Interquality seminar: Razvoj ličnih i poslovnih vještina

INTERQUALITY d.o.o. Sarajevo Centar za razvoj poslovnih sistema i edukaciju  organizuje seminar na Vlašiću 10. - 12.02.2016. godine pod nazivom ”Razvoj ličnih i poslovnih vještina sa ciljem  unapređenja poslovanja” .

Seminar je namijenjen direktorima, menadžerima, rukovodiocima,  članovima timova, poslovnim sekretaricama/tajnicama, šalterskim zaposlenicima i svima onima koji žele da unaprijede svoje lične i poslovne vještine sa ciljem povećanja radne uspješnosti i boljeg snalaženja u savremenom radnom okruženju.

Svaka organizacija koja se bori za uspjeh na konkurentnom tržištu neophodno je da teži stalnom poboljšanju svojih poslovnih procesa u cilju postizanja visokog kvaliteta proizvoda/usluga.

Edukacijom se pojašnjavaju elementi organizacijske klime, norme, vrijednosti, očekivanja, poslovna komunikacija, saradnja i rad u timu, stvaranja odnosa sa drugima, reagovanje u konfliktnim situacijama, vođenje i motivisanje, efikasno upravljanje stresom u savremenom radnom okruženju i procedure koje utiču na ponašanje zaposlenika na radnom mjestu.

Ovaj seminar omogućava da svoju ulogu u poslovnoj atmosferi vidite na drugačiji način i da dobijete više samopouzdanja, kao i da profesionalno napredujete. Kada smo zadovoljni načinom na koji sarađujemo sa kolegama i sa spoljnim saradnicima, svaki posao koji obavljamo nam se u samom početku čini već kao dobrim dijelom završen.

Edukacija zaposlenika, kroz seminare, predstavlja savremeni način usvršavanja rada svake organizacije.

Cilj seminara:

• Unapređenje i razvoj ličnih/poslovnih vještina u korištenju tehnika i metoda za efikasno unapređenje organizacijskog poslovanja.

Program seminara:

• Uloga i osobnost osoblja u savremenom okruženju/podrška menadžmentu;
• Uspješna poslovna komunikacija;
• Organizacijsko ponašanje;
• Kodeks poslovnog ponašanja; poslovni bonton, dress-code i ergonomija;
• Savremene metode i tehnike u radu sa klijentima/strankama/saradnicima;
• Usklađivanje radnih zadataka i upravljanje vremenom;
• Motivacija/samomotivacija;
• Savremene strategije i stilovi upravljanja međuljudskim odnosima;
• Efikasno upravljanje stresom u organizaciji i na radnom mjestu.

Dnevni raspored rada

10.02.2016. Srijeda:  od 10:00 - 16:00

11.02.2016.  Četvrtak:  od 09:00 - 16:00

12.02.2016.  Petak:  od 09:00 - 12:00

Način rada na seminaru:

Seminar je visoko interaktivan i pretpostavlja uključivanje u rad svakog sudionika seminara u bilo kojem trenutku, rješavanje testova i izradu praktičnih vježbi. Od metoda primjenjuje se rad u grupama, individualni rad, analiza slučajeva i predavanje.

Predavač:

Alen Buljubašić, dipl. pedagog-psiholog

Damir Čamdžija, dipl. Politolog

Prijave poslati do 05.02.2016.

INTERQUALITY d.o.o. Sarajevo

Centar za razvoj poslovnih sistema i edukaciju

I. Ljubovića br. 15.

71000 Sarajevo

Tel: + 387 33 762 545

Fax: + 387 33 762 546

Mob: + 387 61 307 131

e-mail: info@interquality.ba

 alen.buljubasic@interquality.ba

 Voditelj seminara: Alen Buljubašić