Kventum edukacija: Ključne poslovne vještine u administraciji

KLJUČNE POSLOVNE VJEŠTINE U ADMINISTRACIJI

Dubrovnik, 06. - 08.12.2017. godine

GRAND HOTEL PARK

Seminar namijenjen:

Rukovodiocima, menadžerima i šefovima organizacionih jedinica, voditeljima/cama administracije svih nivoa, poslovnim sekretarima/cama, administrativnim asistentima/cama, šalterskim zaposlenicima, kao i za sve djelatnike koji žele usavršiti svoje vještine, te postaviti zlatne temelje za uspješan poslovni i lični razvoj.

Ciljevi seminara:

- Unapređenje kvalitete rada i organizacije poslovanja u savremenom radnom okruženju

- Povećanje produktivnosti i motivacije u kriznim situacijama

- Usavršavanje modernih poslovnih vještina za uspješno obavljanje svakodnevnih zadataka

- Primjena stečenog znanja u svakodnevnom radu

Sposobnost organizacije da kontinuirano stiče nova znanja i brzo provede stečena znanja u akciju, jeste jedina vrhunska poslovna prednost u modernom poslovanju.

Sadržaj seminara:

Organizacija poslovanja i pedantnost u radu

Uspješno obavljanje radnih zadataka i vođenje poslovanja

Važnost timskog rada u svakodnevnim aktivnostima

Etika i poslovni bonton

Kvalitetna interna i eksterna komunikacija:

- Verbalna, paraverbalna i neverbalna komunikacija

- Pisana, telefonska i internet komunikacija

- Uspješna komunikacija sa kolegama i klijentima

- Kako prepoznati zahtjevnog/ teškog saradnika ili klijenta i kako se prilagoditi takvoj situaciji?

Samostalnost, donošenje odluka i proaktivnost u rješavanju problema

Savremeno upravljanje vremenom na radnom mjestu i životu

Personalni menadžment: Emocionalna inteligencija, motivacija, konflikti i stres

Raspored seminara:

10:00 - 16:00  srijeda       06.12.2017.

09:30 - 16:00  četvrtak     07.12.2017.

09:00 - 11:00  petak          08.12.2017.

Metodologija rada:

Naši  seminari  su  visoko  interaktivni  i dizajnirani prema  zakonitostima  učenja  odraslih.  Kombinacija teorije, praktičnih primjera, testova, radionica i vježbi. Koristimo se raznovrsnom i savremenom metodologijom  rada: individualni i timski rad, simulacija situacija, igranje uloga, studija slučajeva, demonstracija i slično. Motivaciju učesnika postižemo uključivanjem njihovih ličnih primjera iz svakodnevnog života i rada.

Prilagođavamo se grupi i pojedincu!

Predavač:

Alen Buljubašić, dipl. pedagog-psiholog

Preuzmite PDF PROSPEKT seminara sa svim potrebnim informacijma  na sljedećem linku:

PDF PROSPEKT

Prijavite se ONLINE - Kliknite na link i na dnu članka nalazi se ONLINE REGISTRACIJA:

LINK ZA ONLINE REGISTRACIJU

Rezervišite svoje mjesto na vrijeme, jer je broj učesnika ograničen.

Prijave traju do: 29.11.2017.

Za više informacija obratite se:

KVENTUM d.o.o. Poslovno-edukativni centar

Tvornička broj 3, 71 000 Sarajevo

Bosna i Hercegovina

Telefon: +387 33 621 268  Fax: +387 33 621 273

Mob: +387 61 307 131

E-mail: info@kventum.ba

Web: www.kventum.ba