Savremene poslovne vještine administrativnih djelatnika

Savremene poslovne vještine administrativnih djelatnika & uredsko poslovanje

Novi propisi i metode - primjena u praksi

Neum, 06. - 08.08.2015.

Prijave poslati do 31.07.2015

Uredsko poslovanje je pomoćna djelatnost od koje zavisi uspješan rad organa i organizacija.

Ono osigurava uslove za rad organa i organizacija, priprema i koordinira njihovim radom na izvršavanju njihovih osnovnih funkcija.

Uredsko poslovanje nije samo sebi cilj, ono služi da se osnovni poslovi pravilno razumiju, planiraju, na vrijeme otpočnu i završe.

Odlukom, uputstvom i internim aktima o uredskom poslovanju uređuje se način vršenja uredskog poslovanja u organima uprave, stručnim, tehničkim i drugim službama, te institucijama sa javnim ovlaštenjima, privrednim društvima i drugim pravnim licima. Seminar prati informatizaciju procesa elektronskog upravljanja dokumentima kroz sve njegove faze. Naglasak je na primjeni elektronskog poslovanja na kojem danas leži uredsko i arhivsko poslovanje kao i komunikaciju elektronskom poštom.

Edukacijom se pojašnjavaju elementi organizacijske klime, norme, vrijednosti, očekivanja, poslovna komunikacija, saradnja i rad u timu, stvaranja odnosa sa drugima, reagovanje u konfliktnim situacijama, vođenje i motivisanje, efikasno upravljanje stresom u savremenom radnom okruženju i procedure koje utiču na ponašanje zaposlenika na radnom mjestu.

Ovaj seminar omogućava da svoju ulogu u poslovnoj atmosferi vidite na drugačiji način i da dobijete više samopouzdanja, kao i da profesionalno napredujete. Kada smo zadovoljni načinom na koji sarađujemo sa kolegama i sa spoljnim saradnicima, svaki posao koji obavljamo nam se u samom početku čini već kao dobrim dijelom završen.

Predavač:

Azemina Vrhovčić, Voditelj pisarnice

Program seminara:

♦ Propisi i osnove uredskog i arhivskog poslovanja u skladu sa novom Odlukom i Uputstvom

♦ Elektronska organizacija uredskog i arhivskog poslovanja.

♦ Komunikacija elektronskom poštom

♦ Upotreba pečata i faksimila, nadzor i odgovornost;

♦ Evidencije u skladu sa Zakonom o tajnim podacima i EU standardima;

♦ Savremene poslovne vještine administrativnih djelatnika.

Način rada na seminaru:

Seminar je visoko interaktivan i pretpostavlja uključivanje u rad svakog sudionika seminara, izradu praktičnih vježbi i upitnika. Od metoda radi se rad u grupama, individualna analiza slučajeva i predavanje.

Fax:+387 33 762 546;

Mob: +387 61 307 131;

E-mail: info@interquality.ba

Voditelj seminara: Azemina Vrhovčić