Seminar o ulozi poslovnih sekretarica u podršci rukovodstvu

Seminar "Uloga poslovnih sekretarica, tajnica, asistentica i administratora u funkciji uspješne podrške rukovodstvu" u organizaciji kompanije Interqualiti održat će se 05.– 06.03.2015. u hotelu Hollywood u Sarajevu.

Seminar je namijenjen administrativnom osoblju zaduženom za organizaciju i koordinaciju poslova i događaja, komunikaciju sa poslovnim partnerima i klijentima, i vođenje administrativnih procesa u organizaciji/instituciji.

Poslovna sekretarica, tajnica, asistentica i administrator je neizostavna karika između klijenata i organizacije, a njena vještina znači i uspješniju organizaciju, jer iza svakog uspješnog menadžmenta stoji dobro organizovano i sposobno administrativnoosoblje.

Seminar je značajan za organizaciju iz razloga što zaposlenice na mjestu poslovne sekreta r ice / taj n i c e/as i s tentice i administrator često jesu prve koje ostvaruju kontakt sa klijentima, te od njihovih vještina (tehničkih i socijalnih) u mnogome zavisi stvaranje utiska o organizaciji, sticanje povjerenja, pa čak i dalja saradnja.

Ovaj seminar omogućava da svoju ulogu u poslovnoj atmosferi vidite na drugačiji načini da dobijete više samopouzdanja, kao i da profesionalno napredujete.

Zagovaramo jedan nov pristup obilježavanja Međunarodnog dana žena, koji će imati i radni i svečani karakter! Radni, u smislu da kroz predavanje na navedene teme damo osvrt na status, ulogu i značaj žena u svim aspektima poslovnog i društvenog života sa posebnim akcentom na ravnopravnost spolova i osnaživanje žena.

Svečani, u tom smislu što će se održati u svečanoj atmosferi, uz zajedničko druženje irazmjenu iskustava i dobre pakse, međusobno umrežavanje i prigodan ručak.

Cilj seminara:

Dati doprinos unaprijeđenju uloge i uspješnosti savremene poslovne žene danas i ostvarenja prava žena.

Predavači:

Alen Buljubašić

dipl. pedagog-psiholog

Azemina Hujdur-Vrhovčić

Voditelj pisarnice

Program seminara

I. Unapređenje poslovnih vještina:

♦ Uloga i osobnost sekretarice u savremenom radnom okruženju;

♦ Poslovna komunikacija;

♦ Rad sa klijentima/strankama;

♦ Organizacija rada, usklađivanje radnih zadataka i upravljanje vremenom;

♦ Rad i mentalno zdravlje - motivacija/ samomotivacija, upravljanje konfliktima i stresom na radnom mjestu.

II. Kancelarijsko poslovanje

♦ Uloga sekretarice u administrativnom poslovanju;

♦ Napredno upravljanje dokumentacijom;

♦ Elektronski protokol i elektronska arhiva u skladu sa važećim propisima;

III. Radno/svečani program povodom Međunarodnog Dana žena 8. Mart

Dnevni raspored rada:

05.03.2015. Četvrtak: od 10:00 - 16:00

06.03.2015. Petak: od 10:00 - 16:00

Način rada na seminaru:

Seminar je visoko interaktivan i pretpostavlja uključivanje u rad svakog sudionika seminara, izradu praktičnih vježbi i upitnika. Od metoda rada primjenjuje se: individualni rad, rad u grupama, analiza slučajeva i predavanje.

Voditelj seminara: Alen Buljubašić  

Kontakt:

Tel: +387 33 762 545;

Fax: +387 33 762 546;

Mob: +387 61 307 131;

info@interquality.ba

alen.buljubasic@interquality.ba