Danski trgovački lanac Føtex započeo je testiranje humanoidnih robota koji bi u budućnosti mogli preuzeti dio fizičkih poslova u supermarketima, prvenstveno dopunjavanje polica proizvodima. Cilj je smanjiti opterećenje zaposlenih i omogućiti im da više vremena posvete kupcima, dok bi roboti većinu zadataka obavljali tokom noći, kada su prodavnice zatvorene.
Testiranje se provodi u supermarketu u blizini Kopenhagena, gdje roboti od juna prolaze obuku za rukovanje različitim proizvodima. Riječ je o tehnologiji koju je razvila danska startup kompanija Hive Robots, dok je za proizvodnju robotskih uređaja zadužena kineska kompanija Unitree.
Roboti trenutno nisu sposobni potpuno samostalno obavljati zadatke. Njihovim pokretima upravljaju operateri, a prikupljeni podaci koriste se za obuku sistema umjetne inteligencije kako bi mašine naučile prepoznavati, podizati i pravilno raspoređivati različite artikle.
Planirano je da roboti početkom 2027. godine počnu samostalno dopunjavati police, prvenstveno u noćnim satima.
Zaposleni gotovo polovinu radnog vremena troše na slaganje robe
Projekt se realizira u saradnji sa Salling Group, najvećom maloprodajnom kompanijom u Danskoj, koja upravlja mrežom od više od 2.000 prodavnica u šest europskih zemalja.
Prema podacima trgovačkog lanca Føtex, zaposlenici između 40 i 50 posto radnog vremena provode dopunjavajući police i raspoređujući proizvode.
Upravo bi te ponavljajuće fizičke poslove u budućnosti mogli preuzeti humanoidni roboti, čime bi se zaposlenima omogućilo da veći dio radnog vremena posvete usluživanju kupaca i drugim poslovima u prodavnici.
Osim slaganja proizvoda, planira se i proširenje njihovih mogućnosti. Roboti bi u narednim fazama razvoja mogli kontrolisati rokove trajanja proizvoda, prepoznavati prazne police i otkrivati artikle koji su postavljeni na pogrešna mjesta.
Roboti još rade sporije od ljudi
Iako testiranje pokazuje mogućnosti primjene humanoidnih robota u maloprodaji, tehnologija je još u fazi razvoja.
Roboti trenutno obavljaju zadatke sporije od zaposlenika i zahtijevaju stalni ljudski nadzor. Njihovo potpuno samostalno kretanje i rad u prostoru u kojem se nalaze kupci predstavljaju i regulatorni izazov.
Naime, dansko zakonodavstvo moralo bi biti izmijenjeno kako bi se omogućio autonoman rad robota među kupcima.
Zbog toga je u početnoj fazi projekta naglasak na poslovima koji se obavljaju tokom noći, kada u supermarketima nema kupaca.

