Lideri telekom industrije u BiH: Uloga edukacije u jačanju cyber sigurnosti

Telekomunikacijska industrija u Bosni i Hercegovini suočava se sa sve većim izazovima u oblasti cyber sigurnosti, a otpornost na moderne prijetnje i incidentne situacije postaje ključna za kontinuirano poslovanje, rečeno je jučer tokom konferencije "Cyber Security – Resilience as a strategic capability" koju je u Sarajevu organizovala Američka trgovačka komora u BiH.

Cyber security konferencija okuplila je preko 200 domaćih i međunarodnih lidera u IT industriji, ključne donosioce odluka na svim nivoima vlasti u državi, te predstavnike kompanija tržišnih lidera, kako bi podijelili najbolje prakse i ponudili inovativna rješenja u zaštiti od cyber napada.

U sklopu ovogodišnje konferencije održala su se predavanja koja su vodila predstavnici kompanija iz BiH, te tri panel diskusije kojima su prisustvovali i predstavnici javnih institucija.

Učesnik i zlatni sponzor konferencije bio je i BH Telecom.

EDUKACIJA ZAPOSLENIKA I KORISNIKA​

U okviru prve panel diskusije Cyber Security – Resilience u telekom industriji učestvovali su generalni direktor BH Telecoma Amel Kovačević, zatim generalna direktorica tvrtke m:tel Jelena Trivan, te generalni direktor Telemach BH Admir Drinić, koji su razmijenili iskustva i izazove s kojima se suočavaju telekomunikacijske tvrtke u oblasti cyber sigurnosti.

​Lideri industrije podijelili su svoja iskustva o odgovorima telekomunikacionog sektora na cyber prijetnje.

"BH Telecom značajna sredstva izdvaja za cyber security i gradnju kapaciteta koji mu pomaže da razvije otpornost za štićenje podataka koji se neće kompromitirati, što ćemo osigurati za sve naše korisnike. Imamo kapacitete i finansijske i tehnološke i ljudske resurse da budemo ozbiljan sudionik projekata koje pomažu da se bh. društvo dovede u poziciju da bude digitalno suvereno, zaštićeno i spremno za sve što se očigledno oko nas dešava", izjavio je generalni direktor BH Telecoma.

Admir Drinić, generalni direktor Telemacha BH izrazio je zadovoljstvo što su imali priliku podržati i biti jedan od ključnih aktera događaja čiji je cilj produbiti razumijevanje i potrebu za zaštitom digitalne infrastrukture od cyber napada.

"Digitalna povezanost u našoj zemlji, kojoj kao kompanija kontinuirano dajemo snažan doprinos, donosi brojne prednosti. Korištenje naprednih tehnologija, na kojima Telemach temelji svoje poslovanje, omogućava nam da proaktivno pristupimo ovim izazovima i smanjimo rizik od kibernetičkih napada. Kontinuirano radimo na smanjenju rizika kroz jačanje sigurnosnih sistema, edukaciju zaposlenika i korisnika, te podršku širim inicijativama koje teže stvaranju sigurnijeg digitalnog okruženja kao što je ova konferencija", istakao je Drinić.

Dodaje da se dosta priča o digitalizaciji i teži savremenim rješenjima, pri čemu oblast sigurnosti ostaje na neki način u drugom planu.

"Mnoge države u regionu su već iskusile određene probleme sa cyber napadima i u nekima je to čak dovelo do paralizovanja sistema nabavki, tako da smatramo da je važno da uključimo što više donosioca odluka koji će da čuju sve o tome od istaknutih stručnjaka iz zemlje i inostranstva i nadamo se porade na tome", navodi direktor Telemacha BH.

Jelena Trivan istaknula je značaj značaj proaktivnih mjera u zaštiti kritične infrastrukture i važnost strateškog planiranja.

"Ulaganja m:tel-a u zaštitu su ogromna, gotovo 12 posto IT budžeta ide za mjere zaštite, a jednako toliko za edukaciju naših stručnjaka. Primjera radi, naša infrastruktura koja uključuje oko 7.500 baznih stanica, uspješno je prošla ispit kada je došlo do velikih prekida u snabdijevanju električnom energijom u regiji, a svega 100 stanica je bilo pogođeno, i to ne u istom trenutku. To pokazuje da su naša ulaganja u zaštitu opravdana i da smo spremni za buduće izazove", izjavila je Trivan.

​VAŽNOST "CYBER HIGIJENE"

Posebno je naglasila važnost "cyber higijene", odnosno svijesti i znanja zaposlenih unutar firme.

"Najveći broj cyber napada počiva na socijalnom inženjeringu, ciljajući pojedince unutar organizacije. Zbog toga smo posvećeni kontinuiranoj edukaciji svih razina upravljanja u m:tel-u, kako bi svaki zaposlenik bio svjestan potencijalnih prijetnji. Ni jedna tehnologija ne može zaštititi kompaniju od neinformiranih pojedinaca, a to je odgovornost svih nas", dodala je Trivan.

Govoreći o lancu opskrbe, Trivan je istaknula da m:tel pažljivo bira dobavljače i partnere, stavljajući sigurnost ispred cijene: "Na naše poslovne odluke često utječe cijene, ali nikada na temelju sigurnosti. Zbog toga unutar kompanije imamo razvijen sistem testiranja opreme i softvera koje nabavljamo, kako bismo osigurali da sve što se koristi u našim sistemima ispunjava najviše standarde sigurnosti."

Konferencija je bila odlična prilika za razmjenu znanja i iskustava, kao i za jačanje saradnje između privatnog i javnog sektora u oblasti cyber sigurnosti. Učesnici su imali priliku da diskutuju o najnovijim trendovima, izazovima i strategijama u osiguravanju digitalne otpornosti.

S.B.