U Kantonalnoj bolnici u Bihaću uvedene elektronske liste čekanja

U Kantonalnoj bolnici "Dr. Irfan Ljubijankić" u Bihaću održan je sastanak predstavnika Centra civilnih inicijativa (CCI) sa menadžmentom bolnice, na kojem je finaliziran projekat uvođenja transparentnih elektronskih listi čekanja. Ovaj sistem omogućava pacijentima pristup tačnim i pravovremenim informacijama, dok zdravstvenim radnicima olakšava organizaciju i komunikaciju.

Načelnik Kabineta direktora Kantonalne bolnice Almir Kovačević istakao je značaj ovog projekta za unapređenje zdravstvenog sistema.

"Riječ je o veoma važnom projektu. Drago nam je da su menadžment bolnice, Kantonalno ministarstvo zdravstva i Ured za borbu protiv korupcije prepoznali njegovu vrijednost. Naš cilj je smanjiti čekanja, olakšati rad osoblja i poboljšati uslugu za pacijente", istakao je Kovačević.

Za početak, elektronske liste čekanja primjenjuju se na usluge koje su građani najviše tražili, poput magnetne rezonance, operacija katarakte i krajnika, te gastroskopije i kolonoskopije. Planirano je proširenje sistema na druge usluge prema prioritetima i potrebama pacijenata.

Projekt menadžer CCI BiH Asmir Ćilimković pojasnio je kako novi sistem unapređuje transparentnost.

"Ovaj projekat ne samo da prevenira korupciju već i osigurava vidljivost procesa za sve pacijente. Lista čekanja više neće biti u notesima, već na web stranici dostupnoj 24 sata dnevno. Ako dođe do promjena, bolnica će morati objasniti zašto", pojasnio je Ćilimković.

Ministrica zdravstva, rada i socijalne politike USK Zemina Kadirić izrazila je zadovoljstvo realizacijom projekta kojeg je implementirala Kantonalna bolnica u Bihaću.

"Čestitam Kantonalnoj bolnici na uvođenju transparentnih listi čekanja. Očekujemo da će pacijenti dobiti kvalitetniju uslugu, dok će se osoblje osloboditi pritisaka koje su ranije imali", kazala je ministrica Kadirić.

Direktor Creativo centra Mersad Avdić, arhitekta sistema lista čekanja, objasnio je kako sistem funkcioniše, te dodao da će od sada građanima cijeli postupak od dobivanja termina do konačnog odlaska na pregled, biti jednostavniji i lakši.

"Sistem je dizajniran kao nadopuna postojećim bolničkim procesima. Pacijenti će putem telefona ili lično moći zakazati termin, a zdravstveni radnici će imati uvid u prvi slobodan termin. Pacijenti će biti obavješteni SMS porukama o zakazanim pregledima i eventualnim promjenama", pojasnio je Avdić.

Sabahudin Huskić iz Ureda za borbu protiv korupcije USK naglasio je važnost ovakvih projekata za povećanje integriteta zdravstvenog sektora.

"Transparentni kriteriji za liste čekanja doprinose boljoj organizaciji i većoj odgovornosti institucija, što Ured za borbu protiv korupcije pozdravlja", izjavio je Huskić.

Ovaj projekt predstavlja značajan iskorak ka modernizaciji zdravstvenog sistema i jačanju povjerenja pacijenata u javne institucije, zaključeno je na današnjem sastanku u Kantonalnoj bolnici u Bihaću.