Vještine komunikacije, rješavanje konfliktnih situacija i zaštita mentalnog zdravlja

INTERAKTIVNI SEMINAR

VJEŠTINE KOMUNIKACIJE, RJEŠAVANJE KONFLIKTNIH SITUACIJA

 I ZAŠTITA MENTALNOG ZDRAVLJA

UČINKOVITI KOMUNIKACIJSKI MODELI

VAŽNOST TIMSKOG RADA I ORGANIZACIJSKE KULTURE

RAZVOJ SAMOSVIJESTI I SAMOKONTROLE

Beograd

15. - 17.02.2023.

 

SEMINAR NAMIJENJEN

Zaposlenicima svih profila (direktorima, menadžerima, HR menadžerima, rukovodiocima, tim liderima, sekretarima, sekretaricama, administrativnim djelatnicima, šalterskim službenicima, policijskim službenicima, zaposlenicima iz sektora za komunikacije, ljudske potencijale, prodaju, finansije, zdravstvo, pravo i druge) u organizacijama javnog i privatnog sektora. Seminar je takođe pogodan i za sve ostale profesionalce koji žele da budu efikasniji na svom radnom mjestu kroz unapređenje ključnih vještina u svakodnevnom poslovanju.

CILJEVI I SVRHA

• Upoznavanje sa ključnim vještinama u savremenom radu
• Primjena komunikacijskih modela u današnjem poslovanju
• Razvoj modernih vještina komunikacije i timskog rada
• Percepcija - otkrivanje problema i situacija koje nas koče u svakodnevnom poslovanju
• Metode i tehnike kreativnog rješavanja poslovnih problema i situacija
• Timski rad - unapređenje organizacijske kulture i saradnje 
• Razvoj “soft skills” - profesionalnost, fokus, briga o članovima tima
• Jačanje međuljudskih odnosa i efikasno upravljanje konfliktima
• Odabir “prave reakcije“ - snalaženja u zahtjevnim poslovnim situacijama i uticaj na "teške" osobe iz poslovnog okruženja
• Emocionalna inteligencija - uticaj na uvjerenja i mentalne modele 
• Metode i tehnike razvoja samosvijesti, samokontrole i samopouzdanja
• Ovladati elementarnim tehnikama za očuvanje mentalnog zdravlja

SADRŽAJ

• Izazovi i problemi u današnjoj poslovnoj komunikaciji
• Savremene metode - svjetski trendovi u primjeni novih modela poslovne komunikacije
• Stvaranje pozitivne radne klime od pojedinca do kolektiva 
• Umjetnost dijaloga - osnovni alat timskog učenja
• Uticaj pozitivne i negativne povratne informacije - praktični primjeri
• Primjena kognitivne fleksibilnosti u komunikacijskim modelima
• Važnost timskog rada i produktivne organizacijske kulture
• Kreativno rješavanje problema - stvaranje novih obrazaca ponašanja i rada
• Upravljanja međuljudskim odnosima - tradicionalne i savremene metode
• Razumijevanje ličnog i interpersonalnog konflikta
• Čitanje skrivenih znakova i signala - uticaj na “teške" osobe
• Sistemsko razmišljanje i percepcija - alati za rješavanje problema
• Mentalni modeli - skriveni obrasci i fenomeni
• Koraci prema samosvijesti - tehnike promjene ponašanja i uvjerenja
• Emocionalna inteligencija - empatija, samokontrola i svjesnost
• Zaštita mentalnog zdravlja - organizacijski i individualni pristup
• Kanalisanje stresa u radnu motivaciju i produktivnost
• Mentalno zdravlje na radnom mjestu - razvoj svijesti zdravog načina življenja i rada

PREDAVAČ

Alen Buljubašić

dipl. pedagog-psiholog

Certificirani trener za teme iz oblasti poslovne psihologije, menadžmenta i upravljanja ljudskim potencijalima. Dugogodišnje iskustvo iz oblasti: Izrade i realizacije programa obrazovanja odraslih; Organizacije i realizacije edukacija i savjetovanja u obliku seminara, radionica, obuka, treninga, koučing programa i drugih stručnih edukacija; Procesa profesionalne selekcije kandidata za posao. Certificirani trener ispred Agencije za državnu službu BiH i Agencije za državnu službu FBiH. Preko 200 održanih internih i eksternih edukacija (treninzi, radionice, obuke, team building, seminari) u BiH, Hrvatskoj, Srbiji, Crnoj Gori i Sjevernoj Makedoniji za zaposlenike svih nivoa iz državnih i javnih institucija, kao i privatnih firmi.

RASPORED RADA

15.02.2023. Srijeda   09:30 - 16:00 

16.02.2023. Četvrtak 09:30 - 16:00

17.02.2023. Petak     09:00 - 11:00

METODOLOGIJA RADA

• Seminar je visoko interaktivan, sa iznošenjem problematike sa kojom se učesnici susreću, zajednička diskusija i pronalaženje rješenja za konkretne situacije kroz predavanja i razmjenu iskustava, kao i praktične vježbe i radionice.
• Prioritet nam predstavlja da odmah nakon seminara učesnici budu sposobni i motivisani da sve naučene tehnike i alate primjenjuju na svom radnom mjestu.
• Usvojene vještine pomažu učesnicima da koriste stečena znanja u potpunosti i mnogo efikasnije, sa ciljem racionalnijeg snalaženja u problemskim i zahtjevnim situacijama.
• Koristimo se raznovrsnom i savremenom metodologijom rada: individualni i timski rad, simulacija situacija, igranje uloga, studija slučajeva i demonstracija.

Prilagođavamo se grupi i pojedincu!

- N A P O M E N A -

Zbog redizajniranja naše web stranice → www.kventum.ba

ONLINE REGISTRACIJA  ZA PRIJAVE NA EDUKACIJE NIJE U FUNKCIJI.

Hvala na razumijevanju.

Trenutno su prijave moguće samo pomoću prijavnog obrasca koji se nalazi na zadnjoj strani svakog prospekta (prospekti u prilogu e-maila).

Popunjen i ovjeren PRIJAVNI OBRAZAC poslati na e-mail: info@kventum.ba

Preuzmite PDF PROSPEKT seminara sa svim potrebnim informacijma na sljedećem linku  PDF PROSPEKT

Broj učesnika je ograničen!

Rezervišite svoje mjesto na vrijeme!

PKONTAKT INFORMACIJE

 

KVENTUM  d.o.o.   
Poslovno-edukativni centar

T: +387 33 621 268
M: +387 61 307 131
F:  +387 33 621 273
E:  info@kventum.ba
A: Tvornička broj 3 I 71 000 Sarajevo I BiH

www.kventum.ba         

www.facebook.com/kventum.ba