Seminar: Konstruktivno upravljanje konfliktima i stress menadžment

INTERQUALITY d.o.o. Sarajevo Centar za razvoj poslovnih sistema i edukaciju organizuje I Ohridu, 27. - 29.05.2015. godine seminar ”Organizacijska psihologija - Konstruktivno upravljanje konfliktima i stress menadžment”.

Organizacijska psihologija bavi se proučavanjem ponašanja pojedinaca i grupa u formalnom organizacijskom okruženju. Neke od tema koje obuhvata organizacijska psihologija su radna motivacija, individualne razlike u radnom okruženju, stavovi prema radu I organizaciji, radna uspješnost, stres na radu,donošenje odluka u organizaciji, rukovođenje, organizacijska komunikacija,...

Seminar će omogućiti polaznicima uspješnije organiziranje i vođenje ljudi kroz učenje prevencije i smanjenja konflikta, a što će za posljedicu imati veću produktivnost organizacije.

Konflikti nisu sami po sebi ni dobri ni loši već mnjihove posljedice mogu biti dobre ili lose zavisno o našim znanjima kako upravljati konfliktnom situacijom. Konflikti na random mjestu imaju posljedice za cijelu organizaciju - nezdrava radna atmosfera, nezadovoljstvo zaposlenika, smanjena kreativnost I produktivnost - samo su neki od simptoma koji se javljaju ako se konfliktima ne upravlja na adekvatan način.

Više je nego jasno da se stres ne može sasvim izbjeći iz života i rada organizacije. Međutim, veoma je bitno da menadžment organizacije I svaki zaposleni zna da umanji intenzitet i štetne posljedice raznih stresora kako u okviru svog radnog mjesta tako i organizacije. Znati upravljati stresom, vještina je koju je nužno savladati kako bi kvalitetnije i mirnije prolazili kroz sve zadatke, a tako i život. Seminar daje odličnu podlogu ili dopunu i za druge kompetence koje su u vezi sa stresom.

Cilj seminara:

• Unaprijediti vještine konstruktivnog upravljanja konfliktima i ovladati metodama I tehnikama efikasnog upravljanja stresom.

Program seminara:

I. Organizacijska psihologija:

♦ Organizacija danas, savremeni zahtjevi poslovanja, promjene i pojedinac;

II. Konstruktivno upravljanje konfliktima

• Konflikti – šta su, zašto i kako nastaju?;
• Psihologija međuljudskih odnosa;
• Jasna i efikasna komunikacija;
• Tehnike i metode unapređenja savremenih komunikacijskih vještina;
• Savremene strategije i stilovi upravljanja konfliktima;

III. Stres menadžment:

• Stres i emocionalna inteligencija;
• Organizacione strategije: metode i tehnike u prevenciji i efikasnom upravljanju stresom na radnom mjestu;
• Individualni pristup stresu;
• Praktična primjena metoda i tehnika za efikasno prevazilaženje stresa.

Dnevni raspored rada

27.05.2015. Srijeda: od 10:00 - 16:00

28.05.2015. Četvrtak: od 10:00 - 16:00

29.05.2015. Petak: od 09:00 - 12:00

Način rada na seminaru:

Seminar je visoko interaktivan i pretpostavlja uključivanje u rad svakog sudionika seminara u bilo kojem trenutku, rješavanje testova i izradu praktičnih vježbi. Od metoda primjenjuje se rad u grupama, individualni rad, analiza slučajeva I predavanje.

Prijave poslati do 22.05.2015.

Predavač: Alen Buljubašić, dipl. pedagog-psiholog

Više informacija:

INTERQUALITY d.o.o. Sarajevo

Centar za razvoj poslovnih sistema i edukaciju

I. Ljubovića br. 15.

71000 Sarajevo

Tel: + 387 33 762 545

Fax: + 387 33 762 546

Mob: + 387 61 307 131

e-mail: info@interquality.ba

alen.buljubasic@interquality.ba

Voditelj seminara: Alen Buljubašić