Kancelarijsko i arhivsko poslovanje i komunikacija

Interquality organizuje seminar na temu “Kancelarijsko i arhivsko poslovanje i komunikacija”.

Mostar, 21.-22.11.2017. Prijave poslati do 16.11.2017.          

Kancelarijsko poslovanje je pomoćna djelatnost, a ne sporedna djelatnost,  od koje zavisi uspješan rad organa i organizacija. Ono osigurava uslove za rad organa i organizacija, priprema i koordinira njihovim radom na izvršavanju njihovih osnovnih funkcija. Kancelarijsko poslovanje nije samo sebi cilj, ono služi da se osnovni poslovi pravilno razumiju, planiraju, na vrijeme otpočnu i završe. 

Odlukom, uputstvom i internim aktima o kancelarijskom poslovanju uređuje se način vršenja kancelarijskog poslovanja u organima uprave, stručnim, tehničkim i drugim službama, te institucijama sa javnim ovlaštenjima, privrednim društvima i drugim pravnim licima. Seminar prati informatizaciju procesa elektronskog upravljanja dokumentima kroz sve njegove faze. Naglasak je na primjeni  elektronskog poslovanja na kojem danas leži kancelarijsko i arhivsko poslovanje kao i komunikaciju elektronskom poštom. 

Informacijski sistemi za upravljanje dokumentacijom i arhivskom građom u elektronskom obliku predstavljaju rješenje problema i omogućuju jednostavan i brz pristup dokumentima pohranjenim u sistemu, pretraživanje dokumenata kao i mogućnost definisanja prava pristupa pojedinim vrstama dokumenata. 

Edukacijom se pojašnjavaju elementi organizacijske klime, norme, vrijednosti, očekivanja, poslovna komunikacija, saradnja i rad u timu, stvaranja odnosa sa drugima, reagovanje u konfliktnim situacijama, vođenje i motivisanje, efikasno upravljanje stresom  u savremenom radnom okruženju i procedure koje utiču na ponašanje zaposlenika na radnom mjestu.            

Program seminara: 

- Kancelarijsko poslovanje: knjige evidencija, organizacija, arhiviranje, ovlaštenja i nadzor;

- Elektronsko poslovanje i sigurnost podataka;

- Arhivsko poslovanje;

- Interna i eksterna komunikacija;

- Upotreba faksimila. 

Dnevni raspored rada 

21.11.2017. Utorak:       

od 10:00 - 16:00  

22.11.2017. Srijeda:       

od 10:00 - 16:00    

Način rada na seminaru: 

Seminar je visoko interaktivan i pretpostavlja uključivanje u rad svakog sudionika seminara, izradu praktičnih vježbi i upitnika.

Predavači: Edin Ljuhar, dipl.oec. Menadžer kvaliteta/okoliša i IRCA lead auditor Zineta Ćemerlić, prof. EOQ Menadžer kvaliteta/okoliša/ sigurnosti 

INTERQUALITY d.o.o. Sarajevo Centar za razvoj poslovnih sistema i edukaciju    

I. Ljubovića br. 15.  71000 Sarajevo Tel:   + 387 33 762 545  Fax:  + 387 33 762 546 Mob: + 387 62 991 244 

e-mail: info@interquality.ba www.interquality.ba  

Voditeljica seminara: Edin Ljuhar, dipl.oec. 

Edukacija zaposlenika, kroz seminare, predstavlja savremeni način usavršavanja