Novi model na našem tržištu: Sve veći interes firmi za usluge u oblaku

Poslovanje u oblaku (Cloud Computing) je relativno novi model na bh. tržištu. Zbog toga je cilj QSS ITSM Masters 2013. eventa koji se danas održao u Sarajevu pod sloganom "To Cloud or Not To Cloud?" , kako nam je kazao Isan Selimović, direktor kompanije QSS, da promovira ovaj novi model poslovanja.

''Današnja ekonomija se kreće veoma brzo. Od nje se traži da bude inovativna. Stari model poslovanja sa investicijama u IT mrežu, njenu implementaciju, održavanje poskupljuje i usporava te inovacije. Cloud vam omogućuje da neki IT servis vi ne morate sami imati, nego ga možete kupiti od nekog provajdera i implementirati u svoje poslovanje", kaže on.

(Isan Selimović)

Dodaje da kompanije u principu skoro kompletnu paletu IT servisa mogu kupiti u Cloudu, od poslovnih aplikacija tipa IRP-a ili CRM-a do specijalističkih serivisa za masovni marketing.

''Možete kupiti infrastrukturu kao servis tj. servere, mrežu, storage, te konkretne softvere koji vam se daju kao servis kroz Cloud. Coustmer Relations Management (CRM) je dobar primjer alata koji vam omogućuje da komunicirate sa kupcima i gdje se nalaze svi vaši profili kupaca'', kaže za eKapija.ba Selimović.

Dodaje da svi vodeći svjetski analitičari predviđaju da će u bliskoj budućnosti više od 50 posto svjetskih servisa biti prebačeno na cloud bilo kod lokalnog kupca ili u javnom oblaku kod servis provajdera. O tome koliko model  poslovanja u oblaku prepoznaju kompanije u BiH Selimović navodi da u posljednje vrijeme ima sve više kupaca koji dolaze kod njih sa pravim pitanjima.

'' Kažu, želio bih da ovaj servis stavim u Cloud jer želim da mi on bude operativni, a ne kapitalni trošak. Želim da servis bude kvalitetan i da uz sve to smanjim troškove. Već imamo dosta klijenata koji su prihvatili ovaj poslovni model, a ova konfencija je dodatni način da afirmiramo ovakav način poslovanja'', naglašava naš sugovornik.  

Navodi i to da je Cloud okruženje nosi prednosti i za MSP-ove koliko i za velike kompanije. Ono što je velika prednost za MSP-ove je to što kada uzimaju servise u oblaku ne moraju uzimati ljude koji će to implementirati, održavati, činiti sigurnom i dostupnim, nego se mogu fokusirati na ono čime se kompanija bavi.

Enis Omeragić iz računovodstvene firme Finom iz Sarajeva već četiri godine koristi poslovanje u oblaku. Odlučio se za ovu vrstu usluge jer nije želio da ulaže sredstva u  IT infrastrukturu i njeno održavanje.  "Želio sam da sa što manje novaca pokrenem biznis.  Odlučio sam se za Cloud jer sam želio da izbjegnem velika ulaganja u infrastrukturu tj. u servere, a bilo mi je važno da se osiguram da će podaci mojih klijenata uvijek biti na sigurnom bez mogućnosti da se nekako izgube. Još jedna od razloga zbog kojeg sam se odlučio za Cloud je bilo i samo pristupanje. Naime, trebao mi je samo računar i Internet. To mi je dalo izuzetnu slobodu u organizaciji vremena i rada i mogućnost da se posvetim svom poslu", kazao je Omeragić.

Iz Regulatorne agencije za komunikacije (RAK) koja je također korisnik usluga Cloud-a kojeg pruža kompanija QSS kažu da su kada su se odlučili da uvedu uslugu prenosivosti telefonskih brojeva bilo potrebno naći prihvatljivo tehničko rješenje za to. Odlučili su se za cloud uslugu koji je pružao QSS i do sada su zadovoljni realizacijom ovih aktivnosti, istaknuo je danas na konferenciji Rešid Šermet, predstavnik RAK-a.

Inače, ovo je peti QSS master event koji se održava u organizaciji ove tvrtke, a ove godine je okupio značajan broj vodećih svjetskih IT kompanija, partnera QSS-a, ali i firmi iz različitih oblasti koje razmišljaju o korištenju ove usluge. 

D.Kozina