom mjesecu donosi konačnu odluku i definiše rokove za provedbu.

U slučaju da X ne ispuni zahtjeve iz odluke o neusklađenosti, mogu biti uvedene i periodične novčane kazne. Komisija navodi da će nastaviti saradnju s društvom X kako bi se osigurala potpuna usklađenost s odredbama Akta o digitalnim uslugama.