Predstavljamo Vam Pro Kolekt d.o.o. Sarajevo – Glavnog sudionika u naplati potraživanja u Jugoistočnoj Evropi

Pro Kolekt d.o.o. Sarajevo osnovan je u julu 2007. godine od strane Slovenske banke za obnovu i razvoj i ona je kćerka firma Pro Kolekta iz Slovenije.

To je grupacija agencija koje se bave posredovanjem u naplati potraživanja, izradom kreditnih izvještaja i monitoringom za firme u Bosni i Hercegovini. Pored BiH, Pro Kolekt posluje i u regionu i to u Srbiji, Hrvatskoj, Crnoj Gori, Makedoniji, Kosovu, Albaniji, Mađarskoj te Bugarskoj.

Rade za nekoliko velikih osiguravajućih kuća koje se bave osiguranjem potraživanja: Prva kreditna zavarovalnica, Atradius, B4B i Ducroire Delcredere.

Direktor Pro Kolekta u Sarajevu, Vedad Tuzović, kaže za eKapija.ba da imaju u planu da se u skorijoj budućnosti i oni počnu baviti osiguranjem potraživanja, ali, potrebno je, kako je rekao, naći modul kako bi to trebalo izgledati. Inače, do sada u Pro Kolektu radi dvoje uposlenih, a do kraja godine planiraju zaposliti još dvoje. Kancelarija je u Sarajevu, ali pokrivaju cijelu Bosnu i Hercegovinu.

Tuzović ističe da imaju veoma dobru saradnju sa preduzećima iz Republike Srpske, zatim sa Privrednom Komorom Republike Srpske, APIF – om i AFIP – om.

Na pitanje koje su prednosti klijenta prilikom amagažovanja agencije specijalizirane za naplatu potraživanja, direktor Pro Kolekta kaže da su mnoge prednosti, ali da se radi o poslu koji je u BiH relativno nov i da mnogi nisu u potpunosti upoznati sa njim i njegovim prednostima.

"Neke od prednosti su što imamo bazu podataka , što svakog klijenta angažujemo pojedinačno. U toj bazi se između ostalog nalazi fajl u kojem se nalaze svi telefonski razgovori sa dužnikom, sve opomene, tj. sve komunikacije između nas i dužnika koje su se odvijale i koje su evidentirane da bi se na kraju nadali uspješnom završetku naplate", rekao je Tuzović.

Dodao je da Pro Kolekt mogu angažovati sva pravna i fizička lica. Naime, rad sa fizičkim licima je, prema njegovim riječima, u pripremi, a radi se o pregovorima sa Mercatorom kako bi se regulisali dugovi na Pika karticama.

Klijenti sa kojim sarađuju je zaista veliki, s obzirom na to da firma posluje tek godinu dana. Neki od njih su spomenuti Mercator, DK Trade, Almos, Unis Derventa, te druga preduzeća koja imaju velika potraživanja u BiH i inostranstvu. Najznačajniji klijenti Pro Kolekta su upravo u inostranstvu, a trenutno imaju 85 različitih slučajeva na kojima rade.

"Kada je u pitanju princip naplate, on ide direktno klijentu tj. povjeriocu, a nakon toga mi na osnovu potpisanog ugovora šaljemo fakturu. Znači, nemamo dodira sa novcem, plaćanje ne ide nama, već ga samo proslijeđujemo", objasnio je Vedad Tuzović.

Naglasak je, nastavlja on, upravo u bazi podataka koju sam spomenuo i u kojoj se nalaze svi kreditni izvještaji i onog momenta kada se dužnik pojavi kod nas, on nije samo u našoj bazi, već i u Pro Kolektovoj bazi čitavog regiona te osiguravajućih kuća sa kojim radimo. Dakle, ukoliko neka kompanija iz inostranstva želi da sarađuje sa nekom firmom iz BiH, ona prije svega traži kreditne izvještaje te firme, u kojim stoji koliko redovno plaćaju, kako je plaćao do sada, te da li postoji neki dug unutar baze i slično tome.

Prema njegovim riječima, Pro Kolekt može dobiti kreditne izvještaje svih firmi u regionu, kao i bonitete. Njihova cijena se kreće oko 50 EUR, s tim da varira od države do države. Bonitet sadrži sve opšte informacije o traženoj firmi kao i informacije iz posljednjih finansijskih izvještaja na osnovu čega se dobije krajnje viđenje poslovanja firme.

"Mi smo do sada uradili 350 kreditnih izvještaja firmi u BiH za važna osiguranja i onog momenta kada osiguranje kaže da ne žele više osiguravati plaćanja i potraživanja partner ili klijent te firme prestaje da radi sa njom. Upravo je to neka sankcija za dužnike, ali, pokušavamo objasniti dužnicima da je iz ovih razloga bolje za njih da sarađuju sa nama, da se javljaju i da plaćaju onoliko koliko mogu", kaže Tuzović.

Uglavnom, Tuzović poručuje, da ko god ima problema sa naplatom može se obratiti njima, a oni će pokušati da riješe problem. Za sve vas potencijalne buduće korisnike ovih usluga, pitali smo i koliki je procenat potraživanja na šta je on rekao: "Procenat potraživanja je različit i uzima se od slučaja od slučaja. Uglavnom je od 5% do 15%, dakle zavisi od toga kolika je visina potraživanja. Npr. za neko potraživanje staro do 90 dana, u iznosu od 20.000 EUR, naš procenat bi bio 4 – 5%. Znači, što je potraživanje veće, naš procenat je niži, a što je potraživanje starije, naš procenat je veći jer u tom slučaju ima puno više posla oko predmeta. Ukoliko prihvatimo takav slučaj, dolazi do plaćanja troškova koje naplaćujemo samo u slučaju da je slučaj star i da ima nekih komplikacija, recimo, da je firma od koje se traži naplata potraživanja zatvorena, pa otvorena druga i sl."

Kada je u pitanju rad protekle godine i dosadašnji uspjeh poslovanja, do sada su imali 2-3 slučaja gdje naplata nije mogla biti izvršena. U tom slučaju, kako kaže direktor Pro Kolekta, se klijentu predlaže sudska naplata potraživanja, jer ono što oni rade je vansudska naplata.

"Ovo polugodište smo, u odnosu na prošlo, jako dobro poslovali. Ovo je interesantna djelatnost za naše područje, i pokušavamo na sve načine uspješno riješiti slučaj. Jedan od načina je i da dajemo mogućnost da naplata ne bude samo u novcu, već i kroz kompenzaciju".

Ovo je najbolji dokaz da Pro Kolekt nastoji da na kraju svi budu zadovoljni. I potraživač, i dužnik, i oni kao posrednik.

S.B.