Platne kartice neupotrebljive na autobuskim i željezničkim stanicama: Na biletarnicama znaju samo za keš

Na biletarnicama banjalučkih i sarajevskih autobuskih i željezničkih stanica karte za vožnju je moguće kupiti isključivo novcem, što onim putnicima, koji su navikli na plaćanje platnim karticama, predstavlja veliki problem.

Zbog takve situacije posebno negoduju turisti, jer kada sa sobom ne ponesu gotovinu ne postoji način da plate kartu, osim da traže najbliži bankomat. Pitaju se zašto odgovorni na stanicama u najvećim gradovima u BiH ne uvedu plaćanje elektronskim putem, kada su tu pogodnost omogućile čak i veće prodavnice u BiH.

"Putovala sam iz Zagreba u Banjaluku, a iz Banjaluke je trebalo da nastavim u Mrkonjić Grad. Kod sebe nisam imala keša i željela sam da platim Visa karticom, ali mi je rečeno da to nije moguće, već da prvo podignem novac na bankomatu", kaže jedna Mrkonjićanka.

Kako bismo provjerili ovu tvrdnju, pozvali smo Call centar Autobuske stanice Banjaluka, a dispečerka nam je, na pitanje da li kartu možemo kupiti elektronskom karticom, odgovorila da primaju samo keš, a isti odgovor dobili smo i kada smo pozvali banjalučku Željezničku stanicu, te Željezničku i Autobusku stanicu u Sarajevu.

I u Turističkoj organizaciji grada Banjaluka naglašavaju da ovo predstavlja problem turistima.

"Ne postoji mogućnost plaćanja elektronskim putem, ali generalno to nije problem samo ovih stanica, nego grada uopšte, jer je stepen ovakvog poslovanja na niskom nivou", kazao je Mladen Šukalo, samostalni stručni saradnik u Turističkoj organizaciji grada Banjaluka.

Na Autobuskoj stanici Banjaluka su nam rekli da, kako je u toku automatizacija većine usluga, razmišljaju i u tom smjeru da plaćanje karata omoguće i putem platnih kartica. Ističu da u čekaonici stanice postoji bankomat, gdje putnici mogu podići novac, te platiti kartu.

Fahrudin Hodžić, rukovodilac Autobuske stanice Sarajevo, takođe je rekao da slijedi uvođenje mogućnosti plaćanja karata elektronskim putem, ali nije precizirao kada će se to dogoditi. On takođe podsjeća da i na ovoj stanici ima bankomat.

Prema riječima Milanke Stamenić, menadžera za odnose s javnošću u "Željeznicama RS", plaćanje na svim željezničkim stanicama u RS vrši se isključivo u konvertibilnim markama, a na Željezničkoj stanici u Banjaluci nema ni mjenjačnice ni bankomata. Dodaje, takođe, da će ŽRS rado prihvatiti saradnju ako neka od banaka pokaže interesovanje da instalira bankomat na željezničkoj stanici u Banjaluci.

"Što se tiče uvođenja plaćanja elektronskim karticama na željezničkim stanicama u RS, to je zahtjevan projekat i njegova realizacija nije u planu za ovu godinu. Budući da imamo mali broj putnika kojima bi bila potrebna ovakva vrsta usluge, a u vremenima kada se preduzeće bori za opstanak, koji, prije svega, zavisi od teretnog saobraćaja, smatramo da ovo nije trenutak u kojem bismo se mogli izložiti dodatnim troškovima koji ne bi bili ekonomski isplativi", naglašava Stamenićeva.

Mirjana Vasić, portparol "Željeznica FBiH", kaže da željezničke stanice u FBiH takođe ne nude mogućnost plaćanja karata elektronskim karticama, ali da "Željeznice" razmatraju uvođenje takve usluge u skorijoj budućnosti.