Dobrila Močević: Prime je jako dobra priča i to je ono po čemu smo posebni

Agencijom Prime Communications od 15. februara 2014. godine upravlja Dobrila Močević, izvršna direktorica, koja će voditi kancelariju u Sarajevu.

U Prime-u je praktično  od 2002. godine, iako u periodu od 2003. do 1. marta 2008. angažovana povremeno i projektno. Sa pozicije tehničkog sekretara a potom direktorice kancelarije u Sarajevu, prošla je put do izvršne direktorice.

Njena radna biografija je puna svega i svačega, ali joj najvažnija i najzanimljivija tačka uvijek Prime Communications. Iz svakog posla učila je nešto što i sad primjenjuje, bilo da se to odnosi na rad u kafiću ili poslastičarnici, rad u štampariji ili mikrokreditnoj organizaciji.

Svaki PRofesionalni uspjeh do sada smatra dijelom Prime Communications uspjeha, dok činjenicu da je dio Prime tima smatra svojim najvećim uspjehom.

Dakle, posebno je ponosna na ljude u Prime-u jer su oni ujedno i presudni za uspjeh. U razgovoru za naš portal ističe da nema tu mnogo mudrosti. Oni kreiraju svoje okruženje koje reaguje kreiranjem svoje energije i budi inspiraciju.

Osim opšteg obrazovanja i ko zna koliko seminara i pročitanih knjiga, nije se mnogo bavila klasičnim sticanjem znanja. Većinu svog znanja i obrazovanja je stekla radom. Osoba koja joj je otvorila put je njen brat i osnivač agencije koji je prvi krenuo u priču o odnosima s javnošću i osnovao prvu domaću PR agenciju. Sve ostalo nije palo s neba, ali svakako priznaje da je, u njenom slučaju, bila najobičnija, domaća, nepotistička sreća što poznaje onoga koji je imao viziju i hrabrosti da se upusti u priču sa PR-om u BiH.

Posebno ističe svoju ovisnost o knjigama i pisanoj riječi, tako da veliki dio slobodnog vremena i dalje provodi izgubljena u nekim drugim prostorima, vremenima i sa nekim junacima priča koje oni koji su opsjednuti riječima pretaču u priče. Voli da putuje, uživa u vožnji pa su ta putovanja većinom vezana uz neke lokalne i regionalne relacije za koje je i vikend sasvim dovoljan. Uživa u vremenu provedenom sa dragim i važnim ljudima što je za nju podjednako inspirativno i opuštajuće kao nekome trčanje ili pletenje.

Za sebe kaže da je vesele naravi, a da su odgovornost i predanost ciljevima i zadacima osobine koje prepoznaje kao svoje kvalitete.

U životu je vode intuicija, emocije, instinkti, sposobnosti i vrijednosti koje su joj važne, a tu je, kako kaže, previše toga da bi stalo u jedan kratki motivacioni slogan.

U životu i u poslu je potpuno prizemna, tako da je njena filozofija baviti se stvarima koje je čine sretnom, okružiti se energetski pozitivnim ljudima koji su joj važni i inspirisati i biti inspirisana na pravljenje dobrih priča.

Kako takva, svi njeni profesionalni planov vezani su uz rast Prime Communications, bavljenje ličnim i stručnim razvojem i daljim usavršavanjem, jer kako kaže, znanja nikad dosta.

Sa novom upravom pred Agencijom Prime je zasigurno vrijeme za novi iskorak, rast, novu energiju, nove ideje, projekte, poslove i klijente. Vjeruje da su čuda moguća i da svi imamo svoje čarobne štapiće. Ne vjeruje u instant rješenja nego u rad, odgovornost i posvećenost cilju, ma kako taj cilj drugima djelovao beznačajno. Planira neke aktivnosti koje je godinama gurala po zapećcima i sva ta posla su u vezi ličnog i profesionalnog razvoja koji planira potom da investira u razvoj Prime-a.

Agencija Prime Communications već je 12 godina lider u odnosima s javnošću u BiH. Reorganizacijom menadžmenta najavljene su mnoge promjene koje agencija planira u ovoj godini. Koje su to promjene i kojim konceptom nastavljate dalje?

- U ovih prvih dvanest godina radili smo s ciljem da usluge koje pružamo klijentima budu usklađene s njihovim potrebama ali i s trendovima koje komunikacija nameće, kao oblast koja je najpodložnija brzim promjenama i velikim zahtjevima. Otud i dvije kancelarije, u Sarajevu i Banjaluci, i sektori kojim obezbjeđujemo podršku za sve potrebe komunikacijskog dijela poslovanja. Taj koncept pružanja potpune usluge se neće mijenjati, a promjene koje dolaze... pričaćemo o njima kad bude vrijeme.

