Digitalizacija turizma u HNŽ-u: U sistemu već 704 turistička subjekta

U protekle tri godine Hercegovačko-neretvanska županija (HNŽ) napravila je značajan iskorak u digitalizaciji i sistemskom uređenju turističkog sektora.

Prelazak s parcijalnih, papirnih evidencija na obaveznu elektroničku prijavu putem platforme Prijava.ba osigurao je podatke o turističkom prometu u realnom vremenu, čime je HNŽ postao lider u modernom upravljanju turističkim destinacijama u Federaciji BiH, priopćeno je iz Ministarstva trgovine, turizma i zaštite okoliša HNŽ-a.

Tijekom 2025. godine u sistemu Prijava.ba novoevidentirano je 276 subjekata, dok su, prema podacima Turističke zajednice HNŽ-a od 15. rujna 2026. godine, u sustavu evidentirana ukupno 704 subjekta iz svih devet jedinica lokalne samouprave.

Ministar trgovine, turizma i zaštite okoliša Emil Balavac ističe da je suština reforme znatno šira od uvođenja jedne aplikacije.

"Naš cilj nije bio samo papirnu evidenciju zamijeniti elektroničkom. Zatekli smo sistem koji nije omogućavao da na jednom mjestu imamo potpune i blagovremene podatke potrebne za ozbiljno upravljanje turizmom. Novim propisima elektronsku prijavu turista pretvorili smo iz mogućnosti u obavezan standard za cijeli Kanton i povezali je sa evidencijama, statistikom, naplatom i nadzorom. Danas gradimo sistem u kojem podatak o gostu nije samo osnova za naplatu boravišne takse, nego alat za planiranje razvoja, kvalitetnije turističke politike i upravljanje destinacijom", istaknuo je ministar Balavac.

Ove digitalne evidencije imaju značaj koji daleko nadilazi bazičnu administraciju i nadzor. Pouzdani podaci postali su ključna osnova za izradu Strategije razvoja turizma HNŽ-a za period 2026–2034. godine, čija je izrada u toku, naveli su iz Ministarstva.

Digitalizacija turističkog sustava jedan je od ključnih dijelova šire reforme koju Ministarstvo provodi od 2023. godine.

Ona je neraskidivo povezana sa reformom boravišne takse, novim modelom financiranja turističkih zajednica, formalizacijom pružatelja turističkih usluga, jačanjem inspekcijskog nadzora, uređenjem registara te izradom novog strateškog okvira razvoja županijskog turizma.

Od fragmentiranih i papirnih evidencija do jedinstvenog digitalnog sistema i podataka potrebnih za strateško odlučivanje, planiranje programa i projekata za financiranje: cilj ove velike promjene je da se turizmom u HNK upravlja na osnovu stvarnih podataka, a ne samo da se administrira, stoji u priopćenju za javnost Ministarstva trgovine, turizma i zaštite okoliša HNŽ-a.