Trgovci u FBiH bi mogli pred sudom dokazivati kvalitet proizvoda

Trgovci i u FBiH iduće godine mogli bi početi pred sudom dokazivati da su oni i njihovi proizvodi i usluge "najjeftinji", "jedini", "najkvalitetniji", "najbolji" "najukusniji" ukoliko se drugi trgovac time osjeti ugroženim i tuži ih.

Ovo omogućuje zakon o nedopuštenom oglašavanju o čijem nacrtu iduće sedmice treba da se izjašnjavaju poslanici Predstavničkog doma Parlamenta FBiH.

Međutim, kako je pojašnjeno u Ministarstvu trgovine FBiH, koje je izradilo zakon, institucije neće kontrolisati da li je neko oglašavanje nedopušteno i po službenoj dužnosti pokrenuti postupak. Jedini način kojim se trgovci štite od obmanjujućeg i nedopušteno upoređujućeg oglašavanja jeste da sami podnesu tužbu općinskom sudu koji će primjenjivati Zakon o parničnom postupku.

Takođe, po nacrtu ovog zakona tužena strana je ta koja treba dokazivati da nije počinila prekršaj, a postupak pokrenut na osnovu tužbe pred sudom je hitan.

Muris Pozderac, stručni saradnik za trgovinu i usluge u Sektoru privrede Vanjskotrgovinske komore BiH, ocjenjuje da zakon treba dosta razraditi jer nisu određeni kriteriji i sankcije za nedopušteno oglašavanje. Dodao je da uz to i bez ovog zakona trgovac, ali i kupac može podnijeti tužbu ako smatra da mu je pričinjena šteta.

"Zakon je dobra ideja, ali treba imati glavu i rep. Treba ga razraditi, potpuno urediti i da krajnji potrošači znaju šta kupuju", dodao je Pozderac.

Napomenuo je da on vodi grupaciju trgovačkih lanaca koji nisu konsultovani pri izradi zakona.

Amra Vučijak, načelnica Službe za zaštitu potrošača Ministarstva trgovine FBiH, kazala je da se zakonom regulišu odnosi među trgovcima u cilju fer ponašanja na tržištu, štiti se konkurencija, a to doprinosi i zaštiti potrošača.

"Zakon se odnosi na sve vidove oglašavanja, u oglasima, na internetu, plakatima, novinama, televiziji, na svu robu i usluge. Tu su oglašavanja koja upućuju na tuđi proizvod ili daju netačne podatke. Primjera radi, ako neko oglasi da ima kompjuter kućne izrade, ali je isti 'Appleov'", rekla je Vučijak.

Istakla je da može, na primjer, neka trgovina sebe reklamirati kao najjeftiniju u nekom području, ali ako se konkurent osjeti ugroženim, može da tuži i kaže da ta prodavnica obmanjuje građane, a tužena treba da dokaže da je najjeftinija.

"Ili ako neko kaže da je najjači proizvođač nečega, a u biti je prodavač", dodala je Vučijakova, te naglasila da su dosad imali obraćanja trgovaca zbog sličnog načina oglašavanja, ali ne puno.

Po ovom zakonu upoređujuće oglašavanje je nedopušteno ako upoređuje robu i usluge različite namjene, njihove karakteristike, što uključuje cijenu, stvara zabunu u pogledu trgovačke marke, omalovažava robu konkurenta. Kod obmanjujućeg oglašavanja, pri ocjeni da li je ono takvo uzimaju se u obzir podaci o cijeni, prirodi robe i usluge, sastavu, načinu proizvodnje, dostupnosti, količini, porijeklu.

Zakon o nedopuštenom oglašavanju prošle je godine usvojen u RS, a u Ministarstvu trgovine i turizma RS juče su kazali da im se niko nije žalio da je oštećen reklamiranjem nekog drugog, ali i da ne očekuju da će biti puno ovakvih postupaka pred sudom jer smo mi malo tržište.

"Zakon je koristan, samo je stvar koliko će se primjenjivati", istakao je Braco Vrančić iz Odsjeka za zaštitu potrošača Ministarstva trgovine i turizma RS.

Naglasio je da je nedopušteno oglašavanje ono u kojem se neko deklariše kao, na primjer, najjeftiniji, mada epiteti nisu navedeni u zakonu.

"Ako se propiše neki epitet, naći će se druga varijanta", dodao je Vrančić.