Registar "Ne zovi" uskoro u BiH: Odabrane dvije firme za izradu i održavanje

U okviru javne nabavke za izradu i održavanje registra "Ne zovi", Regulatorna agencija za komunikacije BiH odabrala je dvije kompanije iz Banja Luke: EURIDIKA D.O.O. i NET SOLUTIONS D.O.O., javlja Akta.ba.

Procijenjena vrijednost nabavke iznosi 100.000 KM sa PDV-om, a predmet nabavke obuhvata izradu, nabavku licenci, instalaciju softvera i njegovo održavanje.

Registar "Ne zovi" predstavlja važan alat za zaštitu potrošača, omogućavajući im da se upišu u listu telefonskih brojeva koji ne žele primati pozive trgovaca u svrhu prodaje proizvoda ili usluga.

Ovaj registar će obuhvatiti fiksne i mobilne telefonske brojeve, a svi operatori fiksne i mobilne telefonije bit će obavezni da omoguće svojim korisnicima pristup registru.

Prema Planu rada Regulatorne agencije za komunikacije BiH za 2024. godinu, uspostavljanje softverskog alata za registraciju korisnika predstavlja prioritet. Zakonom o elektronskom pravnom i poslovnom prometu, RAK BiH ima obavezu da vodi listu fizičkih i pravnih lica koja ne žele primati komercijalne komunikacije.

Registar će omogućiti korisnicima da jednostavno registruju ili deregistruju svoje brojeve, čime se povećava zaštita od neželjenih poziva i poruka. Iako RAK neće biti direktno zadužen za nadzor primjene zakona, inspekcijski nadzor će obavljati nadležni inspektori ministarstva za informatičko društvo.

Uvođenjem registra "Ne zovi", potrošači će imati veću kontrolu nad svojim komunikacijama, a nadležni organi će osigurati da davatelji usluga poštuju zakonske odredbe. Ova regulacija predstavlja značajan korak ka zaštiti prava potrošača i smanjenju neželjene komercijalne komunikacije u BiH.

Ranije smo pisali o tome koliko potrošači znaju o prodajnim promocijama i svojim pravima.

Gordana Bulić, predsjednica "Kluba potrošača TK" Tuzla, istakla je tada da vjeruje da će uvođenje registra "Ne zovi" značajno smanjiti broj neželjenih poziva u praksi.

"Sasvim sigurno, svaki doprinos u tom smislu će dobro doći, a uz donošenje nedostajuće regulative vezane za kupovanje na daljinu (internetom), mislimo da će se unaprijediti sigurnost potrošača na ovom tržištu", rekla je.

E.K.