Mišljenje potrošača: FIS centar najboljeg omjera cijene i kvaliteta

Potrošači u Bosni i Hercegovini, smatraju da im FIS nudi najbolji omjer cijene i kvaliteta na tržištu, kada je riječ o shopping centrima na teritoriju BiH.

To je rezultat recentnog Best Buy Award istraživanja švicarske kuće ICERTIAS u Bosni i Hercegovini.

Istraživanje Best Buy Award - Bosna i Hercegovina 2013/2014, provedeno je u skladu s odredbama Međunarodnog kodeksa za provođenje tržišnih i društvenih istraživanja koje su donijele Međunarodna trgovačka komora (ICC) i Evropsko udruženje istraživačkih stručnjaka (ESOMAR).

Ispitanicima, građanima Bosne i Hercegovine, postavljeno je sljedeće pitanje: "Navedite naziv shopping centra koji po vašem ličnom iskustvu ili iskustvu vaših bližnjih nudi najbolji omjer cijene i kvaliteta na bosanskohercegovačkom tržištu".

Pitanje je bilo otvorenog tipa, odnosno ispitanicima nisu bili ponuđeni odgovori, već su slobodno mogli sami navoditi nazive shopping centara koji, prema njihovom iskustvu, i/ili iskustvu i mišljenju njima bliskih osoba nude najbolji omjer cijene i kvaliteta na bosanskohercegovačkom tržištu.

Bitno je napomenuti da Best Buy Award istraživanje ne mjeri niti snagu marke niti udio na tržištu već isključivo iskustvo i zadovoljstvo potrošača omjerom cijene i kvaliteta roba i usluga na osnovu njihovog ličnog iskustva ili iskustva njima bliskih osoba.

 Najveći broj ispitanika, odgovorio je na ovo pitanje: "FIS".

Tomislav Tibold, direktor prodaje FIS d.o.o. ovim povodom je izjavio : "S velikim zadovoljstvom smo primili vijest o  prestižnom Best Buy Award  priznanju,  jer ono predstavlja bitan pokazatelj da FIS uspijeva sagledati potrebe i želje svojih kupaca. Svjesni smo da kupci u ovom recesijskom vremenu, više nego  ikada prije, traže najveću vrijednost za svoj novac i da  pri konačnoj odluci o kupovini, pozorno važu omjer  cijene i kvaliteta ponuđenog. Naravno, jedno ovakvo priznanje i obavezuje na dosljednost i inovativnost. Stoga, zahvaljujem našim kupcima na ukazanom povjerenju,uz obećanje da ćemo i ubuduće činiti sve da FIS i ostane omiljeno mjesto obiteljske kupovine."