Komunikacijske vještine, kultura ophođenja i emocionalna inteligencija
Ovaj seminar vam omogućava da saznate sve ono što vas interesuje o emocionalnoj inteligenciji
Interquality organizuje seminar na temu Komunikacijske vještine, kultura ophođenja i emocionalna inteligencija. Seminar će se održati u Dubrovniku, 07.- 09.12.2016. Prijave treba poslati do 01.12.2016.
Seminar namijenjen za sve poslovne ljude koji žele naučiti kako koristiti načela uspješne komunikacije, kulture ophođenja, kako razviti motivaciju, upravljati međuljudskim odnosima i trajno smanjiti stres, bolje uskladiti poslovni i privatni život te se lakše i uspješnije nositi sa raznim izazovima koje uzrokuje moderan način života i poslovanja.
Poslovna komunikacija obuhvata elemente kao što su poslovno odijevanje, pravila ophođenja sa drugim ljudima, poslovno dopisivanje, ton glasa i govor tijela, upotreba riječi i pravila vođenja uljudnog razgovora u raznim poslovnim situacijama, kao i ponašanje za i pri poslovnim objedima. Seminar je nastao je iz potrebe da se doprinese uspostavljanju skladnih poslovnih odnosa, lakšem i efikasnijem obavljanju poslova i ostvarivanju boljih rezultata rada. Ključ uspješne poslovne komunikacije vodi do ekonomičnosti u izvršavanju posla, a loša do ne ekonomičnosti.
Kad je komunikacija uspješna svi subjekti u organizaciji znaju šta trebaju raditi i kako trebaju neki posao uspješno realizovati. Ovaj seminar vam omogućava da saznate sve ono što vas interesuje o emocionalnoj inteligenciji, da ojačate svoje kapacitete i unaprijedite vještine kako da se suočite sa životnim i poslovnim izazovima. Pronaći ćete načine kako da stvari uzmete u svoje ruke i vratite kontrolu nad situacijom sa osjećajem osnažene fizičke i psihičke energije koja će Vam poboljšati ne samo odnose sa saradnicima, nego i Vašu efikasnost, produktivnost, motivaciju i zadovoljstvo.
Ciljevi seminara:
− Usvajanje širokog spektra znanja iz domene uspješne komunikacije, timskog komuniciranja i kulture ophođenja koja je od iznimne važnosti za uspješno poslovanje.
− Razvijanje emocionalne inteligencije sa ciljem efikasnijeg snalaženja u poslovnim i životnim situacijama.
Program seminara:
♦ Poslovna korespondencija;
♦ Pravila uspješne poslovne komunikacije;
♦ Organizacijsko ponašanje i poslovna kultura:
– Bonton u poslovnom razgovoru
– Pravila ponašanja i odijevanja
– Oslovljavanje i tituliranje sagovornika
– Poslovni sastanci
– Poslovni ručak i večera
– Poslovno ponašanje i moral
♦ Važnost povratne informacije - “feedback”;
♦ Važnost i unapređenje emocionalne inteligencije u savremenom radnom okruženju;
♦ Organizacijski i individualni pristup međuljudskim odnosima i stresu.
Dnevni raspored rada
07.12.2016. Srijeda: od 10:00 - 16:00
08.12.2016. Četvrtak: od 10:00 - 16:00
09.12.2016. Petak: od 09:00 - 12:00
Način rada na seminaru:
Seminar je visoko interaktivan i pretpostavlja uključivanje u rad svakog sudionika seminara u bilo kojem trenutku, rješavanje testova i izradu praktičnih vježbi. Od metoda primjenjuje se rad u grupama, individualni rad, analiza slučajeva i predavanje.
Predavač: Alen Buljubašić, dipl.pedagog-psiholog
Dubrovnik, 07.- 09.12.2016. Prijave poslati do 01.12.2016.
I. Ljubovića br. 15. 71000 Sarajevo Tel: + 387 33 762 545 Fax: + 387 33 762 546 Mob: + 387 61 307 131
e-mail: info@interquality.ba alen.buljubasic@interquality.ba www.interquality.ba
Voditelj seminara: Alen Buljubašić
*Pri preuzimanju teksta s portala Akta.ba potrebno je navesti izvor i linkovati tekst.
Dojavi vijest na viber +387 60 3315503 ili na mail urednik@akta.ba.
NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Akta.ba.