Preuzimanjem funkcije direktorice, koji su Vam krucijalni ciljevi i planovi u narednom periodu?

- Funkciju direktorice sarajevske kancelarije sam obavljala i od sad i moji ciljevi s ovim proširenjem ovlaštenja samo jačaju moju ličnu želju da Prime Communications bude i dalje kompanija koja će svojim radom i pristupom ostati lider u oblasti odnosa s javnošću u online i offline sferi i ojačati tu poziciju. U tom smislu smo, Andrea, direktorica za razvoj, i ja, preuzimanjem vođenja agencije, preuzele jako veliku obavezu. Tu obavezu nas dvije, jako različite u pristupu i načinu na koji sagledavamo stvari, a potpuno saglasne u ključnim stvarima namjeravamo sa zadovoljstvom i izvršiti.

U BiH je sve veći broj uspješnih poslovnih žena kao što ste vi. Koliko je danas lakše ili teže ženama da nađu svoje mjesto u svijetu biznisa? 

- Duboko sam uvjerena da je stvar uspjeha ujedno i stvar izbora, volje i odluke. Ne znam kako je bilo ranije. Ono što znam jeste da sam okružena jednakim brojem uspješnih žena i muškaraca koji su do uspjeha došli radom i predanošću.

Da li se slažete sa konstatacijom da žene vladaju u odnosima s javnošću? Koliko su bolje/lošije u tom smislu odnosu na muškarce?

- Žene su brojnije u odnosima s javnošću, činjenica. Meni se čini da smo i inače brojno nadjačale muškarce pa mi je i to logično. Opet, za komunikaciju je jedna od ključnih stvari fleksibilnost kojoj su žene sklonije od muškaraca pa je moguće da je i tu negdje dio odgovora. Nema boljih i lošijih muškaraca i žena u poslu. Ima boljih i lošijih PR praktičara i boljih i lošijih osoba.

- U maju se održava Proactive 2014 koji će biti deseti, jubilarni i posljednji. Kako će biti zaokružena Proactive priča i recite nam nešto o uspjesima koje je konferencija postizala iz godine u godinu?

Proactive je priča koja je postala brend koji od početka simbolizuje potrebu Prime-a da jača struku i komunikaciju, kao jedan od najvažnijih segmenata poslovanja i da komunikaciju postavi na mjesto koje joj i pripada. Koliko smo u tome uspjeli s obzirom na to da je već organizacija prvog PROACTIVE-a bio pionirski poduhvat i s obzirom na status struke u tom trenutku dovoljno govori i činjenica da se funkcija odnosa s javnošću značajno bolje pozicionirala u odnosu na tu 2005. godinu. Uspjeh konferencije nije nešto što je došlo tek tako i svaka sljedeća je bila ogroman izazov – kako prevazići uspjeh prethodne. Podrška, znanje i nesebičnost najvećih stručnjaka u regiji i naših dragih prijatelja, Ksenije Renko, Peđe Ašanina Golea, Drenislava Žekića, Dragane Đermanović, Miloša Čiriča - dio su onog ključnog sastojka koji je Proactive konferenciji omogućio da postane standard kako organizovati kvalitetnu, kreativnu, inspirativnu i korisnu konferenciju. Desetim Proactive-om ćemo zaključiti ovu formu organizovanog dijeljenja znanja i energije a zaokružićemo priču predavanjima i razgovorima o pravim vrijednostima odnosa s javnošću i podsjećanjima na važne stvari za struku.

Regionalno gledano, PR industrija buja. Postoji više stotina agencija za Odnose s javnošću. Neke su specijalizovane za PR, a neke posluju u sastavu agencijskih grupa koje pored PR-a pokrivaju i oblast marketinga. Kakav je Vaš stav o tome?

- Generalno gledano – da, industrija buja. Realno, nije sve u brojkama. Način na koji agencije organizaciono djeluju, po mom ličnom mišljenju, nije važan. Pored toga, Prime Communications se, uz odnose s javnošću koji jesu glavni stub u organizacionoj konstrukciji agencije, bavi marketingom, web i grafičkim dizajnom, digitalnim komunikacijama, istraživanjem tržišta, praćenjem medija i medijskim analizama. Ne vidim problem u pripadanju grupaciji niti prednost u uskom vezivanju za segment odnosa s javnošću. Šta god radili, svakako je neophodan element dobre komunikacije da bude jedinstvena i iskrena. Komunikacija je takva, zahtijeva kontinuitet i prepoznatljivost. Važno je da marketinške i PR aktivnosti imaju jedinstvenu poruku inače nemaju smisao. Ono što jeste važno je da mi, u struci, znamo koja je razlika između oglašivačkog dijela komunikacija i odnosa s javnošću.

