Roditelji tvrde: EMIS prisilno ispisao dijete i spriječio konkurisanje na upisni rok

Roditelj iz Kantona Sarajevo obratio se našoj redakciji upozoravajući na ozbiljne propuste u radu EMIS sistema, preko kojeg Ministarstvo obrazovanja KS zahtijeva elektronsku prijavu za upis djece u predškolske ustanove. Tvrdi da su mu ti propusti onemogućili prijavu djeteta na konkurs, uprkos dostavljenoj dokumentaciji i pokušajima rješavanja problema, dok nadležne institucije na apele nisu reagovale.

"Molim vas da informišete javnost o agoniji s kojom se roditelji i ove godine suočavaju sa sistemom EMIS prilikom upisa djece u predškolske ustanove, te da tako probamo utjecati na nadležne da konačno reaguju, jer se svake godine ponavlja priča", navodi sagovornik. (Identitet poznat redakciji.)

Kako kaže, problem je počeo u maju, kada im je EMIS podrška odbila rezervaciju mjesta za dijete, uz obrazloženje da su zakasnili. "Nakon što smo 'navodno' zakasnili sa rezervacijom djeteta u vrtić u maju, iako smo drugo dijete u istom periodu upisali u vrtić bez problema, EMIS podrška nije imala razumijevaja za ovu činjenicu te su tvrdili da smo zakasnili i da apliciramo na sljedećem konkursnom roku. Inače, ukoliko se izvrši rezervacija, dijete se automatski ispisuje iz vrtića na sljedećem upisnom roku. Nakon što smo se pomirili s tim da smo 'zakasnili', spremili smo ažuriranu i aktuelnu dokumentaciju za upis na augostovski rok. Nakon što je ministarstvo objavilo javni poziv, mi smo ušli na EMIS profil našeg djeteta, ali tamo ne postoji opcija za prijavu na konkurs. Stoji poruka da je dijete upisano u vrtić".

Nakon što su prihvatili da su ‘zakasnili’, roditelji su pripremili kompletnu i ažuriranu dokumentaciju za upis u augustovskom roku. Nakon objave javnog poziva na EMIS profilu nije postojala opcija prijave."Pisalo je da je dijete upisano u vrtić. Na web stranici je stajala uputa da se obratimo ministarstvu ako podrška ne može pomoći, pa smo 31. jula otišli lično. Tamo su nam rekli da moramo ispisati dijete iz vrtića. Isti dan smo to uradili, ali se u sistemu ništa nije promijenilo."

Podršci su se ponovo obratili 4. augusta. Dva dana kasnije dobili su informaciju da dijete nije bilo ispisano i da su oni sada izvršili ispis.

"Nakon dva dana, 6.8. dobijamo odgovor da dijete nije ispisano iz vrtića, te da su to oni uradili i da možemo da se prijavimo na konkurs. Mi ispunjavamo taj prvi korak, prijavljujemo se na konkurs, ali se na slijedećem koraku opet javlja problem. Pošto je dijete bilo upisano u vrtić od 2022. godine stoji da su dokumenti verifikovani i ne postoji opcija da se izmjene. Odmah smo im poslali novi zahtjev da nam omoguće izmjenu i dodavanje dokumenata, jer dokumentacija iz 2022 nije ažurna a trebali smo još dodati i kućnu listu zbog 3 djece u porodici", navodi roditelj.

Nakon što im je 7. augusta omogućeno dodavanje novih dokumenata, pokušali su ih unijeti, ali sistem ih je odbio porukom: "Ne možete dodati novi dokument."

Odgovor na novi upit čekali su četiri dana. "Tek 11. augusta su nam javili da je rok za dodavanje dokumentacije istekao 6. augusta u 23:59 – a mogućnost su nam dali tek 7. augusta! To je novi logički princip koji su izgleda uveli", ističe sagovornik.

Roditelj ističe da je ovim postupkom djetetu uskraćeno pravo prijave na javni poziv: "S tim EMIS podrška smatra da je zatvorila naš slučaj, što znači da je EMIS naše dijete prisilno ispisao i ONEMOGUĆIO konkurisanje na upisni rok. Na mailove upućene ministarstvu obrazovanja sa opisom konkretnog problema, niko se ne očituje. Niti u jednom trenutku ništa nisu uradili kako bi zaštitili interes djeteta, princip kojim se navodno vode. Štaviše, uskratili su osnovno pravo po kojem svaki roditelj treba da ima mogućnost konkurisanja na javni poziv, te pravo djeteta na obrazovanje i odgoj".

Na kraju poručuje: "Ne želimo da prihvatimo da je ovo normalno, u suprotnom, nema smisla da normalan čovjek išta radi u ovoj državi."