Radionica: "Istraživanje marketinga", 20. januara u Sarajevu

Privredna komora Kantona Sarajevo je počela sa realizacijom Programa edukacije za 2012.godinu, gdje je predviđena radionica na temu "Istraživanje marketinga" 20. januara 2012. godine u prostorijama komore.

Svrha radionice je upoznavanje polaznika sa pojmom, važnošću i svrhom istraživanja marketinga. Istraživanje marketinga je nezaobilazna aktivnost u cilju donošenja optimalnih poslovnih odluka i smanjenja poslovnih rizika.

U okviru radionice će biti obrađena ključna pitanja za istraživanje marketinga: definisanje problema i ciljeva istraživanja, uzorkovanje, metode prikupljanja podataka, analiza podataka i izvještavanje. Biće prezentovan i značaj marketing informacionih sistema (MIS) – informacione baze za donošenje odluka iz raznih domena upravljanja marketingom.

Radionica je namijenjena menadžerima srednjeg nivoa, marketing menadžerima i marketing profesionalcima.

Ciljevi radionice:

• Razumjevanje važnosti i uloge marketing informacionih sistema i istraživanja marketinga u smanjenju rizika poslovanja i u analitičkom pristupu marketingu,
• Razumjevanje važnosti preciznog definisanja istraživačkog problema i ciljeva istraživanja,
• Razumjevanje osnovnih metoda i tehnika prikupljanja podataka,
• Sticanje osnovnih znanja o razvoju alata za prikupljanje podataka – upitnika i podsjetnika,
• Razumjevanje osnovnih principa primjene uzoraka u istraživanju tržišta,
• Upoznavanje sa mogućnostima primjene informacionih tehnologija u istraživanju tržišta.

Predavač: dr. sc Almir Peštek, docent na Katedri za marketing Ekonomskog fakulteta u Sarajevu. Dr. Peštek ima bogato predavačko i konsultantsko iskustvo iz oblasti biznisa i marketinga i autor je više naučnih radova i knjiga.

Program radionice:

• Istraživanje marketinga kao informaciona podrška menadžerima u donošenju odluka,
• Marketing informacioni sistem,
• Definisanje problema i ciljeva istraživanja,
• Planiranje istraživanja marketinga,
• Vrste podataka (primarni i sekundarni) i njihove prednosti i nedostaci,
• Izviđajna – pilot istraživanja,
• Izvori i prikupljanje sekundarnih - objavljenih podataka,
• Razvoj sredstava za prikupljanje podataka (upitnik i podsjetnik),
• Primjena uzoraka u istraživanju,
• Organizacija i prikupljanje primarnih podataka na terenu – metode ispitivanja (anketiranje telefonsko, dopisno i lično, fokus grupe, dubinski intervju, itd) i posmatranja,
• Analiza prikupljenih podataka, izvještavanje i prezentacija nalaza,
• Primjena novih tehnologija u istraživanju marketinga (web, baze podataka, e-mail i on-line alati za istraživanje)

Detaljnije informacije na telefon 250-117, 250-116, ili e-mail: lejlah@pksa.com.ba , vladol@pksa.com.ba .