Novi prodajno - servisni centar AK "Grabovičkić" Tuzla

Više od 30 godina postojanja - Prvi Ugovor o servisu sa firmom "Renault" potpisan 1989. godine – Novi centar na zapadnom ulazu u Tuzlu - Projekat je razvijen u dvije faze a do sada je uloženo oko 2 mil. KM – Trajno opredjeljenje Renaulta i edukacija zaposlenih –

Stvaranjem tehničkih uslova u prigradskom naselju Crno Blato, sada već daleke 1974. godine, osnovan je karoserijski servis "Grabovičkić" Tuzla. Već tada se jasno ukazuje na nešto što će u narednim godinama biti znak prepoznavanja, a to je stalno ulaganje u nove tehnologije, kapacitete i u edukaciju zaposlenih. Petnaest godina iskustva u održavanju vozila, rezultiralo je potpisivanjem prvog Ugovora o servisiranju sa firmom "Renault" 1989. godine. Ubrzo zatim samostalni karoserijski servis prerasta u privatno preduzeće za opravku i promet motornim vozilima. Formirano je nekoliko timova specijaliziranih za prodaju vozila, servisiranje i opravku teže havarisanih vozila. Trend razvoja prati i proširenje djelatnosti u automobilskoj oblasti, pa preduzeće 1996. godine u ponudu, pored postojećih djelatnosti, uvodi i prodaju rezervnih dijelova, ulja i profesionalnih lakirerskih materijala. Samo godinu kasnije, pokazatelji su izvanredni: 200 prodatih novih vozila kao i značajan dio rezervnih dijelova i drugih materijala.

Danas, AK "Grabovičkić" Tuzla nastavlja niz poslovnih uspjeha i podebljava uzlaznu putanju dijagrama razvoja firme. Na zapadnom ulazu u Tuzlu, uz veoma prometnu "Šićku petlju", od sada poglede privlači novi i po savremenim standardima izgrađen "Renaultov" centar na koji je Šimo Grabovičkić, direktor i vlasnik firme razumljivo vrlo ponosan:

"Razvojem tržišta i razvojem interesa firme "Renault" sa kojom imamo potpisan Ugovor o koncesiji, preuzeli smo obavezu da pratimo njihove interese kao i potrebe tržišta, a u sklopu svjetskih i evropskih standarda. Tokom 2004. godine sa razvojem tržišta, ukazala se potreba za investiranjem. Ponudili smo nekoliko varijanti, a Renaultove službe za istraživanje tržišta su odabrali najbolju lokaciju, napravili smo prve korake, obezbijedili dozvole, zemljište, idejno rješenje i počeli sa realizacijom projekta. Projekat je realizovan kao Renault i Dacia centar sa svim sadržajima, koji su u evropskim okvirima, od prodaje vozila u izložbenom salonu, servisnih potreba u garantnom i vangarantnom roku, osiguranja i registracije vozila, šlep službe, a u pripremama u drugoj fazi je i tehnički pregled i Renault asistencija koja će zaživjeti uskoro u Bosni i Hercegovini. To znači kompletna usluga u garantnom i vangarantom roku svih onih koji voze Renault i Dacia vozila širom Evrope, bez obzira da li je u pitanju havarija, kvar, zamjena vozila, pa i smještaj ljudi koji su sa tim vozilima, za šta imamo izgrađena dva apartmana. Projekat je razvijen u dvije faze a do sada je uloženo oko 2 mil. KM", ističe direktor Grabovičkić.

Prema njegovim riječima, dio zaposlenih je iz starog sjedišta preusmjeren u novi objekat, a otvorile su se mogućnosti i za nova radna mjesta. Educirali su i pripremili nove radnike koji su se bez problema uklopili u one standarde koje Renault zahtijeva. I nakon gotovo 35 godina rada AK "Grabovičkić" Tuzla čvrsto stoji na kursu 100% privatne vlasničke strukture, ali i trajnog opredjeljenja Renaulta, a to je uz pokrivanje potreba vozila marke Renault i Dacia, i edukacija zaposlenih u skladu sa razvojem tržišta i tehnologija.

"Trenutno, pored opštih mehaničara, imamo dva, po specijalnom programu Renaulta edukovana stručnjaka u servisu za specijalne servisne intervencije, a ostale uposlene konstantno edukujemo u našem, kao i u Renault školskom centru. U narednom periodu će biti specijalizirano jedno radno mjesto u servisu za brze usluge bez prethodne najave za vozila svih marki. U planu je osnivanje Kluba korisnika sa korisničkim karticama, kao i stumulisanje naših stalnih klijenata, akcijama, popustima itd.", već je skovao planove za novi centar direktor Šimo Grabovičkić.

AK "Grabovičkić" Tuzla ima sigurno mjesto na tržištu, raspolažu sa sigurnim partnerima u svjetskim okvirima, kapacitetima, tehnologijom i kadrovskim potencijalima u skladu sa novim standardima, a od sada i lokacijom koja odgovara svim potrebama i zahtjevima kupaca. S tim u vezi, opravdana su velika očekivanja u narednom periodu kao i uvjerenost u izvjesnu budućnost firme.

Pripremio: Dino Kalesić