Mladen Markotić, predsjednik uprave Croatia osiguranja: Menadžer sa receptom za uspjeh

Mladen Markotić, direktor i predsjednik uprave Croatia osiguranja, uspješan rad ove kompanije objašnjava provjerenom kombinacijom rada, reda i kolegijalnosti koja jamči uspjeh na duge staze.

Ponosan je na svaki započeti projekt koji su uspješno završili. Moto kojim se vodi u životu je "Rad, red i disciplina".

Ljubitelj je različitih glazbenih pravaca. Tako voli slušati slušati glazbu Bob Dylana, Janis Joplin, The Beatlesa, The Rolling Stonesa pa do aktualnih klapa sa izvrsnim obradama kako tradicionalnih pjesama tako i hitova.

Iako nema baš mnogo slobodnog vremena, ono je u cijelosti predviđeno za boravak sa obitelji. Što se tiče putovanja volio bi putovati više nego do sada.

Govoreći o svjetskoj krizi i njenom utjecaju na njihovo poslovanje kaže da se ona osjetila u svim sektorima, pa tako i na tržištu osiguranja u Bosni i Hercegovini.

"Najveći problem koji se javlja, osim uobičajenog problema nelojalne konkurencije je i problem naplate ugovorenog osiguranja. Osiguranje je prvo na čemu se pokušava u krizi uštedjeti, što je velika greška. Biti neosiguran u krizi ne znači imati rješenje nadohvat ruke nego problem nadohvat ruke", mišljenja je Markotić.

Ovaj uspješni menadžer rođen 6.8.1959. godine u mjestu Grabovnik kod Ljubuškog, osnovnu školu pohađao je u Vitini, a Gimnaziju u Ljubuškom. Zvanje diplomiranog ekonomiste, smjer financije i bankarstvo, stekao je na Univerzitetu Džemal Bijedić u Mostaru.

Prije nego je kročio u svijet osiguranja radno iskustvo stjecao je u radnoj organizaciji "Agroprom" u svom rodnom gradu, a nekoliko godina poslije, na mjestu šefa financija u Ministarstvu unutarnjih poslova Zapadno-hercegovačke županije.

Od 1998. godine počinje raditi u Croatia osiguranju i to u sektoru za likvidaciju šteta. Već 2001. godine postaje menadžer za tržište osiguranja, a 2007. godine je imenovan za v.d. direktora ovog Društva. Na mjesto direktora/predsjednika Uprave ove kompanije dolazi 2008. godine.

Od prije nekoliko dana, točnije od 11.5.2011., nalazi se i na funkciji predsjednika upravnog odbora Biroa zelene karte BiH.

Markotić je dobitnik i brojnih priznanja u oblasti menadžerstva. Neka od njih su - "Najmenadžer u oblasti osiguranja za 2008. godinu" koju dodjeljuje regionalni poslovni magazin Prizma, Menadžer godine za 2008. i 2009., koju dodjeljuje "Finance Central Europe", te priznanja za menadžera godine Bosne i Hercegovine – priznanje "Najmenadžer za oblast osiguranja u 2009." od neovisnog žirija koje mu je dodijelilo Europsko udruženje menadžera i časopis "Euromanager".

Zadovoljni rezultatima poslovanja

Jako je zadovoljan rezultatima poslovanja Croatia osiguranja u 2010. godini s obzirom na sveukupnu situaciju u Bosni i Hercegovini. Tokom prošle godine, kaže, ostvarili su ukupno 37.874.148 KM premije što je 2.779.947 KM ili 7,9% više ostvarene premije u odnosu na 2009. godinu.

U 2010. godini zadržali su četvrtu poziciju po kriteriju ostvarene premije, sa udjelom od 8,03% u Bosni i Hercegovini tj. 10,85% u Federaciji. Zadržana je i kvalitetna struktura portfelja u kojem se 35% premije odnosi na osiguranje od autoodgovornosti, 18% na kasko osiguranja, 17% na životna osiguranja a 30% na ostala osiguranja.

"Za obveze po štetama isplaćeno je 23.599.392 KM. Od ovog iznosa, po isteklim policama životnog osiguranja sa pripadajućom dobiti isplaćeno je 6.670.305 KM, za ostale štete po životnom osiguranju plaćeno je 1.189.177 KM i po štetama iz neživotnih osiguranja plaćeno je 15.739.910 KM. Ni u jednom trenutku nije se ugrozila financijska stabilnost Društva pri čemu je ostvarena bruto dobit od 982.630 KM", ističe Markotić.

Osnovni cilj u 2011. godini im je povećati kvalitetna ugovorna osiguranja i to po pravilima struke, kaže on, a ne po svaku cijenu. Naglasak će i ove godine biti na osiguranicima i na individualnom pristupu u skladu sa njihovim sve specifičnijim potrebama i zahtjevima. U skladu sa ovim pristupom osiguranicima Croatia osiguranje će po potrebi raditi modifikacije postojećih proizvoda neživotnih osiguranja.

Nastavit će i sa edukacijom zaposlenika uz stalnu kontrolu troškova. "Osim toga prema planu, za prvu polovinu ove godine predviđen je početak rada za dvije nove poslovne jedinice", kaže Markotić.

Pogledajte i druge dokumente u rubrici "Ko je ko"