Via Media osnovala specijalizirani odjel za brendiranje "Budi brand"

Prepoznavši probleme s kojima se susreću domaće kompanije marketing agencija Via Media odlučila je pokrenuti specijalizirani odjel za brandiranje pod nazivom "BUDI BRAND". Odjel će činiti grupa stručnjaka raznih profila koji se već godinama bave procesima brandiranja domaćih i internacionalnih kompanija.

Logističku podršku, znanja i iskustva dodatno će crpiti iz agencije Via Media koja uspješno posluje na tržištu preko 14 godina. S tim u vezi razgovarali smo sa account managerom Via Medie i voditeljem odjela "Budi brand" Harisom Kadenićem.

(foto: Haris Kadenić: Želimo potaknuti pozitivne promjene na tržištu)

Kako ste došli na ideju osnivanja specijaliziranog odjela za brandiraje?

Želimo potaknuti pozitivne promjene na tržištu i podići konkurentnost domaćih kompanija. Cilj nam je da uđemo u partnerski odnos sa klijentima, te kroz zajedničku sinergiju, od njihovih proizvoda i usluga kreiramo karizmatične brandove sa visokim stepenom percepcije potrošača, jer samo su brandovi vječni!

Da li naši biznismeni uopće shvataju kolika je važnost brandiranja?

Većinom ne i zato želimo da ih informiramo, educiramo i aktiviramo. Da bi opstale kompanije moraju mijenjati svoj način poslovanja. Nije dovoljno samo redizajnirati pakovanje proizvoda ili jednom godišnje malo “jače” iskomunicirati uslugu na tržištu. To neće dovesti do branda i boljeg poslovanja. Proces brandinga je set strategija koje se moraju dugoročno i kontinuirano implementirati kako bi se moglo pričati o benefitima. Budi brand će nastojati educirati kompanije, ali i širu javnost o pomenutim benefitima jer samo zajedno i ispravnim radom možemo podići konkurentnost bh. kompanija, ali i naše privrede uopšte, te se maknuti iz “sivila” u kojem se trenutno nalazimo. Krajnji nam je čas!

Šta je ustvari brand?

U literaturi se može pronaći jako mnogo definicija branda. I sve te definicije imaju svoj značaj bilo da ih pišu teoretičari Ili “praktičari”. Klijenti i šira javnost često dolaze u zabludu da je brand logo ili sam proizvod ili usluga koju nudi kompanija, ali je to zapravo samo dio cjelokupne priče. Mi na brand gledamo ovako. Brand nije logo. Brand nije identitet. Brand nije proizvod ili usluga. Brand je “dobar unutrašnji osjećaj” pojedinca prema određenom proizvodu, usluzi ili kompaniji. Brand nije ono što vlasnici, direktori i zaposleni u kompanijama kažu da jeste, nego ono što “oni” kažu, misle i osjećaju. Pod “oni” se podrazumijeva daleko više od samo definisane ciljne grupe potrošača.

Imaju li domaće firme kapacitete za brandiranje?

Veliki broj malih i srednjih preduzeća, koje bi trebale predstavljati temelj tržišne ekonomije, nažalost, nemaju definisane ni osnove branda. Većina njih proizvodi odlične i kvalitetne proizvode ili usluge, ulažu u kvalitet proizvoda, distributivne lance, snalazile se sa finansijama i cash flowom. Poneke kompanije čak ulažu i u marketinšku komunikaciju, ali jako mali broj njih je ulagao u stvaranje branda. To je kao da počnete graditi kuću od krova, a ne od temelja. Sada, kada na tržištu postoji veliki broj kvalitetnih proizvoda i usluga, njihovi ostaju po strani, potpuno neprimjećeni. Narodski rečeno, možete imati najbolji proizvod na svijetu, dostavljati najbolju uslugu, ali ako niko ne zna za vas, ako potrošači nemaju nikakvu emociju prema vama, onda su sva ta ulaganja uzaludna.

Da li su domaće kompanije spremne na inostranu konkurenciju?

Trenutno se na domaćem tržištu događa da naše kompanije zbog nedefinisanih brandova moraju proizvode i usluge prodavati po znatno nižim cijenama. Percepcija naših potrošača je da su strani brandovi “kvalitetniji” i spremni su za njih platiti više. Uskoro će se kompanije iz Bosne i Hercegovine, ukoliko uopšte žele opstati, morati početi takmičiti i na regionalnim tržištima, pa i globalno, što omogućava i olakšava online komunikacija i lak protok informacija. Ukoliko niko za njih, njihove proizvode i usluge ne zna lokalno, a kamoli regionalno ili da ne govorim globalno, onda im se “crno piše”. Naročito u doba velike ekonomske krize u kojem živimo i gdje potrošači posvećuju znatno više pažnje prilikom odluka o kupovini. Potrošači postaju lojalniji brandovima i spremni su za njih platiti i više ukoliko smatraju da ne postoji supstitut. Zbog toga je krajnje vrijeme da kompanije iz BiH shvate značaj i benefite brandinga.

Privrednici se žale da im je proces brandiranja skup?

Da, branding jeste skup, ali samo ukoliko se ne radi ispravno. Greške uvijek najviše koštaju. Branding je investicija u koju podjednako moraju ulagati i ćevabdžije i proizvođači automobila i turističke agencije i apsolutno sve kompanije koje žele imati uspjeh u uslovima tržišne ekonomije. Zbog toga smo osmislili malo drugačiji način na koji nudimo naše usluge, a o svemu možete više saznati na www.budibrand.com