Evropski hoteli tuže Booking zbog ograničavanja cijena

Više od deset hiljada hotela iz cijele Evrope priključilo se kolektivnoj tužbi protiv platforme za online rezervacije Booking.com, uz optužbe da je kompanija dugi niz godina ograničavala pravo ugostitelja da na drugim prodajnim kanalima, uključujući i vlastite veb stranice, nude povoljnije cijene svojih usluga.

Prema tvrdnjama tužilaca, ovakva praksa suprotna je propisima Evropske unije. Tužbu je pokrenula evropska asocijacija hotelske industrije Hotrec, a vijest je objavio NL Times.

"Hotelijeri širom Evrope već godinama trpe zbog nepravednih uslova i visokih provizija. Vrijeme je da zajednički zatražimo nadoknadu štete", izjavio je Aleksandros Vasilikos, predsjednik Hotreca.

Pored toga, holandska organizacija za zaštitu potrošača Konsumentenbond pokrenula je paralelnu pravnu inicijativu u ime gostiju koji su, prema njihovim tvrdnjama, mogli biti materijalno oštećeni. Tokom prve sedmice prijavljivanja, oko 180.000 potrošača iskazalo je spremnost da se pridruži postupku.

Booking.com, čije je sjedište u Amsterdamu, već je u julu odbacio optužbe, navodeći da se radi o pogrešnoj interpretaciji ranijih sudskih odluka. Portparol kompanije izjavio je da je "apsurdno tvrditi da je Booking vještački dizao cijene".

Podsjetimo, Evropski sud pravde je prošle godine zaključio da tzv. klauzule o paritetu cijena, kojima se hotelima zabranjivalo da nude povoljnije cijene izvan Bookingove platforme, mogu biti štetne po konkurenciju. Iako kompanija insistira da te odredbe nisu nužno nezakonite, one su iz upotrebe povučene na teritoriji Evrope.