Konstruktivno upravljanje konfliktima i stres menadžment

Konstruktivno upravljanje konfliktima i stres menadžment

Dubrovnik, 26. - 28.08.2015.

Prijave poslati do 21.08.2015

Organizacijska psihologija bavi se proučavanjem ponašanja pojedinaca i grupa u formalnom organizacijskom okruženju. Neke od tema koje obuhvata organizacijska psihologija su radna motivacija, individualne razlike u radnom okruženju, stavovi prema radu i organizaciji, radna uspješnost, stres na radu, donošenje odluka u organizaciji, rukovođenje, organizacijska komunikacija,...

Seminar će omogućiti polaznicima uspješnije organiziranje i vođenje ljudi kroz učenje prevencije i smanjenja konflikta, a što će za posljedicu imati veću produktivnost organizacije.

Konflikti nisu sami po sebi ni dobri ni loši već njihove posljedice mogu biti dobre ili loše zavisno o našim znanjima kako upravljati konfliktnom situacijom. Konflikti na radnom mjestu imaju posljedice za cijelu organizaciju - nezdrava radna atmosfera, nezadovoljstvo zaposlenika, smanjena kreativnost i produktivnost - samo su neki od simptoma koji se javljaju ako se konfliktima ne upravlja na adekvatan način.

Više je nego jasno da se stres ne može sasvim izbjeći iz života i rada organizacije. Međutim, veoma je bitno da menadžment organizacije i svaki zaposleni zna da umanji intenzitet i štetne posljedice raznih stresora kako u okviru svog radnog mjesta tako i organizacije. Znatiupravljati stresom, vještina je koju je nužno savladati kako bi kvalitetnije i mirnije prolazili kroz sve zadatke, a tako i život. Seminar daje odličnu podlogu ili dopunu i za druge kompetence koje su u vezi sa stresom.

Cilj seminara:

• Unaprijediti vještine konstruktivnog  upravljanja konfliktima i ovladati metodama I tehnikama efikasnog upravljanja stresom.

Predavač:

Alen Buljubašić dipl. pedagog-psiholog

Program seminara:

I. Organizacijska psihologija:

♦ Organizacija danas, savremeni zahtjevi poslovanja, promjene i pojedinac;

II. Konstruktivno upravljanje konfliktima

♦ Konflikti – šta su, zašto i kako nastaju?

♦ Psihologija međuljudskih odnosa;

♦ Jasna i efikasna komunikacija;

♦ Tehnike i metode unapređenja savremenih komunikacijskih vještina;

♦ Savremene strategije i stilovi upravljanja konfliktima;

III. Stres menadžment:

♦ Stres i emocionalna inteligencija;

♦ Organizacione strategije: metode i tehnike u prevenciji i efikasnom upravljanju stresom na radnom mjestu;

♦ Individualni pristup stresu;

♦ Praktična primjena metoda i tehnika za efikasno prevazilaženje stres                                                                                                                  

Način rada na seminaru:

Seminar je visoko interaktivan i pretpostavlja uključivanje u rad svakog sudionika seminara, izradu praktičnih vježbi i upitnika. Od metoda radi se rad u grupama, individualna analiza slučajeva i predavanje.

Tel: +387 33 762 545;

Fax:+387 33 762 546;

Mob: +387 61 307 131;

E-mail: info@interquality.ba

alen.buljubasic@interquality.ba

Voditelj seminara: Alen Buljubašić