Brojnost agencija i jačanje struke je dobro i inspirativno. Konkurencija poboljšava, bar bi trebalo, kvalitet, angažovanost, kreativnost i predanost poslu.

Da li ste zadovoljni poslovanjem u ovim teškim (ekonomski gledano) vremenima?

- Imamo mnogo ideja. Bosna i Hercegovina ima bogatstva i dobre domaće priče koje vape da budu ispričane. I imamo još premali broj onih koji odlučuju a koji su spremni da „dozvole“ da se na dobar i stručan način priča o njima. Da budemo proaktivni. Da diktiramo dobre i uspješne priče. S te tačke gledišta nisam zadovoljna. Naročito ekonomski gledano i tu ne mislim samo na Prime nego na sve građane koji bi itekako imali koristi od zdrave komunikacije koja bi mogla pomoći boljem življenju svih nas. S druge strane, to nam je poseban izazov i ovo je tema o kojoj namjeravamo još pričati jer neki od naših kratkoročnih i dugoročnijih ciljeva su inspirisani baš tim bogatstvom koje traćimo.

S kojim ste se problemima i izazovima najčešće susretali ( gledano na odnos prema struci, medijima, klijentima i sl.)?

- Najčešće je to nerazumijevanje vrijednosti našeg posla i brkanje oglašivačkih aktivnosti sa odnosima s javnošću. Odnosi s javnošću nisu samo odnosi s medijima i to je generalno problem struke i jedan od razloga zašto je važno uvijek pričati o osnovama, etici i razlici između PR-a, novinarstva i marketinga. Te tri profesije se prepliću, ali nisu jedno te isto i to je najveći izazov – objasniti razliku i onima koji bi je morali jako dobro znati.

Koje su bitne razlike u bavljenju PR-om danas u odnosu vrijeme kada je agencija osnovana?

- Mnogo ih je. Brži je protok informacija, kraće vrijeme u kojem se sve odvija i u kojem morate reagovati, veći je broj kanala komunikacije, broj medija u odnosu na 2002. godinu čak i ne mogu da procijenim. Ako se pozabavimo samo internetom, već tu je dramatična razlika. Dodatno, u to vrijeme je na našem podneblju za struku uglavnom bila povezana funkcija portparola, odnosno glasnogovornika kao osobe koja iznosi, prenosi i dostavlja informacije i odgovara na upite. Ovdje mogu opet spomenuti Proactive kao onaj obrazovni momenat koji je pomogao u razbijanju mnogih zabluda o profesiji, dopuni znanja i izgradnji struke u BiH i regiji.  

Nekoliko godina ste organizovali niz skupova čiji je cilj bio uvođenje Twittera u svakodnevnu komunikaciju građana i poslovnih ljudi. Koliko smo u tom pogledu smanjili zaostatak u odnosu na države u okruženju?

- To je jedna od onih priča koje smo pionirski radili i trudili se da na vrijeme ukažemo na novine u komunikaciji. Ne bih to vezala isključivo za Twitter iako smo se mi najviše bavili Twitterom i blogovima jer su još uvijek najsloženiji online kanali komunikacije ukoliko ste kompanija ili organizacija. Smanjili smo zaostatak, ali tu još ima mnogo prostora za korišćenje i kreativnost.

Sve više PR-ova se nalazi na društvenim mrežama, a najveća koncentracija je na Twitter-u. Koliki je zapravo uticaj putem socijalnih mreža?

- Zapravo, uticaj nema veze sa prisustvom na ovoj ili onoj mreži ali opet je to moj lični stav. Uticaj se mjeri djelima u realnom svijetu ili, da budem preciznija, rezultatima pokrenute akcije ili aktivnosti.

Za kraj, kako biste opisali vašu agenciju, po čemu je posebna?

- Nekako mi je manje važno to što smo full service agencija koja može obezbjediti punu podršku komunikacijskom segmentu poslovanja naših klijenata, a najvrijednija posebnost Prime je uvijek bila a i sad je dobronamjernost u svemu što radimo. Sve naše projekte, pored onog osnovnog cilja uvijek odlikuje i onaj širi smisao koji uvijek teži boljem okruženju, boljim uslovima života i rada, praktičnijem znanju, a onda i neobičnost, različitost i kreativnost ljudi koji su dio tima kao i potpuna posvećenost dobrobiti klijenata. Prime Communications je jedna jako dobra, naša priča i to je ono po čemu smo posebni.

Razgovarala: Seida Bijedić