Seminar: Vještine lične i profesionalne efikasnosti

INTERQUALITY d.o.o. Sarajevo - Centar za razvoj poslovnih sistema i edukaciju na Vlašiću u Hotelu Blanca organizuje seminar od 18.- 20.11.2015.godine pod nazivom "Vještine lične i profesionalne efikasnosti".

Seminar je namijenjen direktorima, menadžerima, rukovodiocima,  članovima timova, poslovnim sekretaricama/tajnicama, šalterskim zaposlenicima i svima onima koji žele da unaprijede svoje lične i poslovne vještine sa ciljem povećanja radne uspješnosti i boljeg snalaženja u savremenom radnom okruženju.

Svaka organizacija koja se bori za uspjeh na konkurentnom tržištu neophodno je da teži stalnom poboljšanju svojih poslovnih procesa u cilju postizanja visokog kvaliteta proizvoda/usluga.

Edukacijom se pojašnjavaju elementi organizacijske klime, norme, vrijednosti, očekivanja, poslovna komunikacija, saradnja i rad u timu, stvaranja odnosa sa drugima, reagovanje u konfliktnim situacijama, vođenje i motivisanje, efikasno upravljanje stresom u savremenom radnom okruženju i procedure koje utiču na ponašanje zaposlenika na radnom mjestu.

Ovaj seminar omogućava da svoju ulogu u poslovnoj atmosferi vidite na drugačiji način i da dobijete više samopouzdanja, kao i da profesionalno napredujete. Kada smo zadovoljni načinom na koji sarađujemo sa kolegama i sa spoljnim saradnicima, svaki posao koji obavljamo nam se u samom početku čini već kao dobrim dijelom završen.

Edukacija zaposlenika, kroz seminare, predstavlja savremeni način usvršavanja rada svake organizacije.

Cilj seminara:

• Unapređenje i razvoj poslovnih vještina u korištenju tehnika i metoda za efikasno unapređenje organizacijskog poslovanja.

Program seminara:

• Uloga i osobnost osoblja u savremenom okruženju/podrška menadžmentu;
• Uspješna poslovna komunikacija;
• Organizacijsko ponašanje;
• Savremene metode i tehnike u radu sa klijentima/strankama/saradnicima;
• Usklađivanje radnih zadataka i upravljanje vremenom;
• Motivacija/samomotivacija
• Savremene strategije i stilovi upravljanja međuljudskim odnosima;
• Efikasno upravljanje stresom u organizaciji i na radnom mjestu.

Dnevni raspored rada

18.11.2015.  Srijeda:  od 10:00 - 16:00

19.11.2015.  Četvrtak:  od 09:00 - 16:00

20.11.2015.  Petak:  od 09:00 - 12:00

Način rada na seminaru:

Seminar je visoko interaktivan i pretpostavlja uključivanje u rad svakog sudionika seminara u bilo kojem trenutku, rješavanje testova i izradu praktičnih vježbi. Od metoda primjenjuje se rad u grupama, individualni rad, analiza slučajeva i predavanje.

Prijave poslati do 13.11.2015.

Predavač:

Alen Buljubašić, dipl. pedagog-psiholog

Više informacija:

INTERQUALITY d.o.o. Sarajevo

Centar za razvoj poslovnih sistema i edukaciju

I. Ljubovića br. 15.

71000 Sarajevo

Tel: + 387 33 762 545

Fax: + 387 33 762 546

Mob: + 387 61 307 131

e-mail: info@interquality.ba

alen.buljubasic@interquality.ba

Voditelj seminara: Alen Buljubašić