UPRAVLJANJE PRODAJOM: Odnos između voditelja prodaje i prodavača

Interquality vas poziva da se prijavite i sudjelujete na stručnom usavršavanju prodajnog osoblja koje radi u B2B i B2C okruženju!

"UPRAVLJANJE PRODAJOM: odnos između voditelja prodaje i prodavača"

Bihać, 29. 05. 2019.

HOTEL "PARK"

Rok za prijavu: 24. 05. 2019.

E-5542 UPRAVLJANJE PRODAJOM Bihac 29.05.2019

E-5542 Prijavnica UPRAVLJANJE PRODAJOM 29.05.2019

 

SVRHA SEMINARA:

Unaprijeđenje vještina i znanja voditelja prodaje i prodajnog osoblja kako unaprijediti proces prodaje i povećati zadovljstva kupaca i zaposlenika u složenom radnom okruženju!

 

SEMINAR JE NAMIJENJEN:

·Vlasnicima/osnivačima,

·Key Account Managerima,

·Voditeljima prodaje,

·Komercijalistima i

·Svima koji žele postići uspješnu prodaju proizvoda i usluga u realnom i javnom sektoru, privrednim društvima, državnim firmama i institucijama i drugim pravnim licima, kao i fizičkim osobama.

Iz dugogodišnje i bogate prakse u edukaciji prodajnog osoblja, uvidjeli smo da, usprkos raširenosti i sveprisutnosti prodaje i danas nailazimo na mnoge nepoznanice, pogrešna shvaćanja i nerazumijevanja prodaje.

Za uspostavljanje prodajnih ciljeva i njihovo uspješno izvršenje, zaduženi su prodavači, ali i njihovi prvi pretpostavljeni – Voditelji prodaje. Zato je posebno važan kvalitet odnosa između Voditelja prodaje i prodajnog savjetnika, odnosno, Prodajnog tima, kojim on/ona upravlja. Prodavači se svakodnevno susreću sa zahtjevima za izvršenje zadatih ciljeva, čije uspješno savladavanje pretpostavlja usvajanje i primjena novih znanja. Poslodavci trebaju biti svjesni da su izdaci za obrazovanje i edukaciju kadrova njihova najisplativija investicija, što u konačnici znači povećanje prometa, profita i zadovoljstvo kupaca, zaposlenih i partnera.

 

CILJEVI SEMINARA:

·Upoznati se sa procesom prodaje;

·Spoznati važnost i ulogu prodavača u prodaji

·Analiza odnosa između Voditelja prodaje i Prodajnog savjetnika

·Metodoligija pravljenja Globalnog plana i Pojedinačnih planova prodaje

·Spoznati važnost akvizicije novih kupaca.

 

PROGRAM SEMINARA:

·Važnost prodaje i misija prodavača;

·Upoznavanje sa osnovama komunikacije (verbalna – pisana – neverbalna);

·Proces prodaje;

·Prvi utisak – Pozitivan stav prema kupcu;

·Ispitivanja potreba kupaca;

·Metodologija predstavljanja proizvoda;

·Pregovaranja i rješavanje prigovora

·Komplementarna prodaja kao alat za uvećanje prodajne cijene – Upselling/Cross Selling;

·Zaključivanje prodaje – Narudžba kupca

·Globalni Plana Prodaje – Metodologija;

·Odnos Sales Manager – Prodavač;

·Pojedinačni ciljevi prodavača i prodajnog tima;

·Upravljnaje vremenpm – Time Management;

·Način kontaktiranja novih kupaca: praktični primjeri korištenja alata i baza podataka;

·Radionica: „Stimulacija prodavača, načini stimulacije, destimulacije, postizanja win-win situacije“

 

PREDAVAČ:

Ismet Kapo, dipl. ecc.

©CCBH – Certificirani Trener prodajnih vještina

 

DNEVNI RASPORED RADA:

·29.05.2019. radni dio od 09,30 – 16,00 sati

KOTIZACIJA ZA STRUČNI SEMINAR:

150,00 KM bez uključenog PDV-a.

Kotizacija uključuje troškove sudjelovanja na nastavi i Radionicama, ručak, osvježenje u pauzama, nastavnu dokumentaciju, dodatne materijale i Uvjerenje o stručnom usavršavanju.

NAČIN PRIJAVE NA SEMINAR:

Popunjenu i ovjerenu Prijavnicu za seminar dostavite na:

E-mail: info@interquality.ba

Fax:+387 33 762 545.

 

INSTRUKCIJE ZA UPLATE IZ BiH:       

SBERBANK BH d.d.

Račun broj: 140 101 001 411 7413

INSTRUKCIJE ZA INOZEMNE UPLATE:

IBAN: BA 39-140 101 1200024669

SWIFT: SABRBA22

 

UNAPRIJEDITE VAŠ POSLOVNI SISTEM!

UČITE I RADITE S NAMA!

 

INTERQUALITY d.o.o. Sarajevo
Centar za razvoj poslovnih sistema i edukaciju
Ul. Ibrahima Ljubovića br. 15
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
Mob: +387 62 991 244

Mob: +387 61 491 413
Tel:   +387 33 762 545
Fax: +387 33 762 546
E-mail:  info@interquality.ba

E-mail: ismet.kapo@interquality.ba 
E-mail: zineta.cemerlic@interquality.ba